Потребительские Жалобы и Отзывы Алма-Атинская обл., Казахстан

Маған 20.04.2021 осы күні менеджер касспий банк қызы тел соқты аты жөні эльмира бақытбергенқызы сізде просрочка тез төлеңіз, неге төлемейсіз әр кімнен 5 мың ,10 мың немесе алтындарыңызды тапсырыңыз деп. Қазіргі жағдайды біле тұра дөрекі сөйледі. Мен просрочканы зарплатам түспей жатырғасын төлей алмадым. Кейін түскен бойда аударамын. Мен ешқашан келесі айға қалдырған емеспін десем, мені қорқыта бастады голдты бұғаттап ашпаймыз деп.

Год прошел как постоянные проблемы с мегалайн, потеря пакетов постоянная! Днем на 100 пакетов теряется от 5 до 10 процентов а вечером до 20! Обращался неоднократно, менял модемы, прозванивал линию. Последний кинетик дсл специально купил и проверил у знакомого, у кого нет проблем с мегалайном, все в порядке! Поставил себе и картина не изменилась, все те же потери! Тех поддержка 5 дней типо проверяет! Использовал разные днс, не помогло! Короче у меня проблем нету, с их стороны проблем нет! Но...

Добрый день! Уже неделю не можем добиться, чтоб на платформе каспи магазина Нам поменяли юр адрес. Письмо, реквизиты и справка о перерегистрации не однократно отправлялись. По номеру 2323 нет конкретики, посылают, то напишите в чат ( где полный игнор) на каспи бизнес, на help, все бес толку, Если Вам не хватает персонала, наберите уже наконец компетентных сотрудников, и оперативно решайте пожалуйста подобного рода ситуации, ведь из-за того, что Вы игнорируете Наше письмо о смене юр адреса...

Добрый день. Сегодня мне начали звонить ваши коллектора по поводу задолженности моей сестры перед каспи банком, я так понимаю что процедура это естественная, но совершенно не понятны следующие пункты: 1. Почему озвучиваются мои личные данные? 2. Откуда берется информация о моем месте работы? 3. На каком основании ужают мне? Каспи, вы там совсем что-ли уже? Обратился в ваш колл-центр по номеру 5090 - где мне так и не ответили кто же мне все таки звонил, единственное что они смогли сделать -...

Здравствуйте. Я купил для себя виниры для зубов от натальи за 18000 тысяч тенге. В рекламе они показывали оригиналы, но когда я получил посылку, а там простые пластмассовые китайские виниры, даже не возможно пользоваться. Возвращаю виниры. Обманули мошенники. Я требую вернуть мои деньги. Номер телефона отключили не дозвониться 87470946619. Куда мне обращаться, подать в суд?

Впервые просрочила на один день каспи рэд, после чего позвонили не мне, а родственникам, когда я не взяла телефон один раз утром, рабочий день не закончился даже чтоб не позвонить мне повторно, какое вы имеете право звонить родственникам не поговорив со мной

Без моего ведома с карты каспи голд был перевод наличных в букмекерскую контору, при этом никаких смс уведомлений не было, обратилась в каспи банк, но мне сказали, что банк 1хбет отказался возвращать мои деньги, как так вообще? Какое право они имеют незаконно снимать без моего ведома деньги? Как после такого быть клиентом банка? Помогите разобраться и вернуть последние деньги, которые были на смесь малышу.

Подключил пакет Ultra 1S для фильмов и игр. Интернет тормозит страшно. Пинг ниже 60 не опускается. Фильмы тормозят страшно. Разочарован. Обязанной скорости до 500 мб/с не было ни разу. Игры с фризами и лагами. Играть невозможно. Посмотреть фильмы в хорошем качестве без торможения невозможно.

19 марта 2021 года оставляла заявку на возврат товара через каспи магазин. Консультанты сказали: ждите курьерскую службу, что в течении 3 рабочих дней заберут товар. Но никто не звонил и решать данный вопрос никто не собирается. Сама звоню, Консультанты ничего не могут сделать. Сегодня уже 26 марта 2021 года. Почему никто не контролирует и не решают вопросы поступающие по заявлениям.

Здравствуйте. 12.03.2021 года из города нурсултан была отправлена посылка авиа доставкой. Отправитель указал в бланке «способ доставки: авиа». Оплатил соответственно. Но! Сотрудники казпочты не предупреждая ни отправителя, ни получателя отправили эконом вариантом (транспортным средством) . И об этом я (получатель) узнала только после разбирательств. Они сказали: «мы не смогли отправить самолетом поэтому отправили эконом вариантом». Это нарушение моих прав. Если бы нас (отправителя, получателя...

Здравствуйте,01.02.2021 года я совершила покупку в магнуме, покупка была совершена через карту каспи банка, у аппарата на кассе пошел сбой и он не выдал чек, пришел администратор и сказал что они сделают возврат суммы на карту и я должна сделать покупку заново, что я и сделала, возврат суммы сказали придет в течений трёх дней, я уже писала обращения на возврат в каспи, каждый раз звоню, но тщетно, операторы толком не могут объяснить чем проблема, говорят сбой произошел у халык банка, а...

Саламатсыздарма! Менин сиздерге айтар шагымым, сиздердин банкке барып арыз тастадым, менин жумысымда акысыз демалыска жиберди, соган орай маган еки айга кредиттик толемди токтату жайлы. Сиздерге арыз жазганда касына буйрыкты да коса откиздим. Сонда банк кызметкери 15 кунде жауап келеди деп айтты, одан бери 24 кун отти, енди бугин банктен звандап тур, сиздин арызыныз каралмайды, сиз толеуге миндеттисиз, жумыс жасамасанызда толейсиз деп, бир созбен айтканда акшаны кайдан тапсан, одан тап, толе...

Здравствуйте! Просим помощи в решении проблемы с вашими сотрудниками по автокредитованию! У нас нет времени ждать 15 дней для рассмотрения заявлений, так как машину могут продать своим за очень низкую сумму, машина находится на стоянке банка по адресу Рыскулова - Момышулы, город Алматы. Сегодня - 12.03.2021 года, когда я сам приехал в роли покупателя, мне сказали, что машина в ужасном состоянии, требует капитального ремонта двигатель, и замена всех батарей системы гибрид без предоставления...

Почему вы не проверяете жалобы в рубрике недвижимости, все жалобы не просто так подаются. мы тратим свое время, а вы просто сидите и нечего не предпринимаете. у вас менеджеры работают вообще?

Здраствуйте, хочу пожаловаться на коллекторское агентство, они меня достали уже. Присылают письма, смс, звонят из-за кредита, который я не мог платить, так как сложная жизненная ситуация. Два несовершеннолетних ребенка, зарплата 50тыс, есть кредиты, куда они смотрят когда одобряют кредиты всем подряд, не смотрят на финансовое состояние. Просила банк уменьшить платеж, но нет.. Мне никто на уступки не идет, попрошу вас как-то пойти навстречу, почему-то некоторым людям все сходить с рук, они не платят по лет 5, а я попала в такую ситуацию и меня закидали уже узами.

До 14 марта мне требовалось оплатить 35000тг по 3-ём кредитам (2-денежных и 1-товарный, это сумма ежемесячного платежа по 3-ём кредитам). Решил оплатить ежемесячный платёж в приложение Kaspi.kz, в разделе "Ежемесячный Платёж", мне показало сумму 35000тг, за все три кредита. (Это было 6-го марта). После зашёл в раздел досрочного погашения 1-го денежного кредита, который брал в октябре месяце. Увидев сумму в 40800тг. подумал досрочно погасить на следующий день. 7-го Марта, произвёл оплату 40800...

Не добрый день. Есть кредит в банке. Есть ещё время до оплаты кредита. Нет просрочки, нет долгов, нет задолженности. Но есть "забота" банка, в виде звонков в течении дня, более 20 раз. Скажите пожалуйста с какого перепугу такая забота? И что за вопрос менеджера когда и где оплатите? Есть установленные сроки. Или нужно указать время до секунды?

Добрый день! 15 февраля 2021 года оформила кредит на 2 парфюма в каспи магазине. Выбрала магазин APG техникс. 16 февраля 2021 года доставили наш заказ №153253210. Заказ приняла, не стала проверять, так как отнеслась с доверием и подумать не могла, что магазин находящийся в данном приложении (магазине) может обмануть. Вечером, как дочка пришла, обнаружила, что парфюм является не оригиналом, коробка не качественная, запах совсем другой. Я сразу позвонила в магазин, на что мне сказали, что...

По вине банка мне некорректно выставляют сумму налога, я её оплачиваю, и через 2 недели мне блокируют счёт. Так как сумма выше и судебный исполнитель не додумался уведомить меня. И такая ситуация у меня уже второй раз за 2 года! Первый раз оплатил штраф за Пдд. Ну и конечно специалисты банка ничего не могут решить! Ни извинений, ни способов решения проблемы я не услышал. В итоге потеря времени, денег и нервов. Ужасное обслуживание, хуже некуда!

С марта прошлого года по вине сотрудницы Токваулиной была снята ДВО "TELE 2" с момента миграции ЦРН. До этого момента была бесплатная услуга на связь TELE 2 с городского номер. Теперь идёт долг и растёт пеня. Ежедневно поступают звонки о задолженности. Неоднократно обращалась в службу, писала заявление на перерасчёт. Всё безрезультатно.