Потребительские Жалобы и Отзывы Украина

В г. Хмельницкий появилась новое отделение новой почты куда и мою посылку международный отправлено пришла смс о смене адреса доставки моей посылки. Воспользовавшись этой услугой изменить адрес доставки новая почта всё равно отправила по их мнению на новый адрес новой почты который открылся недавно! Мне искать её нет желания когда есть отделение находится возле дома моего рядом где я постоянно получал всё посылки. Оператор изменил после мою доставку. На что мне ещё за их ошибки доплачивать нужно. Ужасное обслуживание что хотят то и творят!

Что мы покупаем, старый товар по новым ценам? И как понять срок реализации, просить накладную, разве данная информация не должна быть доступна покупателю? Вас самих привлек бы товар с двумя ценниками, и без срока годности?

Посылка пришла на адрес, но как оказалось что отделение закрылось. После многоразового обращения на горячую линию ничем не помогли. Одни обещания сегодня, завтра вам доставят посылку, но в итоге она была возвращена назад продавцу. Причина что я ее не забрала. Вопрос где бы я ее забрала если отделение закрылось. И почему теперь продавец должен ее оплачивать.

Отвратительное обслуживание клиентов в отделении #3 г. Чугуев. Оператор Влада не компетентна в вопросах об упаковке посылки и тарифах, навязывает дополнительные сервисы. Кроме того, обманывают клиентов. На просьбу "позвать начальника отделения" было сказано, что он в отпуске. Хорошо, тогда мы попросили позвать Исполняющего обязанности начальника отделения, на что сказали: у нас такого нет (?!). Как это так? Отделение без руководителя?! Горячая линия также работает через одно место и не смогла...

Купили міксер доставка новою поштою. Перевірили, наче все працює. Вдома виявили, що венчік неможливо вставити в міксер, так як пласмасовий тримач розкришений. Звернулися на гарячу лінію, нам поспівчували, вирішенням проблеми не захотіли займатися. В результаті маємо потрачених 1300 грн, міксер яким користуватися нереально, і потрачені час та нерви намагаючись вирішити це питання. Не зв'язуйтесь з магазином фокстрот, вони обмають.

Здравствуйте, наглость и хамство, а нашем атб это уже норма! Забежишь с утра до работы за покупка, а там ни хлеба, ни яиц, которые заявлены были в акции, полупусты всегда полки, так еще и на кассе нахамят. Меня обслуживала кассир габова и. В. , во всяком случае на чеке эта фамилия.

Купила холодильник Бош. Спрашивала по поводу гарантийного талона, ответили, что чек на покупку есть подтверждением гарантии. Меньше чем через месяц работы холодильника, перестала работать холодильная камера. Обратилась в сервис, на что они ответили, что должна быть Гарантия. Стала выяснять с магазином где гарантийный талон. Магазин сказал, что поставщик не вложил талон и они отправили на них запрос. О сроках отправки талона ничего сказать не могут. Бош все сваливает на Фокстрот, а эти на Бош. просто отлично! нигде ничего нельзя добиться! не покупайте технику Бош и не покупайте в Фокстроте!

У компанії Нова Пошта, в першому відділенні, що на вул. Меліоративна працює Керечан Надія, яка жахливо ставиться до клієнтів. Відвідувачів має зустрічати усмішка і привітність, а не погляд «бика». Навіть не вітається у відповідь клієнту. Мені було вкрай неприємно.

Заказала мебель на адрес Розетки, потом переадресовала непосредственно на мой адрес. В службе поддержки розетки сказали все ок, без проблем, только потребуется еще полнедели на выполнение переадресации. Ну хорошо, ждем. На день ожидаемой доставки заказала сборщика мебели, но утром в день доставки сообщили, что мебель не привезут, т.к. у них сложная запутанная система логистики, по которой нужно провезти мебель через Киев и потом вернуть в Одессу, а это еще неделя. Замечательная служба...

Мошенник из Облгазсервис (Лаврская 6) ходит по квартирам и вымогает деньги. Требует заменить гофру дымоотвода колонки на оцинкованную трубу, а по ДБН В.2.5-20-2001 пункт Ж.9, которые действуют еще с 2001 года, гофрированная труба разрешена, так что пусть не пдит. Пытается развести на акт печника, хотя акты печника составляет ЖЕК, это входит в квартплату. ООО ОБЛГАЗСЕРВИС - фигурант уголовного производства 42019100000000420 от 05.07.2019 (растрате денежных средств в особо крупных размерах).

В атб г.Запорожье, Чаривная 70 постоянно нет сдачи. Продавцы не предпринимают не какие меры, просто не продают товар, говорят нет сдачи. Это уже достало.

Тефаль шнековую 7200грн. Нас информировал продавец, что получается сок с мякотью, а в итоге сок с мелкими кусочками. Купили в воскресенье 08.08.21 и хотели обменять 11.08.21, но у нас были следы эксплуатации "пахло соком!" и это следы? И повод для отказа? А то, что данная вещь не отвечает конечному результату, это ничего? ! Проблема не в деньгах, а в совести! Побойтесь Бога!

10.08.21 отправила посылку с фактическим весом 23 кг, но новая почта по объёму выставила 29.4 кг. Это первый момент. Я при отправлении этой же посылки воспользовалась промо-кодом, который предоставила мне новая почта за ранее испорченный товар. Промо-код разрешал отправление или получение одной посылки весом до 30 кг бесплатно. Моя посылка даже по замерам новой почты позволяла воспользоваться этим промо-кодом. Но потом новая почта, без моего ведома, увеличила вес и выставила мне счет. На...

Опыт покупок в атб закончился сомнением кассира в подлинности купюры. Перед покупкой были сняты наличные деньги в банкомате ( одна купюра была образца 2006, а выпущена 2011 году которая в обиходе). Кассир отказалась принимать данную купюру, сославшись на то что плохо просвечивается один из 8( кстати даже не знает сколько знаков защиты на купюрах) знаков. Образовалась соответственно очередь. В итоге потрачено 10 минут времени на то чтоб пройтись до ближайшего терминала и положить данные деньги...

Вчера 9 августа получил посылку там была посерединке шкафа вмятина ладно уже забрал но когда дома распаковал угол шкафа разбитый и это не в первый раз! Что теперь мне делать выкидывать шкаф? Как можно так халатно относится к товару. Неужели нельзя было подложить картонки на лицевую сторону двери как вообще так можно бросать не свое не жалко?

09.08.2021 была отправлена посылка, отслеживая ее по трек номеру выясняю, что 10.08.2021 ее вернули назад, ссылаясь на то что получатель отказался, звонила на горячую линию мне подтвердили, что да отказался получатель. Связавшись с получателем выяснилось, что от посылки никто не отказывался. Звоню еще раз на горячую линию и слышу ответ, что отправитель в 10.45 оформил возврат через приложение. Только возрат никто не совершал, не случайно, не специально сделать было не возможно. Теперь мало то...

Берет уже упакованный товар и засовывает его в свой пакет или пакет с воздухом и увеличивает вес и стоимость! Тех поддержка не работает от слова совсем, звонила 4 раза, обещали перезвонить мне 3 раза, так и не позвонили! Фото и подтверждение, все им отправила, ни ответа, ни привета, хотя заверили, что фото получили! Позор! Не могут разобраться со своими сотрудниками! Служба поддержки ничего не делает!

Добрий вечір. Така ситуація, на торговій точці кулиничі центр леніна дуже велика температура, поки зробиш покупку можна впасти вобморок. Температура не відповідає нормам. Запитала в продавця в чому причина, вона відповідає що не працює кондиціонер, і температура повітря в приміщенні 48градусів...

Ни с одной компаний нет проблем с доставкой из за границы посылок! Только с новой почтой! Стоимость товар 83 евро, но доставка 20 евро. Они просто плюсую доставку и начинается канитель с требованием документов! Если покупаете за границей товар и доставка dpd то ждите что будут проблемы с новой почтой, их партнером в украине! Они не смотрят на стоимость товара а просто общую стоимость и пытаются вас нагреть на растаможке! Ссылаются на каких то брокеров, но эти брокеры и есть новая почта!

С 25 июля пытались подать заявку о переносе адреса, на горячую не возможно дозвониться! Связались через вайбер, заявку передали в тех. Отдел, ждите... Ждём! Через пару дней ещё раз пишем в вайбер и снова ждите... Заявка ещё в тех. Отделе, видите ли у них "труднощі", а меня наверное "веселощі". Просто люблю общаться с идиотами! 2 августа удалось дозвониться на горячую линию (общение с оператором пропустим, какая фирма такие и сотрудники) заявку приняли, сказали ждите мастера через три дня...