Здравствуйте! 8.07.2022 сделали заказ на сумму 360+199 доставка, который сразу оплатили онлайн. Заказ тут же отменили т. к. доставка оказалась не нужна(забираем товар всегда сами). Деньги за товар 360р пришли сразу, а вот за доставку 199р так и не вернули. Это такие правила или деньги должны вернуть
Добрый день. Вчера сделала интернет заказ, ошиблась с промокодом, теперь мебель придет только через два месяца, звонила в магазин что бы назвать другой промокод мне отказали, помогите пожалуйста разобраться я не хочу делать возврат просто прошу перекинуть заказ в липецк, чтобы мебель пришла быстрее.
Никак не могу вернуть деньги из личного кабинета на карту. После сообщения о том, что с 01/06/2020 со счета личного кабинета нельзя будет оплатить товар, вывела все деньги на карту, с которой ранее производилась оплата. Баланс обнулился, но на карту деньги так и не поступили! Писала кучу заявок на обратную связь и идентификационный номер просила, чтобы в банк обратиться! Но кругом одни роботы! Ответы все одинаковые как под копирку! В мессенжерах тоже самое - сплошные боты! На горячую линию дозвониться просто невозможно! Помогите, пожалуйста, разобраться с мошенниками и аферистами! Крик души!
Заказал мебель 11.12.18. Товар был приобретен в кредит. Скоро подойдёт дата второго платежа а дивана так и нет. При обращении отвечают стандартно, как поступит на региональный склад, с вами свяжутся, или смотрите в разделе сервис на сайте, на котором в течении этого времени в статусе ничего не меняется. Заказ номер oschr169001422. По крайним срокам диван должны были привезти ещё 4.01.19.
Телефон Который я заказал не соответствует заявленному в рекламе телефон не заряжается звук вообще никакой.прошу вернуть деньги в противном случае продаю в суд Потом к что так нельзя я его заказывал не себе а в подарок даже никаких документов к телефону не полагалось,буду писать во все инстанции.
Вопреки собственной рекламе обмен не подошедших покупателю товаров магазин не производит. Вместо этого предлагают клиенту оформить новый заказ "с нагрузкой", чтобы довести стоимость товара до 1500 рублей. (это не смотря на то, что не подошедший и возвращённый назад в магазин товар уже приобретался на навязанных условиях "чтобы сумма заказа была не менее 1500 рублей") . Деньги за возвращённый товар магазин обязуется вернуть покупателю в течение 10 дней. Однако, деньги в указанный срок магазин не...
Сыну пришло смс о балансе менее 5 рублей. Заказала детализацию. Там оказалось,что был совершен международный звонок Босния и Герцоговина и время 2 минуты.Оператор говорит что звонок был. Объясняю,что этого звонка не было и нет этого номера в исходящих в телефоне. Но ничего слышать не хотят и ответили если даже будет оформлена претензия,ответ будет точно такой. Беспредел.
|