В течение 8 дней нет возврата средств! Купила по предоплате товар на сумму 563 грн. (с доставкой) оплата прошла 18.09.2021! Все эти недели наложенным платежом курьер не выходил на связь ни разу, на горячей линии обещали завтраками, к нему (курьеру) сплошной недозвон! Я бы написала сему ноги! Так и не перезвонил никто, украл посылку и отправление! Звоню сегодня 10.10.2021 и опять обещают возврат денег через 2 суток. Юристы там для юр. Лиц мол а мы в курьера не виновны (meest express) . Прошло...
«посчастливилось» иметь отношение с компанией dhl, а именно с помощником брокера ростиславом щипоквым, который настойчиво предлагал свои услуги брокера (которые стоят больше 500 грн и заключаются в том, чтобы заполнить мои паспортные данные в таможенную декларацию, что я могу сделать и сама) .
Также ввели в заблуждение по поводу обязательной оплаты сбора за растаможку (изначально уведомляли о том, что дополнительных сборов не потребуется) .
Советую с этой компанией не связываться, чтобы не тратить нервы.
Харьков, 117 отделение сотрудник Рыженко Александр Александрович позволяет себе хамское поведение с клиентом, переходит на крик, грубит. Как на помойке побывала, самая дорогая и неприятная почта. Отдают большую посылку не могут ручку из скотча сделать, чтобы донести. Надо повесить объявление, чтобы клиенты скотч из дома брали, и провести работу с персоналом.
Добрый день! Хочу пожаловаться на работу отделения укрпочты, луганская область, пгт. Новоайдар. Отвратительный сервис и работа начальницы, которая не заинтересована была разбираться в вопросе! Ей оно не нужно! Шла посылка с америки номер uh 039541157us, в котором лежали открытка, блокнот и ручка. Посылка пришла в виде конверта уже открытая в почтовый ящик (ящик закрыт) и содержимое пакета было украдено, кроме открытки, в которой была информация о содержимом. В результате обращения к начальнице...
27 сентября 2021 в пункт доставки пришёл товар, оплаченный мною сразу при заказе 8 сентября 2021. При обращении получить - выяснилось, что нужно ещё раз оплатить. Кто потерял мою оплату непонятно. В течении двух недель меня "посылают" со словами "в ближайшее время разберёмся, извините за неудобства". Ни денег, ни товара..
Я в шоке, что вы творите? Удалили мои профили которые зарегистрировала не на один номер, а на разные. У меня там куча объявлений я потеряла много клиентов. Что я нарушила? Беспредел. Нужно делать все для комфорта людей, а вы делаете наоборот и теряете из-за этого рейтинг и плохие отзывы.
Здравствуйте, примите мою жалобу на недобросовестных сотрудников вашей компании. Мой заказ, отправитель инт9 магазин cosmic, ттн 20450446418546, полностью был укомплектован, была выложена накладная. К сожалению, доверяя полностью вашей компании, я пользуюсь вашими услугами почти, год, не проверяю свои заказы на почте. Но вот впервые, в этом заказе пропала накладная и одна ед. Крема от бренда a'pieu. Прошу вас разобраться в этом неприятном инциденте и сообщить о результатах. Спасибо. Есть фото, при необходимости, предоставлю.
По воскресеньям в 18.00 магазин не обслуживает покупателей, хотя рабочий день до 20.00. Якобы переучет. Но к 19.00 уже всё закрыто и никого нет. Не рекомендую туда ходить. Попадала так не один раз.
Г днепр 69 отделение новой почты сотрудник отделения, отказался принимать посылку, хамил, оскорблял. Это отделение самое худшее в днепре. В этом отделении постоянно какие-то проблемы, стараться отказать отправлять под любым предлогом!
Нужно закрыть такое отделение!
Львів 67 відділення
відправив посилку, вказав ціну. В результаті оформили безкоштовне відправлення, і людина забрала товар сплативши лише за пересилку.
І народ, будьте уважні на цьому відділенні, працівники навмисне роблять незручності, щоб зменшити потік людей. Щоразу мені напихують щось з правил, що так не можна. То не дали оглянути телефон, бо 5 хвилин вже закінчуються, в результаті прийшлось впрошувати шановних, незважаючи, що зранку крім мене там всього 1 людина була. На другий раз...
С 27.07.2021 Нет домашнего интернета хоть и заплатил деньги. На мои вопросы почему, операторы ничего не знают, говорят "будет решать поддержка", а поддержка решает уже 2 месяца. По адресу подключил другой интернет. С 30.08.2021 пытаюсь отключить домашний интернет, и уже месяц жду отключения, решают они там что-то. 20 раз звонил к операторам, там ничего не знают кроме 3 заученных предложений, и передают в поддержку. В центре Киевстар был уже много раз, толку ноль. Возникает вопрос, сколько...
Спасибо. Заказал установку сигналки в квартире. Прислали мастеров и менеджера. Мастера очень акуратные ребята, работали в бахилах и после себя убрали весь мусор. Отдельное спасибо менедж. Александру! Надеюсь дальше все будет также идеально.
Присылают оповещение, что посылка прибыла на отделение, когда приезжаешь забирать её нет, привозят только перед закрытием отделения, и так катаешься целый день
Пол года был региональный тариф. Потом почему-то вышки или еще что-то перестали фиксировать домашнюю зону и стали снимать по 10 гр. В день.
1. оператор сказал, что они разберутся и вернут снятые деньги. Пришло сообщение, что решили проблему.
2. оператор подтвердил мою домашнюю зону и сказал пополнить баланс.
Я пополнил.
3. оператор сказал что я не в домашней зоне и опять по 10 гр.
Из этого всего выходит что здесь работают или мошенники или некомпетентные работники! Пускай эти деньги пойдут кому-то на обучение.
С 27.07.2021. Нет интернета по вине компании, оплатил 01.08.2021. По тарифу в надежде что появится интернет (хоть как-то решить проблему, потому что операторы киевстар ничего решить не могут) мобильный работает, интернет нет, а деньги сняли за всё. Ходил 3 раза в центр киевстар, там просто продавцы которые только счёт пополнить могут, ничего не решают. Подключил другой интернет. Теперь жду пока разъединят "всё вместе", уже 4 недели жду, без связи. Отдавать свои деньги за воздух второй месяц не...
Ваша горячая линия, это полный отстой! Невозможно подать заявку на отключения интернета, из-за отсутствия соединения с оператором. Предлагают всякую не нужную рекламную муть, а вопрос который можно решить с оператором за минуту, но такой услуги нет. Они тупо отключают телефон после прочитанной рекламы! Вы все там лентяи, скоты и трутни. Всё через жпу, только бы не общаться с людьми и не работать.
Добрый день, пополнила счет на 98 грн. , с учётом того что на счету были деньги до 59 грн. , потом проверила состояние *112# все начислили, я спокойно пользуюсь, а через 4ри дня мне говорят нет минут и денег на счету. Операторы морозятся. Это просто отвратительно, у них там какие-то проблемы, а я каким боком? Это просто возмутительно, жаль, но наверное мы с мужем будем искать новую сеть, если ничего не решиться и не принесут свои извинения.
Не ожидала такого от киевстар
23.09 в 13.05 отделение 1, с.Святопетровское Киевская обл.в зале 1 оператор из 4 положенных. Почему я должна жертвовать своим временем и ждать появления операторов с перекура? Девушка, которая вышла в зал после того как её позвала коллега, даже не извинилась перед клиентами! Ув.руководство, прошу отреагировать на данную ситуацию и принять соответствующие меры!
Прошу связаться со мной по тел.096 729 28 00 Юлия.
Подключила тариф со скоростью 100мб/с. Теперь уменьшили скорость в два раза, оставив оплату такую же! При желании отключить услугу, требуют штраф! Во время подключения ничего об этом не говорили, сунули быстро договор на подпись и всё!
Это жесть!
Уже нет сил терпеть как ОЛХ издевается, то он блокировал просто объявление ему что-то не понравилось пол дня дозваниваешься к оператору потом выясняется что это случайно, ты звонишь с "Киевстар" у них телефон сети "Лайф" списываются все деньги со счёта, то блокируют объявление нет его в наличии: 1-е этого никто не проверяет; 2-е за объявление оплачено на весь месяц, какая разница если меня не тревожат звонки и я не убрала это объявление значит так надо. За него уже оплачено, а когда блокирует...
|