Wildberries Verified email

1 1 2
Репутация: 1220
0Жалоб
5369Комментариев

Профиль Wildberries

  1. Дата регистрации: 10.12.2017
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Wildberries

Wildberries (комментарий)

10.04.2020 Wildberries
Не доставили товар

Не доставили товар Добрый день! В связи с увеличившимся спросом на курьерскую доставку некоторые заказы могут быть доставлены с задержкой. 11.04.2020 г. заказ будет Вам доставлен,ожидайте,пожалуйста,звонка от курьера. Приносим Вам свои извинения за причинённые неудобства с доставкой данного заказа.

Wildberries (комментарий)

10.04.2020 Wildberries
Возврат денег за предоплату

Возврат денег за предоплату Добрый день! После отмены предоплаченного заказа денежные средства автоматически сформировались в заявку на источник оплаты. Ожидайте,пожалуйста,зачисления денежных средств на карту.

Wildberries (комментарий)

10.04.2020 Wildberries
Экспертиза товара

Экспертиза товара Да,товар уже находится в пункте самовывоза. Можете подойти за ним.

Wildberries (комментарий)

10.04.2020 Wildberries
Когда будет готова экспертиза?

Когда будет готова экспертиза? Перечисление денежных средств на банковские реквизиты осуществляется до 10 дней. Срок зачисления денежных средств на расчётный счёт Покупателя зависит от внутреннего регламента банка. 10.04.2020 г. Вами была оформлена заявка на перевод денежных средств на реквизиты. Ожидайте,пожалуйста,перечисления денежных средств на карту.

Wildberries (комментарий)

10.04.2020 Wildberries
Кидалово!

Кидалово! Вам будет отправлено платёжное поручение.

Wildberries (комментарий)

10.04.2020 Wildberries
Не доставили оплаченный товар

Не доставили оплаченный товар Добрый день! Приносим Вам свои извинения за причинённые неудобства с доставкой артикула 10296093. По техническим причинам данный товар Вам не был доставлен. Денежные средства за данный товар отображены на балансе Вашего личного кабинета.Данный товар удалён из расчёта процента выкупа.

Wildberries (комментарий)

10.04.2020 Wildberries
Нет возврата денег

Нет возврата денег Добрый день! Денежные средства в размере 572 рубля 09.04.2020 г. были отправлены на счёт с которого происходило списание. Зачисление денежных средств на расчётный счёт Покупателя зависит от внутреннего регламента банка.

Wildberries (комментарий)

10.04.2020 Wildberries
Прошу прояснить ситуацию и вернуть мне денежные средства.

Прошу прояснить ситуацию и вернуть мне денежные средства. Добрый день! После возврата товаров,которые были оплачены онлайн,денежные средства автоматически возвращаются на счёт с которого происходило списание. Уточните,пожалуйста,номер заказа чтобы мы смогли проверить информацию и корректно Вас проинформировать.

Wildberries (комментарий)

10.04.2020 Wildberries
Не вернули деньги за возврат

Не вернули деньги за возврат Добрый день! Денежные средства в размере 17431 рубль 10.04.2020 г. были отправлены в Ваш банк. Зачисление денежных средств на расчётный счёт покупателя зависит от внутреннего регламента банка.

Wildberries (комментарий)

10.04.2020 Wildberries
Не возвращают деньги за отказной товар

Не возвращают деньги за отказной товар Добрый день! Денежные средства за артикул 9390369 были отправлены на счёт,с которого было списание 30.03.2020 г. Срок зачисления денежных средств на расчётный счёт покупателя зависит от внутреннего регламента банка.

Wildberries (комментарий)

10.04.2020 Wildberries
Кидалово!

Кидалово! Добрый день! Денежные средства в размере 10364 рубля 09.04.2020 г. были отправлены на счёт с которого происходило списание. Зачисление денежных средств на расчётный счёт Покупателя зависит от регламента банка.

Wildberries (комментарий)

10.04.2020 Wildberries
Когда будет готова экспертиза?

Когда будет готова экспертиза? Добрый день! Денежные средства за артикул 10786941 и за артикул 9505349 отображены на балансе Вашего личного кабинета. Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание результатов проверки.

Wildberries (комментарий)

10.04.2020 Wildberries
Не вернули деньги в срок

Не вернули деньги в срок Добрый день! Денежные средства в размере 22328 рублей 09.04.2020 г были перечислены на счёт с которого была произведена оплата. Зачисление денежных средств на расчётный счёт покупателя зависит от внутреннего регламента банка.

Wildberries (комментарий)

10.04.2020 Wildberries
Курьер не доставил заказ, а отметил что доставил.

Курьер не доставил заказ, а отметил что доставил. Добрый день! По предоставленной Вами информации проводится внутренняя проверка ответ будет предоставлен на адрес электронной почты.

Wildberries (комментарий)

10.04.2020 Wildberries
Денег нет, ответа тоже

Денег нет, ответа тоже Добрый день! Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание результатов проверки. Ответ будет предоставлен Вам в течении дня.

Wildberries (комментарий)

10.04.2020 Wildberries
Не доставили оплаченный товар.

Не доставили оплаченный товар. Добрый день! По предоставленной Вами информации проводится внутренняя проверка.Ответ будет предоставлен Вам на адрес электронной почты указанной в личном кабинете.

Wildberries (комментарий)

10.04.2020 Wildberries
Экспертиза товара

Экспертиза товара Добрый день! В сервисном центре была произведена замена товара. После проведения проверки качества товар-арт.6381438 находится в пункте самовывоза расположенном по адресу: г. Волоколамск (Московская область), Революционная улица, д. 3. Забрать товар можно в любой день в часы работы пункта самовывоза,при себе необходимо иметь паспорт.

Wildberries (комментарий)

10.04.2020 Wildberries
Отменила доставку, деньги на баланс не вернулись

Отменила доставку, деньги на баланс не вернулись Добрый день! Денежные средства 826 рублей 09.04.2020 г. были отправлены на счёт с которого происходила оплата. Зачисление денежных средств на расчётный счет Покупателя зависит от внутреннего регламента банка.

Wildberries (комментарий)

09.04.2020 Wildberries
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Добрый день! Данные денежные средства были отображены на балансе Вашего личного кабинета.09.04.2020 г. Вами была оформлена заявка на перевод данной суммы на реквизиты.

Wildberries (комментарий)

09.04.2020 Wildberries
Неполный возврат денежных средств

Неполный возврат денежных средств Добрый день! Вся сумма в размере 7567 рублей отображена на балансе Вашего личного кабинета.