Wildberries Verified email

1 1 2
Репутация: 1210
0Жалоб
5279Комментариев

Профиль Wildberries

  1. Дата регистрации: 10.12.2017
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Wildberries

Wildberries (комментарий)

15.04.2020 Wildberries
Не отвечают на обращения!

Не отвечают на обращения! Добрый день! После осуществления возврата автоматически была сформирована заявка на возврат суммы 4750 на счёт с которого происходила оплата. В ближайшее время денежные средства будут перечислены на источник оплаты. Ожидайте,пожалуйста,зачисления денежных средств на карту.

Wildberries (комментарий)

15.04.2020 Wildberries
Не возвращают деньги за возврат товара

Не возвращают деньги за возврат товара Добрый день! Денежные средства за данный товар были отображены на балансе Вашего личного кабинета 15.04.2020 г. Вами была оформлена заявка на перечисление денежных средств на реквизиты.Ожидайте,пожалуйста,поступления денежных средств на карту.

Wildberries (комментарий)

15.04.2020 Wildberries
Товар вернула, но деньги не получила

Товар вернула, но деньги не получила Добрый день! Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание перечисления денежных средств. В течении дня остаток суммы будет перечислен на Ваши банковские реквизиты. Ожидайте,пожалуйста,перечисления денежных средств на карту.

Wildberries (комментарий)

15.04.2020 Wildberries
После сдачи товара, деньги на баланс личного кабинета не вернулись.

После сдачи товара, деньги на баланс личного кабинета не вернулись. Добрый день! По предоставленной Вами информации была проведена проверка. Данные денежные средства были потрачены Вами при оформлении заказов 9137488128 и 9137488128.

ООО "Вайлдберриз" (комментарий)

15.04.2020 Wildberries
Ни товара, ни денег

Ни товара, ни денег Добрый день! По предоставленной Вами информации проводится внутренняя проверка. По результатам ответ будет предоставлен Вам на адрес электронной почты указанной в личном кабинете.

Wildberries (комментарий)

15.04.2020 Wildberries
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Добрый день! Платёжное поручение,подтверждающее отправку денежных средств, будет оправлено на Вашу электронную почту в течении суток.

Wildberries (комментарий)

15.04.2020 Wildberries
Не вернули деньги за товар

Не вернули деньги за товар Добрый день! 189 рублей за возврат артикула 11451628 отображены на балансе Вашего личного кабинета. Начисленные за товар бонусы были списаны так как их сумма была потрачена Вами при оплате заказов.

Wildberries (комментарий)

14.04.2020 Wildberries
Нарушение моих потребительских прав

Нарушение моих потребительских прав Добрый день! Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание результатов проверки. Ответ будет предоставлен Вам в ближайшее время на электронную почту ,указанною в личном кабинете.

Wildberries (комментарий)

14.04.2020 Wildberries
Не возвращает деньги за бракованный товар

Не возвращает деньги за бракованный товар Добрый день! При возврате товара на проверку качества Покупатель заполняет акт приёма-передачи ,котором указываются сроки проведения проверки,согласно ст.18 Закона о Защите Прав Потребителей. Уточните,пожалуйста,электронную почту указанную в Личном кабинете чтобы мы смогли уточнить для Вас информацию и предоставить корректную информацию.

ООО "Вайлдберриз" (комментарий)

14.04.2020 Wildberries
Ни товара, ни денег

Ни товара, ни денег Добрый день! По указанным Вами данным нет активных заказов. Уточните,пожалуйста,номер заказа чтобы мы смогли предоставить Вам корректную информацию.

Wildberries (комментарий)

14.04.2020 Wildberries
Деньги не выводят

Деньги не выводят Добрый день! В личном кабинете,номер телефона ,который вы указываете,нет оформленных заявок на возврат денежных средств от 24.03. Уточните,пожалуйста,номер заказа,чтобы мы смогли уточнить информацию и корректно Вас проинформировать.

Wildberries (комментарий)

14.04.2020 Wildberries
Игнорирование заявления о возврате

Игнорирование заявления о возврате Добрый день! Денежные средства в размере 2963 рубля были перечислены 12.04.2020 на счёт с которого происходила оплата. Зачисление денежных средств на расчётный счёт Покупателя,зависит от внутреннего регламента Вашего банка.

Wildberries (комментарий)

14.04.2020 Wildberries
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 14.04.2020 г. данная сумма будет перечислена на источник оплаты. Ожидайте,пожалуйста,поступления денежных средств на карту.

Wildberries (комментарий)

14.04.2020 Wildberries
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Добрый день! На данную сумму есть запланированная заявка на возврат денежных средств на счёт,с которого происходила оплата

Вайлдберриз (комментарий)

14.04.2020 Wildberries
Не доставлен оплаченный товар

Не доставлен оплаченный товар Добрый день! Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание доставки заказа № 9037005344. Мы уточним для Вас информацию,по какой причине заказ поступает с опозданием и предоставим ответ на адрес электронной почты,указанной в личном кабинете.

Wildberries (комментарий)

14.04.2020 Wildberries
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Добрый день! Данная сумма 14.04.2020 г.была перечислена на Ваши банковские реквизиты. Зачисление денежных средств на расчётный счёт Покупателя зависит от внутреннего регламента банка. Ожидайте,пожалуйста,зачисления денежных средств на карту.

Wildberries (комментарий)

14.04.2020 Wildberries
Пропали деньги с баланса

Пропали деньги с баланса Добрый день! После отмены предоплаченного заказа денежные средства автоматически были отправлены на счёт ,с которого происходила оплата. Зачисление денежных средств на расчётный счёт Покупателя зависит от внутреннего регламента банка.

Wildberries (комментарий)

14.04.2020 Wildberries
Отменила заказ, но деньги не вернули

Отменила заказ, но деньги не вернули Добрый день! Уточните,пожалуйста,номер заказа чтобы мы смогли уточнить для Вас информацию.

Wildberries (комментарий)

14.04.2020 Wildberries
Не возвращают деньги за предоплаченный заказ

Не возвращают деньги за предоплаченный заказ Добрый день! Ранее Вам был предоставлен ответ,что денежные средства были отправлены на счёт с которого происходила отплата 30.03.2020 г. Платёжное поручение,подтверждающее отправку денежных средств будет отправлено Вам на электронную почту,указанную в личном кабинете.

Wildberries (комментарий)

14.04.2020 Wildberries
Нет денег за возврат товара

Нет денег за возврат товара Добрый день! При возврате товара арт. 10964682 денежные средства были автоматически сформированы в заявку на возврат денежных средств на счёт с которого происходила оплата. В течении дня денежные средства будут перечислены на счёт оплаты. Ожидайте,пожалуйста,зачисления денежных средств на карту.