Wildberries Verified email

1 1 2
Репутация: 1220
0Жалоб
5362Комментариев

Профиль Wildberries

  1. Дата регистрации: 10.12.2017
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Wildberries

Wildberries (комментарий)

17.04.2020 Wildberries
На платежную карту денежные средства не были возвращены.

На платежную карту денежные средства не были возвращены. Добрый день! Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание перечисления денежных средств. В течении суток денежные средства будут перечислены на счёт с которого поступила оплата. Ожидайте,пожалуйста,поступления денежных средств на карту.

Wildberries (комментарий)

17.04.2020 Wildberries
Не вернули деньги за возврат товара

Не вернули деньги за возврат товара Добрый день! По техническим причинам денежные средства в размере 604 рубля не удалось. Данная сумма отображена на балансе Вашего личного кабинета. Приносим Вам свои извинения за причинённые неудобства связанные с возвратом денежных средств.

Wildberries (комментарий)

17.04.2020 Wildberries
Отклоняют заявки на возврат денег

Отклоняют заявки на возврат денег Добрый день! Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание перечисления денежных средств.В течении суток денежные средства будут перечислены на счёт с которого происходила оплата. Ожидайте,пожалуйста,поступления денежных средств на карту.

Wildberries (комментарий)

17.04.2020 Wildberries
После отмены покупки деньги пропали

После отмены покупки деньги пропали Добрый день! Денежные средства в размере 787 рублей 17.04.2020 г. были перечислены на счёт с которого происходила оплата. Ожидайте,пожалуйста,поступления денежных средств на карту.

Wildberries (комментарий)

17.04.2020 Wildberries
Каким образом мне вернуть свои деньги?

Каким образом мне вернуть свои деньги? Добрый день! Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание перечисления денежных средств. Денежные средства в размере 1189 рублей в течении суток будут перечислены на счёт с которого осуществлялась оплата. Ожидайте,пожалуйста,поступления денежных средств на карту.

Вайлдберриз (комментарий)

17.04.2020 Wildberries
Не возвращают деньги по запросу

Не возвращают деньги по запросу Добрый день! Денежные средства в размере 10710 рублей 17.04.2020 г. были перечислены на Ваши банковские реквизиты. Срок зачисления на расчётный счёт покупателя зависит от внутреннего регламента банка. Ожидайте,пожалуйста,зачисления денежных средств на карту.

Wildberries (комментарий)

17.04.2020 Wildberries
Не доставлен оплаченный товар

Не доставлен оплаченный товар Добрый день! Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание доставки данного товара. По предоставленной Вами информации проводится внутренняя проверка. Ответ будет предоставлен Вам на адрес электронной почты,указанной в личном кабинете.

Wildberries (комментарий)

17.04.2020 Wildberries
Не получила оплаченный товар

Не получила оплаченный товар Добрый день! Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание доставки заказа .К сожалению,по независящим от нас причинам, доставить данный заказ пока нет возможности. Как только будет урегулирован вопрос с пропускной системой курьеров мы сразу же доставим Вам данный заказ. Если заказ Вам уже не актуален,Вы можете отменить его в личном кабинете в разделе "доставки",денежные средства за заказ будут возвращены Вам в полном объёме.

Wildberries.ru (комментарий)

17.04.2020 Wildberries
Неполная комплектация товара

Неполная комплектация товара Добрый день! В момент получения товара у Вас не было претензий к комплектации товара. На основании ст. 211, 459 Гражданского Кодекса РФ в возврате денежных средств за данный товар Вам отказано. После проверки качества товар с актом осмотра отправлен Вам в пункт самовывоза по адресу : г. Самара (Самарская область), улица Гагарина, д. 87. При поступлении товара в пункт самовывоза мы проинформируем Вас дополнительно.

Wildberries (комментарий)

17.04.2020 Wildberries
Деньги на карту не пришли

Деньги на карту не пришли Добрый день! Денежные средства в размере 8937 рублей были отправлены на указанные Вами банковские реквизиты 30.03.2020 г. В течении суток на Вашу электронную почту поступил платёжное поручение,подтверждающее отправку данной суммы.С данным платёжным поручением Вы можете обратиться в Ваш банк.

Wildberries (комментарий)

17.04.2020 Wildberries
Не вернули деньги за возврат товара

Не вернули деньги за возврат товара Добрый день! За возврат данных товаров часть денежных средств в размере 1844 рубля 16.04 были перечислены на счёт с которого происходила оплата . Часть денежных средств были потрачены Вами при оформлении последующих заказов. Оставшаяся часть в размере 1525 рублей в течении дня будет перечислена на счёт с которого происходила оплата.

Wildberries (комментарий)

16.04.2020 Wildberries
Куча хлопот и разочаровани

Куча хлопот и разочаровани В качестве исключения Вы можете осуществить возврат артикула 5494383 при условии,что товарный вид изделия сохранён, все этикетки/бирки с изделия не снимались. Решение о возврате товара будет принято сотрудником пункта самовывоза после осмотра товара.

Wildberries (комментарий)

16.04.2020 Wildberries
Деньги зависли

Деньги зависли Обновите,пожалуйста,информацию в личном кабинете,должна отобразиться уже корректная сумма.

Wildberries (комментарий)

16.04.2020 Wildberries
Не возвращают деньги за отмененный заказ

Не возвращают деньги за отмененный заказ Денежные средства были перечислены на счёт с которого поступила оплата 15.04.2020.

Wildberries (комментарий)

16.04.2020 Wildberries
Не возвращают деньги за отмененный заказ

Не возвращают деньги за отмененный заказ Добрый день! Ответ на Ваше обращение ранее уже был Вам предоставлен.

Wildberries (комментарий)

16.04.2020 Wildberries
Не возвращают деньги за заказ

Не возвращают деньги за заказ Добрый день! Приносим Вам свои извинения за длительное ожидания перечисления денежных средств. В течении суток денежные средства будут перечислены на счёт ,с которого происходила оплата. Ожидайте,пожалуйста,зачисления денежных средств на карту.

Wildberries (комментарий)

16.04.2020 Wildberries
Деньги зависли

Деньги зависли Добрый день! Из-за технической ошибки сумма 6000 рублей не отображалась в свободном остатке Вашего баланса. На данный момент ошибка устранена,данная сумма доступна как для оплаты так и для возврата. Приносим Вам свои извинения за технические неполадки на сайте.

Wildberries (комментарий)

16.04.2020 Wildberries
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Добрый день! Заказы 9021444512 и 9021624992 были отменены Вами через личный кабинет. Часть денежных средств в размере 45 рублей были возвращены на счёт,с которого происходила оплата, 327 рублей были возвращены на Ваши банковские реквизиты,по оформленной Вами заявке.Остаток денежных средств был потрачен Вами при оплате последующих заказов.

Wildberries (комментарий)

16.04.2020 Wildberries
Не вернули средства после отмены заказа

Не вернули средства после отмены заказа Добрый день! Денежные средства в размере 265 рублей в течении суток будут перечислены на счёт с которого происходила оплата. Ожидайте,пожалуйста,поступления денежных средств на карту.

Wildberries (комментарий)

16.04.2020 Wildberries
Не пришёл оплаченный товар

Не пришёл оплаченный товар В течении дня артикул 8855234 будет Вам доставлен. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства связанные с доставкой данного товара.