Kaspi Bank - Курьер до сих не привез товар, прошло больше 10 дней.



25.05.2021 Malik1986

9 мая 2021 года заказал через приложение Каспи, электроплиту. Номер заказа 159893967. 10 мая 2021 года мой Товар покинул город Нурсултан. Согласно деталям по доставки, товар Прибыл в Алматы 16 мая. До сих пор не получил товар. Постоянно только пишут "Ваши данные передали в соответствующий отдел". Прошу мне позвонить и сказать где мой товар.

Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 26.05.2021

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся разобраться в ситуации, как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Айдос)

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Наурызбай батыра, 154А
Алматы
Алма-Атинская обл.
Казахстан - 050013



8 (727) 258-59-55
8 (727) 250-95-96 (факс)

kaspi.kz



Интернет •
Интернет-портал

Сортировать Дата

Прошу со мной связаться и наконец объяснить причину. А дежурные автоматические фразы не уместны. За товар оплачена полная сумма. Если потеряли товар то так и скажите.

-1 Ответить

26.05.2021 Kaspi.kz Представитель компании

Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы проверим информацию! (Ваш #KaspiГид Айдос)

0 Ответить

24.06.2024 Лунара Тулегенова

добрый день Заказ оплатила, но товар так и не пришёл. это было марте месяце город
петрапавлоск непомню чтобрала там был набор какой заплатила лишние деньги как вернуть

25.06.2024 Kaspi.kz Представитель компании

Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

03.07.2024 Лунара Тулегенова

Код товара: 118907836 проверьте по Kaspi магазин. Что делать если не принесли оба товара? это марте было непришол товар
код товара: 118907836 проверьте по номерутелефона

помогите разобраться ситуаций

Kaspi Bank - Курьер до сих не привез товар, прошло больше 10 дней.

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 26.05.2021

Комментарии