Потребительские Жалобы и Отзывы Украина

Мошенники

Мошенники Добрый день. Наша компания ООО "КиевБудРезерв" заказала у ООО Лортекс строительную бытовку. Была внесена предоплата на изготовление. По истечению срока производства никто не вышел на связь. На наши звонки никто не отвечает, номер менеджера у которого размещали заказ недоступен. Уже обратились в полицию. Просим Вас удалить данных мошенников с Вашей площадки OLX, что бы никто больше не обжегся.

Порча имущества

Порча имущества Отправляла из Кривого Рога в Одессу личные вещи, на упаковку денег не жалела, облепила со всех сторон наклейками - осторожно хрупкое» - в итоге пробитая столешня от стола и битый бокал. Никто ничего не компенсировал. Отправляют вещи обратно в КР, снова на упаковку денег не пожалела- еще больше запаковала. Отбили углы, ничего не компенсировали.

Сроки доставки

Сроки доставки Мне прибыл груз на грузовое отделение номер 1 новой почты 21. 07.2021. Номер накладной 59000711171569. 22.07.2021 утром я позвонил оператору и спросил о сроках доставки курьером... Меня заверили, что если сегодня заказываешь курьера то завтра получишь груз. Я из расчёта этого времени взял выходной... Жду сегодня 23.07.2021 - посылку - ни кто не звонит. Сам набираю оператора и выясняется что посылка придёт завтра ; а я не смогу получить её ближайшую неделю... Да и человек её отправивший денежный...

Воровство посылки на таможне Укрпочты

Воровство посылки на таможне Укрпочты Мама мне отправила 7 июля посылку - cp 755007719ua. В Испанию, заплатила за посылку 2951 грн. С 13 июля посылка лежит на таможне укрпочты. Подали запрос почему посылку не отправляют. Нам ответили ваша посылка разорвана. Вот уже на протяжении 8 лет, как мама мне отправляет посылки каждая посылка приходит в Испанию разодранная и разворованная.

Олх доставка

Олх доставка Принёс на отправку в новую почту 19 отделение г. Николаев синтезатор весом 10 кг, на что мне ответили, мы не отправим по таким габаритам, и отослали на отделение 2 мореходная, вызвал такси, но там другая история. Отказались отправлять по олх доставке заказанной покупателем (на сумму 16000 грн) , предложили отправить наложенным платежом,. У меня вопрос, а если покупатель не сможет прийти за посылкой (по какой то причине) , я буду оплачивать 1000 грн, за обе доставки? Это полная тупость и не компетентность новой почты!

Халатное отношение к доставке

Халатное отношение к доставке Халатное отношение к доставке! Должны были доставить в один день, в итоге откладывали и откладывали посылку, спустя 2 недели привезли, и то такое ощущение, что выжидали вторую посылку и ждали, чтоб привезти эти 2 посылки вместе, пытались хоть с кем-то связаться долгое время не получалось. В итоге объявился курьер Александр. Курьер постоянно огрызался и нервничал, не отвечал на звонки, повышал тон во время разговора, вот номер данного курьера(0671704088). У этого же курьера попросили 2 посылку...

Махинации

Махинации Посылку пересчитали множество раз. При отправки была 262 грн за сутки выросла до 573грн. Операторы корректно ответить не могут за что такие изменения, старые накладные сразу по удаляли с программы (умнички следы заметаем) охнели вовсе! В пути пересчитали!

Очень не приятно там делать покупки

Очень не приятно там делать покупки Много что есть сказать именно про это атб, начнем сначала что на кассах сидят не полностью с одетой маской, не говорят на украинском, по хамски обращаются с клиентами, сидят с не довольными лицами, ни здравствуйте, ни до свидания, вот такое вырождения это про них. Персонала не найти, кассы работаю от силы две, пустые полки, очень редко их заполняют, приходишь и смотришь на пустые полки, ни когда не могут сдачу дать, требуют иметь мелки деньги потому что нету размена, не всегда нормально проходят покупки.

Не доставили посилку

Не доставили посилку 15.07.2021 р. мені прийшло повідомлення, про те, що 15.07.2021 року мені на протязі дня передзвонить кур‘єр Міст експрес та повідомить час доставлення мого замовлення. Так як, мене не було в місті, я зателефонувала на гарячу лінію вище вказаноі служби доставки, та попросила оператора перенести отримання мого відправлення на наступний день чи на відділення в моєму місті. На що оператор мені відповіла, що на відділенні моє замовлення кур‘єр залишити не може і що доставка замовлень в моє місто...

Некомпетентность, игнорирование проблемы

Некомпетентность, игнорирование проблемы Я не знаю прочтет ли это кто то, но терпение мое закончено. 14.07 установка кондиционера с извлечением стеклопакета, ок, на нем фольга от солнца. Установили, претензий к кондиционеру нет, но на следующее утро от потока воздуха отклеилась фольга и я вижу трещину в стекле, все бы ничего, но меня игнорируют вокруг, магазин говорит что тех сервис игнорирует, тех сервис со мной даже не связался, хотя обещали, пока 21.07 не позвонили из магазина и не сообщили об игноре проблем техсервиса и...

Непредоставление услуги

Непредоставление услуги Пришло предложение на подключение интернета на год за 100 гривен. Послал заявку, написали заявка принята, пополните счёт. Пополнил 100 грн. И позвонил оператору, она сказала, что заявка аннулирована, так как я сначала не пополнил счёт.

Сервис ниже пола

Сервис ниже пола 11.07.21 Приобрели 2 пары кроссовок, заказ № 708 989 113. По размеру они не подошли и мы сделали заявку на возврат. Позвонили в поддержку для уточнения деталей процедуры. Выяснилось, что заказ, по ошибке Rozetka, был отправлен на другое имя и возврат на почте нужно отправлять от этого имени, что мы и сделали. Далее несколько дней нам морочили голову, что получатель другой человек и получить возврат может только он, хотя в заказе я указал правильные данные и заявку на возврат оформил на те же...

Харьков НП№ 104

Харьков НП№ 104 Харьков отделение №104 в супермаркете Класс на Коммунальном рынке. Работают несколько сотрудников молодого возраста. Никогда у них нет пакетов, только коробки. Пришел забирать возврат посылки по ОЛХ доставке. В приложении стоял статус: Находится в отделении. Назвал ТТН, Недоумок за стойкой отвечает, что вашу посылку забрали. Думаю может глюк в системе. Было это в субботу. Воскресенье закрыто. В понедельник после звонка на Горячую линию выяснил, что посылка в отделении. Забрал, только еще и...

Установка кондиционера

Установка кондиционера Покупали в фокстроте кондиционер, ну все как положено, нам предложили установку мы не отказались, продавец говорит вот он у вас уже будет стоять в понедельник, звоните на горячую линию оформляйте заявку на установку, ну мы оформили сказали ждите три рабочих дня, потом с вами свяжется мастер, и договоритесь когда он вам его установит, ни звонка ни мастера, не было как все понимают, установка 3700 я дико извиняюсь в городе умань все мастера от фокстрота такие занятые? Звонишь к ним на горячую...

Обслуживание клиентов

Обслуживание клиентов Добрый день! Оформил у у вас карточку "тримоб", обещали включить через 3 - 4 дня, обманули не подключить! Дозвониться до оператора невозможно уже 2 недели!. А когда это удаётся, то оператор отсылает вас туда, где вопрос не решается. Оставляли заявку в телефоном режиме, прошла неделя никакого результата нет!

Comfy

19.07.2021 Nikylina
Заказали холодильник

Заказали холодильник Заказали холодильник indesit. Заказ был сделан в субботу а привезли в воскресенье в 21: 30. Привезли, начали уверять что холодильник отличный но в связи с тем что его перевозили, ему нужно постоять 6ть часов не трогая и не включая. Грузчики занесли, распечатали попросили 50 грн. На лимонад и быстро ушли. Когда начали его осматривать, то увидели что на внутренней части двери что-то криво залеплено защитной плёнкой и прикрыто полочкой. Сняли полку, наклейку, а там... Отбитый кусок. Объясните, как...

Comfy

19.07.2021 Галина3005
Завлекают клиентов обманом о наличии товара

Завлекают клиентов обманом о наличии товара Отличный выбор я сделала! Как я разочарована! Мне перезвонили на следующий день после покупки и вместо доставки долгожданного кондиционера, сказали, что на складе товара не оказалось... Как? Ведь я же спрашивала предварительно, в наличии ли?! Уже два дня я жду свой кондиционер. Пришлось отказать бригаде по установке. Теперь не знаю, на сколько откладывается установка, после доставки товара. Ведь сейчас сезон, бригады загружены... А я продолжаю ждать и надеяться, что товар всё таки прибудет...

ТНТ

19.07.2021 Annia
Расизм в сторону группы BTS

Расизм в сторону группы BTS Оскорбление в сторону bts от ведущего, сравнение их с собаками, стереотипы о том, что их никто не различает. Ведущий не имел права впихивать субъективное мнение в материал, поскольку сми-ресурс, который должен исключительно доносить информацию, не более. То, что он сказал-прямое нарушение кодекса этики журналиста, за что его должны были либо оштрафовать либо уволить.

Интернет

Интернет Неделю отсутствует интернет. Заявки принимают, но воз и ныне там о возмещении убытков речь вообще не идет. Много лет пользовался и все было в норме, а что произошло с компанией сейчас не понятно очень жаль, но скорее всего буду искать другого провайдера

Хамское отношение

Хамское отношение Хамское отношение продавца. Один продавец своит курит, а вторая- хамит покупателям. Женщине передо мной не продала хлеб- аргументировала тем, что только привезли. А мне отказалась в грубой форме сделать кофе. Ужасное обслуживание!