Потребительские Жалобы и Отзывы Гомельская обл., Беларусь

Пропадают посылки

Пропадают посылки Систематически пропадают посылки. Доезжают до беларуси и отслеживание заканчивается. В прошлом месяце пришла с жалобой - два месяца 10 посылок в рб, но до меня не дошли, в итоге три были в отделении (извещений не было) ещё одну закинули вечером в ящик, остальные так и не пришли. В этом месяце такая же история. Ub402308104lv, ub421035244lv, ub432216741lv

Роговский Николай Николаевич

12.01.2022 Николай И.
Белорус строитель - мошенник [Решена]

Белорус строитель - мошенник Ребятки берут аванс и скрываются. Если вы тоже от них пострадали (Коля слева пузатый), прошу связаться со мной для координации совместных действий с целью возврата средств и привлечения к ответственности, вместе это сделать получится быстрее и проще [email protected], Николай

Нерабочий товар

Нерабочий товар Заказал led-ленту, когда пришла позвонил менеджер и сказал, мол я выиграл повер банк и наушники и 70% скидка на предложенные товары я выбрал часы, но они не работают, наушники плохого качества и лента сразу же перестала работать. Звоню, пишу никто не отвечает. Решайте проблему в ближайшее время или обращусь в милицию!

Товар не соответствует качеству [Неподтверждённая]

Товар не соответствует качеству Заказали по акции фитнес браслет и наушники! Фитнес браслет пришёл весь поцарапанный, коробка порвана, зарядку не держит! Наушники работают через раз! Китайская подделка! Прошу вернуть деньги иначе разговаривать придётся иначе!

Товар не соответствует стоимости

Товар не соответствует стоимости Заказала ресницы на магнитах. Через пару дней отзвонил менеджер и сообщил о выигрыше. Честно говоря, это не робот пылесос, такое чувство какой-то танк детский. При рекомендации менеджер так расхваливал товар, говорили что сам моет, тряпка сама намокает и моет; Товар отвратителен, он не соответствует стоимости. При этом уточнили или есть маленький ребенок да, он есть и отняли у него 230 рублей. Это ужасно. Я требую возврат денег. Иначе обращение в милицию.

Жалоба

Жалоба Не возвращают деньги! 25.11 в пункте выдачи отказалась от товара по причине неподходящего размера. Прождала 5 дней. В личном кабинете не отображено, что возврат денег был произведён, только возврат товара. Написала несколько обращений на которые получала стандартные отписки - деньги отправлены, но вы не ведите из-за сбоя в системе. Придерживайтесь стандартных 3-5 дней. Но 5 дней прошли! Горячей линии нет! Поговорить с живым представителем не представляется возможным! Все контакты скрыты!...

Не возвращают деньги!

Не возвращают деньги! 25.12.21 получила заказ и сделала возврат по причине не подходящего размера. Прождала 5 дней. В личном кабинете возврат товара есть, а возврата денежных средств нету. Написала несколько сообщений, на что получала стандартные ответы - ждите, сбой в системе, деньги отправлены, но вы не видите из-за сбоя в системе и т п. На просьбу прислать чек о возврате, те же ответы. Поехала в пункт выдачи, где мне отказали дать какие либо контакты руководства или расчетного отдела. Сказали, что они не знают и...

StarShop

23.11.2021 Яна vlassu
Некачественная продукция

Некачественная продукция Схема стандартная Хотели сделать подарок. Выбрали Беспроводные наушники и бритву-триммер ( общая сумма около 80 рублей). Позвонил консультант и настоятельно порекомендовал выбрать товар дороже, но более качественный ( итоговая сумма 120 рублей). Согласились. Заказ пришел. Итог: 1. Бритва- триммер не бреет, единственное на что она способна- отчаянно жужжать ( при пробном использовании не справилась с волосами даже на руке женщины). 2 Беспроводные наушники, которые стоили 60 рублей, по качеству...

StarShop

21.11.2021 r7
Несоответствие товара [Неподтверждённая]

Несоответствие товара Заказала б/п наушники блютуз, прислали сенсорные, несоответствующего качества, причём одновременно оба наушника не работают, только один. Нет описания товара, никаких сопутствующих документов. Если не сделают возврат, обращусь в правоохранительные органы за мошенничество и обман покупателя.

StarShop

19.11.2021 Яна vlassu
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Схема стандартная хотели сделать подарок. Выбрали беспроводные наушники и бритву-триммер (общая сумма около 80 рублей) . Позвонил консультант и настоятельно порекомендовал выбрать товар дороже, но более качественный (итоговая сумма 120 рублей) . Согласились. Заказ пришел. Итог: 1. Бритва - триммер не бреет, единственное на что она способна - отчаянно жужжать (при пробном использовании не справилась с волосами даже на руке женщины) . 2 беспроводные наушники, которые стоили 60 рублей, по...

21vek.by

24.10.2021 Лосев
Отказывают вернуть деньги или заменить на новый!

Отказывают вернуть деньги или заменить на новый! Товар был весь в масле и не заводится. Нет паспорта на товар. После ремонта он завёлся, но пропало охлаждение. Требую заменить товар... Акт выполненных работ не предоставили. Ответили, мол, мотор без дефектов хотя у их нет не какого доказательства на то что он исправен. Приобрёл его 2 месяца назад, но так товаром и не попользовался. Есть сомнение, что мотор не новый т. К в новом моторе масло не должно быть! В ремонте залили масло 2-х тактное в 4-х тактный двигатель такую халатность я ещё не встречал. Лодочный мотор toyma.

Стенка Rikko Атланта

Стенка Rikko Атланта Хотели взять стенку в рассрочку в итоге решили взять ее за наличные отдали 1352.61 рублей и это ещё при том с доставкой в итоге с мужем стали ее собирать и у нас из-за одной боковины стенки не складывается вся! И мало того что дырки вырезаны куда винтить не по уровню, позвонили в сервисный центр в итоге сказали отправить им фото в вайбер а от них ни ответа ни привета и что теперь делать?

Неисправный товар

Неисправный товар Год назад привезли стиральную машину за 1200р. С разбитым баком, ели добились замены, решили больше не связываться с ними.. Прошло время, купили бойлер течет, поменяли на другой, тоже течет, забрали в сервисный центр. Оттуда ответ, что не гарантийный случай. Бойлеру 2 дня. В итоге остались с новым, дырявым, бойлером. В чем причина так и не сказали...

ОАО "КАЛИНКОВИЧСКИЙ МЯСОКОМБИНАТ

Посторонние предметы в тушёнке

Посторонние предметы в тушёнке Посоветовали попробовать "Говядина тушёная по-оршански" Калинковичского мясокомбината. Открыв баночку и попробовав на вкус понравилась, но радость была не долгой, содержимое как-то не соответствует составу написанному на банке. А если быть точнее, то внутри кроме всех ингредиентов оказался кусок оторванной крышки от такой же банки, на фото обведен. Сразу возник вопрос, а что ещё может содержать продукция данного мясокомбината? Тушёнка отправилась в мусор. Разочарован!

Никому не советую трудоустраиваться магазин Гиппо

Никому не советую трудоустраиваться магазин Гиппо Никому не советую трудоустраиваться в этот магазин. Люди работают по 10-12 часов в день по графику 3/1, 5/1, хотя при трудоустройстве им предлагают 2/2. У работников от перегрузки и без возможности присесть опухают колени, болят ступни. Боль порой не прекращается до утра, из-за чего человек не может уснуть и без сна идёт на работу. По нормам охраны труда РБ укладчики имеют право чередовать труд стоя и сидя, но им вешают лапшу на уши, что они могут присесть только во время обеда. За нарушение...

Консультация специалиста не корректная

Консультация специалиста не корректная Я являюсь вашим клиентом. Обратилась 1.5 месяца назад в компанию а1 для консультации по адресу ул. Советская 106. Был поставлен вопрос: есть ли варианты для удешевления оплаты за пользования домашним интернетом за месяц (оплата составляла 39р в месяц) . Работник компании предложил вариант, что если я сдам 1 из приставок (у меня из числится 2) , то оплата будет на 9-10р дешевле, при этом озвучил сумму за месяц в районе 29-30р. После консультации, спустя несколько дней, я принесла весь комплект 1...

Воровство

Воровство Заказывала на алиэкспресс мелкие посылки (до 3$) , отслеживалось до беларуси, по стране отслеживание уже не показывало. В итоге срок доставки уже давно истек, но 16 посылок так и не дошли до меня. Кажется, что это мелочи и стоимость у них не большая, но одно на другое и выходит крупная сумма. А одна посылка пришла в разорванном пакате, кто-то открыл ее и смотрел что внутри, видимо его не устроил товар. Почему я должна снабжать ваших работников вещами? Разберитесь с контролем посылок на почте, поставьте камеры или пункты осмотра, что бы ваши сотрудники не выносили чужие вещи

Тухлый дорогой товар

Тухлый дорогой товар Я купил красную рыбу. Оказалась тухлой. Ужали милицией, требовали закрыть рот, по-хамски себя вели, указывали на то что тухлый товар имеют право продавать основываясь на то что все претензию к производителям. Ужасный магазин, персонал не знает о том как заменить тухлый и порченый товар.

Некачественное обслуживание клиента

Некачественное обслуживание клиента Прошу рассмотреть бездействие тех.персонала в связи с подключением домашнего интернета и телевидения. 14.08.2021 мы обратились в сервисный центр и заключили договор на подключение услуг, специалист составил договор и назначил время прихода мастера (17.08.2021 10.00) на кануне пришло смс с текстом, подтверждающим время и место прибытия мастера (10.00 +/- 30минут). отпросившись с работы до обеда, я ожидала мастера до 11,45. никаких звонков или предупреждений о задержке специалиста не поступало. я...

Развод на дополнительную гарантию на телефон

Развод на дополнительную гарантию на телефон Купила сыну телефон уговорили оформить дополнительную гарантию по которой при любом дифекте я имела право на ремонт телефона до 100 руб в итоге сын разбил экран понесли по гарантии отдали в сервисный центр спустя 7 дней оттуда позвонили и сказали что ремонт будет стоить 145 руб то есть мне нужно доплатить 45 руб хотя до этого ходили в другую мастерскую где сказали поставить стекло стоит 30 руб, то есть по этой гарантии тупо развод и никакого ремонта вам не обеспечат, а вы заплатите всю сумму...