Потребительские Жалобы и Отзывы Украина

10.08.21 отправила посылку с фактическим весом 23 кг, но новая почта по объёму выставила 29.4 кг. Это первый момент. Я при отправлении этой же посылки воспользовалась промо-кодом, который предоставила мне новая почта за ранее испорченный товар. Промо-код разрешал отправление или получение одной посылки весом до 30 кг бесплатно. Моя посылка даже по замерам новой почты позволяла воспользоваться этим промо-кодом. Но потом новая почта, без моего ведома, увеличила вес и выставила мне счет. На...

Опыт покупок в атб закончился сомнением кассира в подлинности купюры. Перед покупкой были сняты наличные деньги в банкомате ( одна купюра была образца 2006, а выпущена 2011 году которая в обиходе). Кассир отказалась принимать данную купюру, сославшись на то что плохо просвечивается один из 8( кстати даже не знает сколько знаков защиты на купюрах) знаков. Образовалась соответственно очередь. В итоге потрачено 10 минут времени на то чтоб пройтись до ближайшего терминала и положить данные деньги...

Вчера 9 августа получил посылку там была посерединке шкафа вмятина ладно уже забрал но когда дома распаковал угол шкафа разбитый и это не в первый раз! Что теперь мне делать выкидывать шкаф? Как можно так халатно относится к товару. Неужели нельзя было подложить картонки на лицевую сторону двери как вообще так можно бросать не свое не жалко?

09.08.2021 была отправлена посылка, отслеживая ее по трек номеру выясняю, что 10.08.2021 ее вернули назад, ссылаясь на то что получатель отказался, звонила на горячую линию мне подтвердили, что да отказался получатель. Связавшись с получателем выяснилось, что от посылки никто не отказывался. Звоню еще раз на горячую линию и слышу ответ, что отправитель в 10.45 оформил возврат через приложение. Только возрат никто не совершал, не случайно, не специально сделать было не возможно. Теперь мало то...

Берет уже упакованный товар и засовывает его в свой пакет или пакет с воздухом и увеличивает вес и стоимость! Тех поддержка не работает от слова совсем, звонила 4 раза, обещали перезвонить мне 3 раза, так и не позвонили! Фото и подтверждение, все им отправила, ни ответа, ни привета, хотя заверили, что фото получили! Позор! Не могут разобраться со своими сотрудниками! Служба поддержки ничего не делает!

Добрий вечір. Така ситуація, на торговій точці кулиничі центр леніна дуже велика температура, поки зробиш покупку можна впасти вобморок. Температура не відповідає нормам. Запитала в продавця в чому причина, вона відповідає що не працює кондиціонер, і температура повітря в приміщенні 48градусів...

Ни с одной компаний нет проблем с доставкой из за границы посылок! Только с новой почтой! Стоимость товар 83 евро, но доставка 20 евро. Они просто плюсую доставку и начинается канитель с требованием документов! Если покупаете за границей товар и доставка dpd то ждите что будут проблемы с новой почтой, их партнером в украине! Они не смотрят на стоимость товара а просто общую стоимость и пытаются вас нагреть на растаможке! Ссылаются на каких то брокеров, но эти брокеры и есть новая почта!

С 25 июля пытались подать заявку о переносе адреса, на горячую не возможно дозвониться! Связались через вайбер, заявку передали в тех. Отдел, ждите... Ждём! Через пару дней ещё раз пишем в вайбер и снова ждите... Заявка ещё в тех. Отделе, видите ли у них "труднощі", а меня наверное "веселощі". Просто люблю общаться с идиотами! 2 августа удалось дозвониться на горячую линию (общение с оператором пропустим, какая фирма такие и сотрудники) заявку приняли, сказали ждите мастера через три дня...

Добрый день. Очень не хотела писать, но приходиться. У нас на массиве есть ваше подразделение по ул. Наймова. Загруженность персонала работой небольшая, но я смотрю им очень это нравиться. В магазине в любое время суток есть товар, но нет ценников или есть ценники, но нет товара полное несоответствие. В 17 часов на мясной витрине нет акционного товара, вы как владельцы теряете прибыль. На кассе недодают сдачу.

Поборы за восстановление сим карты в центре лайфселл. Операторы не впопад отвечают где бесплатная заменя симки, а где 50 гривен. Обман с подключением пакета с переносом данных с другой симки. Требование сказать сумму остатка когда симка не работает и узнать нет возможности. Требование предъявить три номера в то время, когда другие операторы требуют только два. Но при этом не успели даже только номера зафиксироваться за 3 недели пока работала симка. У других операторов достаточно предъявить сам...

Претензія до сервісу, їх компетенції і відношення сервіс менеджерів до клієнтів. Купив 2 кондиціонери з установкою. Почалось все з того, що 15.07.2021 приїхавши встановлювати майстри заявили, що у них заявка на встановлення тільки 1 кондиціонера, хоча я проплачував за 2. Після доволі тривалих розмов майстра зі своїм керівництвом - почали встановлювати обидва. Встановили, перевірили - все норм, працює, холодить. Зважаючи на те що ми одразу поїхали з дому, не користувались пристроєм 2 дні. В...

Пришла с 11месячным ребёнком получить международный денежный перевод... Затребовали копию паспорта... В каком веке мы живём? ! Станционный город... Большое отделение... Ксерокса у них нет... Рядом тоже ксерокс нет где сделать... Гоняют мать с маленьким ребёнком... Из-за ксерокса... Позор! Да и хамки обслуживают... Вышла начальник отделения, посоветовала, не пользоваться их услугами... Учту их совет...

20450420901016 Пришла поврежденная посылка (прокладка для машины) 31,07, написал претензию. Мало того что кормили завтраками, просили прийти на следующий день потом еще на следующий и обещали позвонить ничего не делается и по сей день, машина стоит в сервисе и капают норма часы за деньги. Компания, которая высылала прокладку, отправила без всяких разговоров вторую бесплатно, так как дорожит своей репутацией. Ваша жлобская компания включила мороз и тупо кидает.

Обережно ШАХРАЙ! -Свістільнік Дмитрій Юрійович, 25.02.1990 року народження, прописаний в м. Звенигородка, проживає в смт. Рокитне, Київської області по вул. Червона Січ, буд.132. Мобільні номери ---0638661297, 0666276024, 0992888382. Бере замовлення і гроші і не виконує роботу! Так в мене взяв більше 100 тис грн і 3 місяці обіцяє почати роботу з наступного "понеділка". А останнім часом заблокував мій номер і не виходить на зв’язок. Поїздки до нього додому, теж нічого не дають, скривається, і сусіди нічого не знають. В поліцію зверталася, але поки результату немає. Будьте обережні!

Настоятельно не рекомендую заказывать. Заказали 2 букета по случаю дня рождения сестры. Первый букет от мамы должны были доставить в 8: 30, второй от бабушки с 9 до 11. Позвонили утром, сказали, что поломалась машина, букет будет позже. Ну, ок. Начало 10-го привезли букет с открыткой, в которой поздравление ко дню годовщины свадьбы от мамы и папы (учитывая, что именинница не замужем, и 3 месяца назад умер папа, эмоции были соответствующие) . После долгих скандалов с менеджером - вернули...

Странные водители отказали в перевозке животного (кот чистый, в переноске) каждый пассажир имеет право на перевозку животного! Предложила оплатить сколько понадобится, но водитель принципиально не впустил! Автобус уехал без нас! Жара на улице, мы остались на вокзале и следующий автобус через 10 часов на который не было мест! До этого пользовалась услугами этого перевозчика! Хамло ужасные!

Доброго дня... Заказалам в розетці шкаф. Подзвонив менеджер уточнили ми за доставку вона сказала 350грн 400грн.. Прийло доставка 500 грн. Навіщо дурити клієнтів. Уже не раз такоє було. Ніколи не замовляйте через нову пошту.. Мікс експресо так дешевше бере.. Лиш деякі товари він не перевозить.

Заказал 22.06.2021 онлайн билет на автобус с киева, после оплаты сразу пришло письмо подтверждения об оплате и следом за ним, в ту же секунду пришло сообщение об ошибке сайта и что будут деньги возвращать в течении пару дней.. Прошла неделя и они мне прислали письмо, что я могу на эту сумму приобрести другой билет, а если нет то вернут деньги. Вот уже прошло много времени и никаких средств так и не вернули и дозвониться им невозможно...

Уважаемые люди. Никогда не писал о перевозках вообще, так как считал необходимостью - ехать в автобусе, но сегодня решился. Вчера моя семья в составе жены, двух малолетних детей и мамы жены ехала из города Одесса в город Умань. Никогда этой компанией не ехав, но узнав что она монополист перевозок из Одессы, решили купить билет. Купили на сайте Автолюкса. Во-первых, их система не позволяет купить билеты на разных пассажиров, к примеру: если я покупаю билет на себя и на ребенка, ребенок обязан...

Заказала холодильник на сайте, оплатила. Позвонил представитель магазина, сказал, что холодильник стоял в магазине и упаковка повреждена, НО холодильник в идеальном состоянии. На следующий день должны были доставить. Я предупредила сразу, что если холодильник поврежден я не приму. В день доставки мне позвонили и сказали что ко мне едет холодильник, но он в царапинах. В итоге я отказалась, мои деньги зависли в Комфи, а я в жару без холодильника. Я так понимаю, что мне процент положен за пользование моими деньгами. Буду составлять иск за ущерб.