Wildberries Verified email

1 1 2
Репутация: 1220
0Жалоб
5369Комментариев

Профиль Wildberries

  1. Дата регистрации: 10.12.2017
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Wildberries

Wildberries (комментарий)

15.04.2020 Wildberries
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Добрый день! Денежные средства за артикул 8391328 были возвращены Вам за вычетом бонусов,так как бонусы начисленные за за данный товар были Вами потрачены. Денежные средства в размере 3556 рублей будут перечислены на Ваш счёт в течении суток. Ожидайте,пожалуйста,зачисления денежных средств на карту.

Wildberries (комментарий)

15.04.2020 Wildberries
Отклонили заявку на возврат

Отклонили заявку на возврат Добрый день! Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание перечисления денежных средств. В течении суток денежные средства будут перечислены на счёт с которого поступила оплата. Ожидайте,пожалуйста,перечисления зачисления денежных средств на карту.

Wildberries (комментарий)

15.04.2020 Wildberries
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Добрый день! Сумма в размере 398 рублей отображена на балансе Вашего личного кабинета.

Wildberries (комментарий)

15.04.2020 Wildberries
Недоставленный заказ закрыт

Недоставленный заказ закрыт Добрый день! По предоставленной Вами информации проводится внутренняя проверка.По результатам проверки ответ будет предоставлен Вам на электронную почту.

Вайлдберриз (комментарий)

15.04.2020 Wildberries
Поддержка молчит, помощи ноль

Поддержка молчит, помощи ноль Добрый день! Уточните,пожалуйста,номер заказа чтобы мы смогли уточнить информацию и предоставить Вам корректную консультацию.

Wildberries (комментарий)

15.04.2020 Wildberries
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Добрый день! Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание перечисления денежных средств. В течении суток денежные средства будут перечислены на Ваши банковские реквизиты. Ожидайте,пожалуйста,зачисления денежных средств на карту.

Wildberries (комментарий)

15.04.2020 Wildberries
Не выдают оплаченный заказ.

Не выдают оплаченный заказ. Добрый день! По Вашему обращению была проведена проверка. К сожалению,заказ № 9256486368 был утерян при транспортировке. Денежные средства за данный товар отправлены на счёт с которого происходила оплата. Товар из данного заказа удалён из процента выкупа. Если данный товар Вам актуален Вы можете заказать его по первоначальной стоимости.

Wildberries (комментарий)

15.04.2020 Wildberries
Верните деньги!

Верните деньги! Добрый день! Ранее Вам уже предоставили ответ,что денежные средства были перечислены на счёт с которого была произведена оплата 30.03.2020 г. Платёжное поручение,подтверждающее перечисление данной суммы,будет оправлено на Ваш электронный адрес в течении дня.

Wildberries (комментарий)

15.04.2020 Wildberries
Как вернуть деньги за товар?

Как вернуть деньги за товар? Добрый день! Денежные средства в размере 2963 рубля 12.04.2020 г. были перечислены на счёт с которого осуществлялась оплата. Зачисление денежных средств на расчётный счёт Покупателя зависит от внутреннего регламента банка.

Wildberries (комментарий)

15.04.2020 Wildberries
Нет результатов экспертизы, нет денег

Нет результатов экспертизы, нет денег Добрый день! Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание результатов проверки . В течении дня ответ будет предоставлен Вам на электронную почту,указанную в личном кабинете.

Wildberries (комментарий)

15.04.2020 Wildberries
Не отвечают на обращения!

Не отвечают на обращения! Добрый день! После осуществления возврата автоматически была сформирована заявка на возврат суммы 4750 на счёт с которого происходила оплата. В ближайшее время денежные средства будут перечислены на источник оплаты. Ожидайте,пожалуйста,зачисления денежных средств на карту.

Wildberries (комментарий)

15.04.2020 Wildberries
Не возвращают деньги за возврат товара

Не возвращают деньги за возврат товара Добрый день! Денежные средства за данный товар были отображены на балансе Вашего личного кабинета 15.04.2020 г. Вами была оформлена заявка на перечисление денежных средств на реквизиты.Ожидайте,пожалуйста,поступления денежных средств на карту.

Wildberries (комментарий)

15.04.2020 Wildberries
Товар вернула, но деньги не получила

Товар вернула, но деньги не получила Добрый день! Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание перечисления денежных средств. В течении дня остаток суммы будет перечислен на Ваши банковские реквизиты. Ожидайте,пожалуйста,перечисления денежных средств на карту.

Wildberries (комментарий)

15.04.2020 Wildberries
После сдачи товара, деньги на баланс личного кабинета не вернулись.

После сдачи товара, деньги на баланс личного кабинета не вернулись. Добрый день! По предоставленной Вами информации была проведена проверка. Данные денежные средства были потрачены Вами при оформлении заказов 9137488128 и 9137488128.

ООО "Вайлдберриз" (комментарий)

15.04.2020 Wildberries
Ни товара, ни денег

Ни товара, ни денег Добрый день! По предоставленной Вами информации проводится внутренняя проверка. По результатам ответ будет предоставлен Вам на адрес электронной почты указанной в личном кабинете.

Wildberries (комментарий)

15.04.2020 Wildberries
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Добрый день! Платёжное поручение,подтверждающее отправку денежных средств, будет оправлено на Вашу электронную почту в течении суток.

Wildberries (комментарий)

15.04.2020 Wildberries
Не вернули деньги за товар

Не вернули деньги за товар Добрый день! 189 рублей за возврат артикула 11451628 отображены на балансе Вашего личного кабинета. Начисленные за товар бонусы были списаны так как их сумма была потрачена Вами при оплате заказов.

Wildberries (комментарий)

14.04.2020 Wildberries
Нарушение моих потребительских прав

Нарушение моих потребительских прав Добрый день! Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание результатов проверки. Ответ будет предоставлен Вам в ближайшее время на электронную почту ,указанною в личном кабинете.

Wildberries (комментарий)

14.04.2020 Wildberries
Не возвращает деньги за бракованный товар

Не возвращает деньги за бракованный товар Добрый день! При возврате товара на проверку качества Покупатель заполняет акт приёма-передачи ,котором указываются сроки проведения проверки,согласно ст.18 Закона о Защите Прав Потребителей. Уточните,пожалуйста,электронную почту указанную в Личном кабинете чтобы мы смогли уточнить для Вас информацию и предоставить корректную информацию.

ООО "Вайлдберриз" (комментарий)

14.04.2020 Wildberries
Ни товара, ни денег

Ни товара, ни денег Добрый день! По указанным Вами данным нет активных заказов. Уточните,пожалуйста,номер заказа чтобы мы смогли предоставить Вам корректную информацию.