Wildberries - Хочу чтобы вернули деньги
1
15.04.2020
YanaM1402
14.04.2020 мной был сделан заказ на артикул 9055912 на сайте вайлббирис и внесена оплата картой онлайн в размере 1710 рублей. Я ошиблась с размером и решила отменить заказ. После отмены заказа деньги появились на моем счету в личном кабинете и спустя пару минут "исчезли". Баланс счета личного кабинета показывает 0. При этом я не чего не делала. Куда исчезли деньги неизвестно. В выписке по личному счету есть только оплата моего заказа, возврата нет. Никаких смс не приходило, что деньги вернут.
Номер заказа 9358250720. Почта. [email protected]
Ответ от Wildberries Представитель компании 15.04.2020
Добрый день!Денежные средства в размере 1710 рублей в течении суток будут перечислены на счёт с которого происходила оплата.
Ожидайте,пожалуйста,зачисления денежных средств на карту.