Потребительские Жалобы и Отзывы Украина

Rozetka

15.08.2021 Алла
Служба поддержки и доставка

Служба поддержки и доставка Заказала мебель на адрес Розетки, потом переадресовала непосредственно на мой адрес. В службе поддержки розетки сказали все ок, без проблем, только потребуется еще полнедели на выполнение переадресации. Ну хорошо, ждем. На день ожидаемой доставки заказала сборщика мебели, но утром в день доставки сообщили, что мебель не привезут, т.к. у них сложная запутанная система логистики, по которой нужно провезти мебель через Киев и потом вернуть в Одессу, а это еще неделя. Замечательная служба...

ООО ОБЛГАЗСЕРВИС (ТОВ Облгазсервіс)

14.08.2021 Saxon
Мошенники вымогают 395 грн за акт печника

Мошенник из Облгазсервис (Лаврская 6) ходит по квартирам и вымогает деньги. Требует заменить гофру дымоотвода колонки на оцинкованную трубу, а по ДБН В.2.5-20-2001 пункт Ж.9, которые действуют еще с 2001 года, гофрированная труба разрешена, так что пусть не пдит. Пытается развести на акт печника, хотя акты печника составляет ЖЕК, это входит в квартплату. ООО ОБЛГАЗСЕРВИС - фигурант уголовного производства 42019100000000420 от 05.07.2019 (растрате денежных средств в особо крупных размерах).

Постоянно нет сдачи

Постоянно нет сдачи В атб г.Запорожье, Чаривная 70 постоянно нет сдачи. Продавцы не предпринимают не какие меры, просто не продают товар, говорят нет сдачи. Это уже достало.

Соmfy

11.08.2021 mEsR
О некачественной информации

О некачественной информации Тефаль шнековую 7200грн. Нас информировал продавец, что получается сок с мякотью, а в итоге сок с мелкими кусочками. Купили в воскресенье 08.08.21 и хотели обменять 11.08.21, но у нас были следы эксплуатации "пахло соком!" и это следы? И повод для отказа? А то, что данная вещь не отвечает конечному результату, это ничего? ! Проблема не в деньгах, а в совести! Побойтесь Бога!

Добавили вес и повысили стоимость

Добавили вес и повысили стоимость 10.08.21 отправила посылку с фактическим весом 23 кг, но новая почта по объёму выставила 29.4 кг. Это первый момент. Я при отправлении этой же посылки воспользовалась промо-кодом, который предоставила мне новая почта за ранее испорченный товар. Промо-код разрешал отправление или получение одной посылки весом до 30 кг бесплатно. Моя посылка даже по замерам новой почты позволяла воспользоваться этим промо-кодом. Но потом новая почта, без моего ведома, увеличила вес и выставила мне счет. На...

Хамское обслуживание покупателей

Хамское обслуживание покупателей Опыт покупок в атб закончился сомнением кассира в подлинности купюры. Перед покупкой были сняты наличные деньги в банкомате ( одна купюра была образца 2006, а выпущена 2011 году которая в обиходе). Кассир отказалась принимать данную купюру, сославшись на то что плохо просвечивается один из 8( кстати даже не знает сколько знаков защиты на купюрах) знаков. Образовалась соответственно очередь. В итоге потрачено 10 минут времени на то чтоб пройтись до ближайшего терминала и положить данные деньги...

Разбитый шкаф

Разбитый шкаф Вчера 9 августа получил посылку там была посерединке шкафа вмятина ладно уже забрал но когда дома распаковал угол шкафа разбитый и это не в первый раз! Что теперь мне делать выкидывать шкаф? Как можно так халатно относится к товару. Неужели нельзя было подложить картонки на лицевую сторону двери как вообще так можно бросать не свое не жалко?

Возврат посылки, который никто не осуществлял

Возврат посылки, который никто не осуществлял 09.08.2021 была отправлена посылка, отслеживая ее по трек номеру выясняю, что 10.08.2021 ее вернули назад, ссылаясь на то что получатель отказался, звонила на горячую линию мне подтвердили, что да отказался получатель. Связавшись с получателем выяснилось, что от посылки никто не отказывался. Звоню еще раз на горячую линию и слышу ответ, что отправитель в 10.45 оформил возврат через приложение. Только возрат никто не совершал, не случайно, не специально сделать было не возможно. Теперь мало то...

Переупаковывает товар и добавляет вес и цену

Переупаковывает товар и добавляет вес и цену Берет уже упакованный товар и засовывает его в свой пакет или пакет с воздухом и увеличивает вес и стоимость! Тех поддержка не работает от слова совсем, звонила 4 раза, обещали перезвонить мне 3 раза, так и не позвонили! Фото и подтверждение, все им отправила, ни ответа, ни привета, хотя заверили, что фото получили! Позор! Не могут разобраться со своими сотрудниками! Служба поддержки ничего не делает!

Некомфортно обслуговування

Некомфортно обслуговування Добрий вечір. Така ситуація, на торговій точці кулиничі центр леніна дуже велика температура, поки зробиш покупку можна впасти вобморок. Температура не відповідає нормам. Запитала в продавця в чому причина, вона відповідає що не працює кондиціонер, і температура повітря в приміщенні 48градусів...

Постоянно пытаются развести на деньги

Постоянно пытаются развести на деньги Ни с одной компаний нет проблем с доставкой из за границы посылок! Только с новой почтой! Стоимость товар 83 евро, но доставка 20 евро. Они просто плюсую доставку и начинается канитель с требованием документов! Если покупаете за границей товар и доставка dpd то ждите что будут проблемы с новой почтой, их партнером в украине! Они не смотрят на стоимость товара а просто общую стоимость и пытаются вас нагреть на растаможке! Ссылаются на каких то брокеров, но эти брокеры и есть новая почта!

Вопрос не решается!

Вопрос не решается! С 25 июля пытались подать заявку о переносе адреса, на горячую не возможно дозвониться! Связались через вайбер, заявку передали в тех. Отдел, ждите... Ждём! Через пару дней ещё раз пишем в вайбер и снова ждите... Заявка ещё в тех. Отделе, видите ли у них "труднощі", а меня наверное "веселощі". Просто люблю общаться с идиотами! 2 августа удалось дозвониться на горячую линию (общение с оператором пропустим, какая фирма такие и сотрудники) заявку приняли, сказали ждите мастера через три дня...

Обслуживание

Обслуживание Добрый день. Очень не хотела писать, но приходиться. У нас на массиве есть ваше подразделение по ул. Наймова. Загруженность персонала работой небольшая, но я смотрю им очень это нравиться. В магазине в любое время суток есть товар, но нет ценников или есть ценники, но нет товара полное несоответствие. В 17 часов на мясной витрине нет акционного товара, вы как владельцы теряете прибыль. На кассе недодают сдачу.

Вранье и поборы.

Вранье и поборы. Поборы за восстановление сим карты в центре лайфселл. Операторы не впопад отвечают где бесплатная заменя симки, а где 50 гривен. Обман с подключением пакета с переносом данных с другой симки. Требование сказать сумму остатка когда симка не работает и узнать нет возможности. Требование предъявить три номера в то время, когда другие операторы требуют только два. Но при этом не успели даже только номера зафиксироваться за 3 недели пока работала симка. У других операторов достаточно предъявить сам...

Comfy

06.08.2021 tuipik
Обслуговування

Обслуговування Претензія до сервісу, їх компетенції і відношення сервіс менеджерів до клієнтів. Купив 2 кондиціонери з установкою. Почалось все з того, що 15.07.2021 приїхавши встановлювати майстри заявили, що у них заявка на встановлення тільки 1 кондиціонера, хоча я проплачував за 2. Після доволі тривалих розмов майстра зі своїм керівництвом - почали встановлювати обидва. Встановили, перевірили - все норм, працює, холодить. Зважаючи на те що ми одразу поїхали з дому, не користувались пристроєм 2 дні. В...

Международный перевод

Международный перевод Пришла с 11месячным ребёнком получить международный денежный перевод... Затребовали копию паспорта... В каком веке мы живём? ! Станционный город... Большое отделение... Ксерокса у них нет... Рядом тоже ксерокс нет где сделать... Гоняют мать с маленьким ребёнком... Из-за ксерокса... Позор! Да и хамки обслуживают... Вышла начальник отделения, посоветовала, не пользоваться их услугами... Учту их совет...

Поврежденная посылка

Поврежденная посылка 20450420901016 Пришла поврежденная посылка (прокладка для машины) 31,07, написал претензию. Мало того что кормили завтраками, просили прийти на следующий день потом еще на следующий и обещали позвонить ничего не делается и по сей день, машина стоит в сервисе и капают норма часы за деньги. Компания, которая высылала прокладку, отправила без всяких разговоров вторую бесплатно, так как дорожит своей репутацией. Ваша жлобская компания включила мороз и тупо кидает.

Обережно ШАХРАЙ! -Свістільнік Дмитрій Юрійович

Обережно ШАХРАЙ! -Свістільнік Дмитрій Юрійович Обережно ШАХРАЙ! -Свістільнік Дмитрій Юрійович, 25.02.1990 року народження, прописаний в м. Звенигородка, проживає в смт. Рокитне, Київської області по вул. Червона Січ, буд.132. Мобільні номери ---0638661297, 0666276024, 0992888382. Бере замовлення і гроші і не виконує роботу! Так в мене взяв більше 100 тис грн і 3 місяці обіцяє почати роботу з наступного "понеділка". А останнім часом заблокував мій номер і не виходить на зв’язок. Поїздки до нього додому, теж нічого не дають, скривається, і сусіди нічого не знають. В поліцію зверталася, але поки результату немає. Будьте обережні!

flowers.ua

05.08.2021 Nadia
Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Настоятельно не рекомендую заказывать. Заказали 2 букета по случаю дня рождения сестры. Первый букет от мамы должны были доставить в 8: 30, второй от бабушки с 9 до 11. Позвонили утром, сказали, что поломалась машина, букет будет позже. Ну, ок. Начало 10-го привезли букет с открыткой, в которой поздравление ко дню годовщины свадьбы от мамы и папы (учитывая, что именинница не замужем, и 3 месяца назад умер папа, эмоции были соответствующие) . После долгих скандалов с менеджером - вернули...

Перевозчики

Перевозчики Странные водители отказали в перевозке животного (кот чистый, в переноске) каждый пассажир имеет право на перевозку животного! Предложила оплатить сколько понадобится, но водитель принципиально не впустил! Автобус уехал без нас! Жара на улице, мы остались на вокзале и следующий автобус через 10 часов на который не было мест! До этого пользовалась услугами этого перевозчика! Хамло ужасные!