Казпочта - Выдача посылок

Доброго времени суток! Моя жалоба касается по вопросу выдачи посылок. Как мне ответила на мои замечания оператор Кулдаманова Айкерим Бекеновна, что кто знает номер ячейки посылки могут искать сами посылки. Люди ринулись хватать эти ящики искать посылки, некоторые на один ящик несколько человек. После все стоят в очереди с посылками к оператору, которая отмечает посылки не проверяя личность получателя и человек ни где не расписывается о получении. Таким образом можно взять и положить чужую посылку или не отметится уйти. Там стоят камеры можно увидеть весь этот бардак выдачи посылок, так и пропадают посылки. Я получал посылку 18.05.21г с Алиэкспрес. Посылки должны выдавать операторы, а не рыться самим клиентам. Когда же закончится бардак в Талгарской Каз почте.