Comfy - Ложь при принятии заказа

Заказала холодильник на сайте, оплатила. Позвонил представитель магазина, сказал, что холодильник стоял в магазине и упаковка повреждена, НО холодильник в идеальном состоянии. На следующий день должны были доставить. Я предупредила сразу, что если холодильник поврежден я не приму. В день доставки мне позвонили и сказали что ко мне едет холодильник, но он в царапинах. В итоге я отказалась, мои деньги зависли в Комфи, а я в жару без холодильника. Я так понимаю, что мне процент положен за пользование моими деньгами. Буду составлять иск за ущерб.