Meруерт
Профиль Meруерт
- Дата регистрации: 28.01.2021
- Россия
Прошу руководство банка оградить меня от бесконечных допросов, беспокойств со стороны операторов банка, причем разных-то женщины, то мужчины. Обязанность оператора при разблокировки приложения убедится, что это именно голос того клиента, который просил заблокировать приложение, а не искать после всего случившегося виноватых, причем виноватым должен быть обязательно клиент, чтобы не пострадать самому оператору, который был не внимателен при обращении о разблокирован. Бесконечные допросы ваших...
16.01.2021 года я позвонила в каспий банк и попросила заблокировать приложение каспий банка, т. К у меня пропал телефон, но оказывается третьи лица позвонили с моего телефона в банк и спокойно оператор разблокировала приложение. По голосу оператор мог определить что это не мой голос, тем не менее оператор спокойно разблокировал приложение и дал возможность третьему лицу совершить с помощью приложения покупки от моего лица. Покупки были сделаны 16-17.01.2021 года на сумму 80211 тг. Прошу...
|