Потребительские Жалобы и Отзывы Краснодарский край, Россия

Не обслужили

Не обслужили Из за того что была без маски не продали товар. На каком основание моё право хочу ношу маску хочу не ношу. Отношение персонала хамское. Примите меры. Я была с грудным ребёнком товар мне нужен был. Сейчас нет карантина или самоизоляции так что я думаю что персонал магазина так большинство клиентов просто потеряет. Прешлось идти в пятерочку там купила дешевле плохо что далеко от дома. Ваш магазин больше посещать не буду

Парфюм не оригинал [Неподтверждённая]

Парфюм не оригинал Заказала духи Bvlgari Omnia Crystalline 65мл. Отдала не малую цену и что в итоге запаха нет, т. е есть слабый запах дешёвой фиалки и сильный запах спирта, от всего этого амбаре уже через 10 минут ничего не остаётся. Пользуюсь данным парфюмом несколько лет, запах знаю наизусть и узнаю из сотни. Но то что пришло из магазина Духи. РФ настоящее издевательство над людьми. Почти 4 тысячи за разбавленный спирт. Прошу руководство компании, рассмотреть жалобу и вернуть деньги за товар не надлежащего качества.

Не предупредили, что продают мне 375 пробу [Неподтверждённая]

Не предупредили, что продают мне 375 пробу Сегодня 26.09.2020 купила кольцо на подарок, а оно оказалось 375 пробы, вес у нее 1.35 цена 4500 со скидкой, никто об этом, что очень низкая проба мне не сказал, но судя по цене, грамм этого кольца стоит около 4000 тыс, я думаю не так уж дешего,375 проба должна стоить гораздо дешевле! Хотела бы вернуть деньги, или обменять на 585 пробы кольцо! Как я могу это сделать? Куда нужно написать, или позвонить?

Из 11 саженцев 8 засохли из-за плохой упаковки корней [Неподтверждённая]

Из 11 саженцев 8 засохли из-за плохой упаковки корней Когда позвонила в беккер и спросила, есть ли заказ на имя тюлюкиных? Евгений. Который разговаривал со мной сказал. , что нет и я сделала еще заказ. Как выяснилось позднее пришло аж 2посылки и мне пришлось отдать пол пенсии. Я расстроилась, но еще больше пришла в ужас от состояния засохших саженцев с плохо упакованной корневой системой. Земля в горшках высохла и обкрошилась, лист у земляники и лиан отпал. Я заплатила 5 тысяч с доставкой и прошу вас или вернуть мне деньги или заменить мне...

Samsung

24.09.2020 Мария0405
Отказ в гарантийном обслуживании

Отказ в гарантийном обслуживании В апреле 2020 купила телефон Samsung Galaxy A51. В августе заметила маленькое фиолетовое пятно, которое начало увеличиваться в течение нескольких дней. Отнесла в сервис, там ответили что это механическое повреждение. Телефон был в чехле и с защитным стеклом. Не падал. Повреждений на корпусе нет. Как можно так незаметно повредить телефон если изначально он был сделан качественно? Таких случаев очень много описано в интернете и почти всем откали в гарантийном обслуживании из-за нарушения правил...

Ждала целый час!

Ждала целый час! Вызвала такси, мне сообщили, что за мной приедет машина. Звонит таксист и предлагает подождать 15 минут или передаст заказ таксисту, который ближе. Итог: 2 таксиста звонили мне и говорили, что будут через 15 мин. Потом диспетчер звонит и говорит, что через 5 мин будет машина. Я думаю уже: « ну ладно, хоть через 5 минут, можно и подождать». Итог: мне опять звонят и говорят ждать 15 мин! Я со злости отменила, прождав машину час! Не было уже сил и времени! Ужасное такси! Опоздала на работу!

Ермолино

24.09.2020 Nadik
Водитель - экспедитор - хам.

Водитель - экспедитор - хам. Сегодня 24.09.2020 покупая продукты в магазине по пр-ту Чекистов в 10:20 водитель-экспедитор небрежно покидал коробки на холодильник, хотя продавец неоднократно просила коробки разгружать в другое место, из-за чего продавец не смогла его мне продать выбранный товар, на мою просьбу передвинуть коробки грузчик находил и мне и продавцу, продолжая бросать коробки на холодильник. Продавцы извинились за обслуживание! Грузчик продолжал хамить. Ознакомте пожалуйста хама с правилами обслуживания или...

Не привезли товар

Не привезли товар Заключили договор на покупку дивана 10.08.2020 г. Номер договора: ж-тп0000000487. Продавец заверил, что доставка займет 2 недели. По истечении этого срока оказалось, что выходные дни не учитываются. В итоге ждем уже 1,5 месяца. 24.08.2020 заканчивается их максимальный срок доставки, но товар так и не привезли. В магазине лишь говорят: товар уже на складе, скоро привезут". Так уже 1.5 месяца продолжается. Сначала у них материал закончился, они заказали новый, но он завис на таможне. Сейчас...

Kari

22.09.2020 Николай
Справка [Неподтверждённая]

Справка Работал в ООО КАРИ 3 месяца нужна справка о доходах с последней работы в центр занятости на почту в связи с дистанционной работой звонил на горячую линию данной компании сказали что директора сами делают эти справки обращайтесь к ним я связался с директором Ольга владимировна приложу скрин она же сообщила что не имеет никакой информации о бывших сотрудниках .

Wildberries

18.09.2020 Winta
Компания нарушает закон

Компания нарушает закон Добрый день. Приобрел миксер в данном магазине, забирал в пункте выдачи, придя домой осмотрев коробку понял что товар запакован повторно. Понес обратно в пункт выдачи (живу рядом) у меня его принимать не стали что вообще то является нарушением закона о дистанционной торговле. Мало того что магазин продает под видом нового б.у. товар не ставя покупателя в известность так еще и вводите людей в заблуждение когда пишет что товар является не возвратным. Магазин нарушает закон о защите прав потребителей.

Автомойка

16.09.2020 Imajor Imajor
Царапают и бьют машины пьяные мойщики

Царапают и бьют машины пьяные мойщики Никогда не мойте авто по адресу Энгельса 7, царапают и бьют машины пьяные мойщики. Хозяин ответственности нести не желает. Мойщик бомж. На контакт не идёт! Скажите всем, чтобы не обслуживали там свои автомашины, чревато последствиями! Отношение хамское, никакой гарантии!

Водитель не дал сдачу с 5000 [Неподтверждённая]

Водитель не дал сдачу с 5000 22 августа при поездке из г.Новороссийска в аэропорт г.Геленджика , назначенной на 13:15, белый Хендай Солярис номер 743, телефоны водителя 9193563626 и 9528799109, водитель не дал сдачи с 5000 рублей. По счётчику было 1450 рублей. Обещал перевести по телефону, тянул время, писал СМС, которые у меня сохранены, но так и не вернул деньги. Я обратилась в отдел качества 29 августа, с тех пор деньги так и не вернули, это полное безобразие. Убедительно прошу вернуть деньги как можно скорее.

Hoff

13.09.2020 Viktorija Kushnar
Сборка мебели

Сборка мебели 12.09.2020 доставили кровать, на 13.09.2020 была назначена заранее оплаченная сборка, как было обещано за день никто не прозвонил, сборщик объявился к обеду, с порога предъявил претензии, что не в том месте стоят коробки, что собирать он ничего не будет, так как магазин за сборку оплачивает ему всего 1000 руб., а остальные 1888 руб. получит магазин, нагло вымогая ещё себе доплату, не получив деньги сверх оплаты, нахамил, не составил акт об отказе от сборки, ушел...Такого от Хоффа не ожидала...Услуга не предоставлена, а деньги оплачены, коробки посреди комнаты и потраченные нервы...

Не могу выкупить своё золото [Неподтверждённая]

Не могу выкупить своё золото Ломбард в котором я обслуживалась закрылся, все изделия переехали в Краснодар по адресу красная 64. На протяжении 2х дней не могу забрать своё! Не работает у них программа, но на горячей линии могут сказать полную сумму к оплате. Я каждый день должна платить проценты, хотя эти дни мне не нужны, мне предлагают оплатить через сайт чтобы не шли проценты, и забрать изделия позже- когда у них все заработает, но ! На сайте комиссия( в моем случае около 700₽- зачем мне это? Решить проблему никто не...

Несоответствие товара

Несоответствие товара Получили посылку 11.09.20, заказывала роскошное платье за 1890р, нам позвонили для подтверждения заказа и еще предложили к платью сумочку, мы согласились и в итоге весь заказ стоил 3690р. В итоге, когда я распаковала посылку, там не оказалось никакого платья, вместо него была дешёвая сумка и бабский сарафан, за который даже 200р не дала бы. Прошу вернуть мне деньги за посылку и восстановить справедливость!

Долгое ожидание машины, более часа [Неподтверждённая]

Долгое ожидание машины, более часа Живу в г. Сочи в Адлерском районе. Неоднократно вызываю такси данной фирмы, и каждый раз одна и та же проблема- машину не могут назначить в течение часа, автоматически продлевают заказ " К сожалению, на ваш заказ ещё не найден автомобиль! Либо можете отказаться, либо продлить время!" Несерьёзное отношение к работе данной фирмы, не советую обращаться к ним

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги 29. 08.20 мной была возвращена сумка женская. Деньги за сумку в размере 3498 р. на карту до сих пор не пришли. Звонила в компанию 3 раза, писала обращение. По телефону ответ один- ждите. Звонила в Сбербанк там объяснили, что деньги на счёт не поступали.

Обманули

Обманули 8 сентября 2020 г получил посылку стоимостью в размере 3500 руб (не считая доставки) от этой компании, в которой должны были быть два комплекта спортивных костюмов (бермингем и ротленд), а вместо этого пришла безобразная сумка и все. Убедительная просьба вернуть деньги по этим реквизитам 4276 0600 5081 2638 в противном случае мне придётся обратиться в соответствующие инстанции

Аннулированный билет

Аннулированный билет Добрый день! Просьба рассмотреть вопрос, как аннулировали мой билет и не вернули деньги?! Как это вообще возможно? Жду адекватный ответ, тк все равно буду решать эту проблему через суд. При всем этом, Ваш специалист сказал, что я это аннулировала сама и никто ничего решать не будет! С уважением Засенкова Инна

Аскона

04.09.2020 Arinaaaaa
Сроки исполнения [Неподтверждённая]

Сроки исполнения Ужасное и хамское отношение к своим покупателям! После возврата матраса, по причине того, что он абсолютно не соответствовал тому, что нам показал консультант в салоне - 23 августа было написано заявление на возврат денежных средств, которые обещали вернуть в течение 10 - ти рабочих дней (так сказали на горячей линии) . Через 2 дня приняли решение купить другую модель матраса в салоне, но когда мы приехали туда, нам ещё и сообщили, что с предыдущей покупки будет вычтена 1200 за то, что...