Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Документ не доставлен

Документ не доставлен Просто ужас. Как так можно? 10.11 отправила документ емс, курьерскую доставку оплатила 2000 тг, так как оператор объяснила доставка будет в течение 3-4 дня. До сих пор, отслеживаемый документ по трек номеру, стоит на одном месте. Если позвонить в колл-цент, они конкретно не могут ответить где находиться и когда будет документ. Это просто кошмар.

Wildberries

17.11.2020 Leka16
Не могу получить фискальный чек [Неподтверждённая]

Не могу получить фискальный чек Добрый день. У меня сломался блендер, чтобы отремонтировать его по гарантии нужен фискальный чек. В приложении его получить нельзя. На почту написала, ответили что эти вопросы не решают. На комментарий не отвечают. Как мне получить фискальный чек!?

OLX

17.11.2020 Aselisa33
Мошенники

Мошенники У меня жалоба на ойлх. Они мошенники настоящие. Они меня уже целых пол года блокируют. Я на них за эту неделю тысяч 50 потратила и 100 номеров. деньги берут за рекламу, потом через минут 20 блокируют без объяснение причин. Главное они деньги не возвращают. У меня сегодня случился нервный срыв. Я сегодня последние деньги им закинула они взяли и заблокировали.

Нестабильная скорость

Нестабильная скорость Подключили домашний вайфай ради фильмов и игр. Скорость 19-39 Mbps показывает. Смотришь фильмы - тормозит страшно. Играешь - пинг взлетает до небес! Сначала 97 пинг, потом резко 170 - 210 - 370! Но хуже всего то, что интернет пропадает на часа три, иногда на целый день! О каких играх и фильмах речь, если даже гугл браузер не грузит! Вк сообщения, фотографии грузятся вечность. Худший интернет в мире! Провайдер - вор пакетов! Обслуживание на нуле!

Вытащили товар из посылки

Вытащили товар из посылки Просто нет слов. Посылка сначала стояла на месте по отслеживание трека а потом через неделю пошла но так и не отслеживала не смогли объяснить почему она неделю стояла в городе Шу жамбылской области. Отправляла 2.11.2020 г. Пгт гвардейский жамбылская область до зко Уральск жангалинского района дошла 16.11.2020 все аккуратно было но при вскрытии не было товара ценностью в 100000тг. Все остальное лежало а главное футляр кольца был сломан а внутри были серёжки бижутерия металл это ж так надо...

Игнорирование претензии о задержке товара [Неподтверждённая]

Игнорирование претензии о задержке товара Повторно обращаюсь с вопросом. По какой причине мой товар стоит на одном месте и никуда не движется неделю (!) ? Конкретный вопрос. Я требую конкретного ответа, которого мне никто не дал после первого обращения. "приносим свои извинения" это не ответ! Деньги вы получили, будьте добры сделать свою работу и доставить товар! Это что за лохотрон такой?

Удержали деньги [Неподтверждённая]

Удержали деньги Здравствуйте всем. У меня был кредит не оплаченный 654429тенге остаток от 1.300.000тенге. Не было возможности закрыть весь кредит, все счёта были в аресте. Но я снял все аресты и получил график на 17000тенге на каждый месяц так как у меня не было так же оплатить больше денег. Я уже оплачиваю свой кредит несколько месяцев вовремя без просрочки. И открывается себе карточку kaspi gold. 11.11.2020 в этот день продал свой автомобиль через kaspi bank за 1.500.000тенге. Прежде чем перечислить на мой...

Казпочта

12.11.2020 House
Не работайте с ними [Неподтверждённая]

Не работайте с ними Отправил посылку, она 10 дней пролежала на почте, 10 дней они не могли разобраться что это за посылка и кто отправитель. 10.11.2020, статус посылки "Передано почтальону/Курьеру", уже больше суток бедный курьер не может проехать 3 км, ведь это такое большое расстояние. Дозвониться до них невозможно, тупо трубку не берут. В телеграмм боте - тоже сидят клоуны которые обрабатывают обращение более 12 часов.

Задержка товара [Неподтверждённая]

Задержка товара Здравствуйте. По каким причинам задерживается товар и когда он хотя бы сдвинется с места? Куда звонить? Куда жаловаться? И кто озвучит сроки доставки? Заказ должен был прийти ещё неделю назад! Заказывали с запасом времени, была указана конкретная дата прибытия товара. Сколько ещё ждать?

Кредит [Неподтверждённая]

Кредит Здравствуйте, взяла Каспий ред это первый кредит и последний, так случилось что не смогла последний платёж внести но потом оплатила, и из за Этого теперь Каспий никак не даёт товары в рассрочку теперь то уверена в себе что смогу оплатить! Так почему не даёте, когда у других столько кредитов бывало что и они с опозданием оплачивали, но все равно даёте! Обидно!

Отклоняют заявки [Неподтверждённая]

Отклоняют заявки Покупала в данном интернет магазине наушники в апреле 2020 года, якобы корейского производства, на самом деле пришёл Китай. Сразу в аудиопроводе не работал звук в левом наушнике. Начиная с октября2020 года они глючат, периодически не подключаются к смартфону, пока полностью не разрядятся. Писала жалобу отклонили, якобы на фото не видно производственного брака, предлагают обратится в сервисный центр этого Phiaton где он в мире находится я даже не знаю, так как при покупке наушников отсутствовал...

Медицинские услуги

По заражению ковида

Очень болело место, после удаления коренного зуба, обратилась в областную больницу города Семей ВКО. Со мной поехала мама так как она мой опекун. Зашли в фое приёмного отделения скорой помощи, на посту сидели мед.сёстра в том числе мед.сестра по имени Настя. Которая вызвав меня рядом, долго была занята оформлением каких то бумаг. Я стояла и терпеливо ждала. Вокруг было много людей, ожидающих кого-то, чего-то. Она посмотрев на маму сидя за километр от нее, возмутилась и сказала чтобы мама...

Неудобно работают услуги

Неудобно работают услуги Здравствуйте очень неудобно работают ваши услуги. По смс потверждению. Если отключиться роуминг за границей. Смс перестают приходить. И смысл тогда держать деньги в вашем банке! Если без роуминга получается что с картой нечего не можешь оплатить. Потому что смс без роуминга не приходят. Решите эту проблему. Разве нельзя сделать полное отключения подтверждения или пуш уведомления с подтверждением. Но через смс очень неудобно. 😠😠😠😠

Плохое обслуживание [Неподтверждённая]

Плохое обслуживание Здравствуйте. Не могу снять наличные в терминале, так как поменяла удостоверение личности. Обратилась в Ваш банк и зря просидела, так как номер моего талона не загорался, хотя за это время очередь из клиентов сменилась несколько раз. Менеджер видела, что мой талон не загорается. Для чего тогда электронная запись? По живой очереди прошла бы в течении 10 мин.

ТОО Регион Аксай

04.11.2020 madara1096
Плохой интернет [Решена]

Хочу написать свой отзыв об одной интернет компании под названием регион интернет или регион аксай. Так вот сумма подключения составила 40 тыс тенге. Из них 5 тыс абон. плата каждый месяц. Все таки не малые деньги. Хотелось бы и качества интернета соответствующего. Добавлю, что интернет спутниковый. Т.е под крышей или на крышу крепится тарелочка и ловит сигнал. А также стандартный wi fi роутер. Так вот утром и днём интернет хороший. Конечно бывают обрывы связи небольшие но это ещё пустяки. Так...

Принуждают взять кредит в другом банке для погашения кредита родственника [Неподтверждённая]

Принуждают взять кредит в другом банке для погашения кредита родственника Звонят моей маме пенсионерки из-за кредита брата. Принуждают взять кредит в народном банке для погашения кредита брата. По колл центру отставляли заявку на удаления номера из списка, но звонки не прекратились. Моя мама в данный момент лежит в больнице с давлением от меня ваши сотрудники не принимаю жалобы.

С карты удержали 5000 за что? [Неподтверждённая]

С карты удержали 5000 за что? Я оплатила ежемесяный платеж как положено 25 числа! Но с карты удержали 5000 тыс когда заходишь в приложение отображается эта сумма - 5000 за что? Звоню в каспи банк говорят что ваш запрос на рассмотрение уже прошел 5ый день. Даже не звонили с банка. Устала уже сама звонить и спрашивать где эта сумма. Хотя уведомление ничего не приходила. С каспи даже не звонили. Уже думала хорошо ну и оплатила. Все равно указано, что я на просрочке

Депозит [Неподтверждённая]

Депозит Незаконно пропали деньги с депозита в Каспи банке! И вся выписка по депозиту исчезла. Каспи Банк только разводит руками, никаких решений не предпринимает. Только обещают разобраться. Получается что за сохранность сбережений банк ответственность не несёт! Вот так просто банк присвоил мои деньги себе. Я впервые сталкиваюсь с таким абсурдом.

Незаконно добывают телефонные номера и требуют чужие кредиты [Неподтверждённая]

Незаконно добывают телефонные номера и требуют чужие кредиты По десять раз в день (включая выходные) звонят по чужому кредиту. Объяснять бесполезно, сидят тупые операторы со скриптами. Заполнил их форму о том, что не имею отношения к этому человеку. Форму рассмотрели, одобрели, телефон исключён. Как же. Помогло меньше чем на две недели. Снова звонят и выносят мозг. Добавляйте их номера в базы чёрных списков спама и коллекторов, не стесняйтесь. Они не стесняются портить жизнь непричастным к их проблемам людям. Вот только часть номеров, которые звонили...

Казпочта

30.10.2020 Samal
Почему убрали смс уведомления

Почему убрали смс уведомления Это дурдом. Заказала с али экспресс. Спокойно жду и жду смс уведомления. Т. К. В этих наблюдениям в интернете ничего не соображаю. Теперь времени много прошло, звоню на почту они мне говорят смс уведомления убрали с сентября. Я в шоке. А что нельзя было хотя бы последний раз уведомить о том, что мы убираем смс уведомление. И всё. Тупизм. Слов нет. В итоге мою почту вернули обратно. Я в шоке. Это же деньги... И естественно нужный для меня товар... Беспредел... Тупизм. Кто теперь восстановит мне затраты? 8701 848 3328