Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Хищение заказов и лишь бы не работать

Хищение заказов и лишь бы не работать Последние 6 месяцев очень не доволен доставкой, потому как таможня или почта начали хищение заказанных товаров. До этого заказы до Алматы приходили в руки максимум 30 дней а сейчас даже за платную доставку не приходят вообще в срок. У меня 3 товара стоят уже давно. Один с 12 октября, его они присундучили, потому что в Китай она не пришла, я спрашивал у продавца. Второй товар стоит с 29 ноября который должен быть у меня в руках 20 декабря а третий с 11 февраля он так и стоит. Я буду жаловаться куда нужно потому что всему есть предел.

Задержка заказа Рюкзак Малыш * ГолД / GolD

Задержка заказа Рюкзак Малыш * ГолД / GolD Я заказывала товар 10 февраля, было написана что придёт заказ 15 февраля и так не пришло. Я писала обращение 4 раза и так мне не кто не ответил. И так не кто не решил эту проблему где мой заказ. Пожалуйста решите эту проблему!

Wildberries

17.02.2021 Barbarossa
Не увеличивается сумма выкупленного товара

Не увеличивается сумма выкупленного товара Если у Вас подходит сумма выкупа к 850 тыс. тенге где действует постоянная скидка, Вам начинают пудрить мозги сумма выкупа начинает прибавляться в Российских рублях а не в тенге, может в обще сумма выкупа не прибавиться, такая проблема у всех моих знакомых - люди делают выводы что в такой липовой фирме лучше не стоит приобретать товар, есть куча других подобных фирм. Консультанты тупят и делают вид что решили твою проблему. Сейчас начнут в ответах писать мол по законам в РФ покупка...

Посылка пришла, но не отдают

Посылка пришла, но не отдают Мая посылка поступила на почту 28.11.2020года, 05.25 часов а сегодня уже 15февраля 2021год, а я ее не могу забрать в связи с тем что они не отправляют мне смс с кодом моей посылки, у меня уже одна посылка пришла на почту но они ее не нашли обещали позвонить, уже пол года прошло. Прошу вас разобраться.

Звонят по кредиту 3 лица [Неподтверждённая]

Звонят по кредиту 3 лица Здравствуйте, сотрудники Каспи Банка звонят каждый день по кредиту 3-го лица! Этого человека я не видела уже больше 5 лет! Объясняешь не понимают! Да еще и когда звонят не представляются! Сама спросила фио не стал отвечать! Видимо боится жалобы! Позвонил сегодня 14.02.2021. Вчера звонил Багдат Сактаганулы. Прошу примите меры и уберите мой номер! Чтобы не беспокоили!

Нет возврата средств на карту после ошибочного списания

Нет возврата средств на карту после ошибочного списания 7 декабря было подано заявление на возврат средств на карту после ошибочного списания в банкомате Халык банка. Уже 13 февраля и до сих пор нет возврата денег, ни звонка о причинах задержки, при посещении отделения ничего вразумительного не отвечают говорят ждать звонка, поскольку начальство им ещё не ответило. Уже все сроки вышли!

Доставка газеты

Доставка газеты Мы получаем газету Алматы Акшамы, но 11 .02.22 не получили, в субботу думали донесут, но в субботу принесли только субботний номер. Газеты выписываем для бабушки она очень возмущается что не принесли номер за четверг в которой печатается телевизионная программа. Просим разобраться и принести не достающую газету.

Звонят родственникам и оскорбляют [Неподтверждённая]

Звонят родственникам и оскорбляют Добрый день. Вышла такая проблема. Лишилась постоянной работы из-за карантина, есть задержки по оплате кредита, но оплачиваю постоянно. Беру трубку объясняю ситуацию. Но нет же, мало того что обзванивают всех без исключения родственников, сообщают все подробности о моем кредите. Так ещё и мне звонят и, переходя на личность оскорбляют. Какое имеет право банк звонить не контактным лицам, тем более я всегда на связи!

Отсрочка платежа по кредиту

Отсрочка платежа по кредиту Здравствуйте. Перед отсрочкой оплаты кредита во время карантина на три месяца, я позвонила в колл. Центр, чтобы знать условия этой отсрочки. Оператор меня заверила, что никакой переплаты и комиссионных сборов, штрафов и банковских взиманий за это не будет. Теперь обнаруживаю, что меня обманули-помимо банковских услуг, которые входят в ежемесячную оплату, мне прибавили к трём продлённым месяцам ещё два месяца оплаты кредита и опять банковские услуги, хотя по сумме уже всё перекрывается и без...

Kaspi Bank

12.02.2021 msyurina.um
Списание комиссии [Неподтверждённая]

Списание комиссии Добрый день. Оставили запрос по излишне списанной комиссии с нашего счета компании ТОО "Ультра Мода Казахстан" от 05.02.2021 г. Ответ обещали дать ответ до 13.00 часов 08.02.2021г. Сегодня уже 12 02.2021 г. Ответ так и не получили. Ваш менеджере систематически списываю лишние суммы комиссии, либо за возврат клиента не возвращают комиссию начисленную при продаже. Уже не однократно писала письма претензии, из всех обработали только в конце января 2021 г. за декабрь 2020 г. А все что было...

Отвратительное поведение сотрудника

Отвратительное поведение сотрудника 12.02.2021 г была в отделений Казпочты, Карагандинская обл, Бухар-Жырауский район. П. Им. Г .Мустафина. оператор Тлеубергенова , поведение очень хамское, как будто я пришла не на почту оплачивать а к ней домой чай пить. Не соблюдает корпоративную этику служащего. Что за грубое обращение " женщина, послушайте меня", перебивает, я уже молчу про внешний вид. Где корпоративный стиль одежды, где галстук и бейдж? На голове платок. Я понимаю что она недавно работает, но извините гонор и плохое...

Ужасная работа сотрудников!

Ужасная работа сотрудников! Юко г. Кентау! Ужасная работа казпочты. Заказала срочную доставку через курьера! Посылка прибыла в город 6.02.2021г сегодня 11.02.2021г до сих пор не доставили! Звоню на почту то у них курьера нет, то у них машина сломалась. Каждый раз у них проблемы. Если они не могут как надо обслужить, то зачем заявлять о таких услугах? За что я заплатила деньги спрашивается? Меня прям возмущает такое отношение! Прошу вас принять меры!

Не работает интернет

Не работает интернет Каждый день не работает интернет с 00: 00 и до тех пор пока с ними не поругаешься! Это сколько будет продолжаться? !? ! совсем там уже офигели! Каждодневные поломки! Люди платят бешенные деньги, чтобы по пол месяца без интернета сидеть! Перерасчёт не делают даже!

Wildberries

10.02.2021 youngyanny
Нет обратной связи [Решена]

Нет обратной связи Здравствуйте, хочу изменить номер телефона в личном кабинете через поддержку, представила все запрашиваемые данные, но почему-то ответа от [email protected] все нет и нет. Как можно узнать приняли ли мой запрос? И в какой срок ждать ответ? Как я узнаю, что номер телефона все-таки изменили? Мне отправят какое-нибудь уведомление об этом? И что делать, если я так и не дождусь ответа?

Забрали со счета деньги

Забрали со счета деньги Здравствуйте. Я, Тайтулиева Салтанат Елубаевна иин 680827450198, вчера то есть 9.02.21 со моего счета центр кредит банк было снято вашим банком 34000, за просроченный кредит, заранее никто меня не оповещал, с меня уже другой банк удержал 50% и следом ваш банк, получается в месяц 100% считаю это не законным

Kaspi Bank

09.02.2021 Бота9
Операторы звонят родственникам [Решена]

Операторы звонят родственникам Здравствуйте, ваши операторы почему звонят родственникам раньше срока погашения кредита и тем более сообщают сколько я должна платить, например я должна до 09.01.2021 погасить кредит, а ваши операторы 08.01.2021 звонили 2 раза мне так как на работе не смогла поднять трубку звонят 20 раз моей маме как своей маме требуют заплатить конкретную сумму, то есть конкретно сообщают сумму , какое они имеют право так делать? Самое интересное то что ваши операторы например я погасила ежемесячный кредит...

Wildberries

09.02.2021 youngyanny
Не могу войти в личный кабинет

Не могу войти в личный кабинет Здравствуйте, пользуюсь вашим сервисом уже несколько лет, и вот возникла проблема. Не могу войти в свой аккаунт, т.к. вход теперь не по почте и паролю, а по номеру телефона и смс-коду (номер очень старый, у меня его уже давно нет). Для меня эта ситуация крайне неприятна, поскольку я являюсь постоянным покупателем на протяжении долгого времени. Неоднократно принимала попытки сменить номер через контакт, указанный на сайте, а именно [email protected] – безрезультатно, в ответ тишина. Как поступить в такой ситуации? Что делать?

Не проводят интернет

Не проводят интернет В Алматинской области Илийского района п. Ынтымак всё население не могут провести интернет от Казахтелеком, поскольку, как нам ответили -нет покрытия. Однако компания посредник, ставит антенны якобы от Казахтелекома по 90 тысяч тенге с каждого дома. Поселок наш находится в 6 км от мегаполиса, г. Алматы. За все это время неоднократно обращались в Казахтелеком Илийского района, но нас отправляют к посредникам. Создается впечатление, что это делают специально, чтобы нажиться на народе.

Помогите легализоваться в сети провайдера под тем ip который дает сам провайдер.

Помогите легализоваться в сети провайдера под тем ip который дает сам провайдер. Уважаемый Есекеев Куанышбек Бактыбекович, прошу вас помогите мне решить спорную ситуацию проживаю в г. Семей подключен к интернету тарифный план silver ip белый но уже 3 месяца как беспризорник провайдер перестал регистрировать мое устройство в сети от куда выдает ip, идентифицировать по ip мое устройство не возможно. Я очень много играю в игры мне нужна полная услуга интернет а так же чтоб tcpip работал в полном объеме... Помогите разрешите подключиться к статическому ip с полной регистрацией...

Kaspi Bank

08.02.2021 Baur
Клубный взнос [Неподтверждённая]

Клубный взнос Добрый день! Год назад открыл kaspi.red, при открывании менеджер не уведомлял о неким клубном взносе, сейчас просто ставят перед фактом и говорят что должен заплатить его. Kaspi.red открывал только из за того что нету никаких переплат иначе попросту его не открывал бы а просто оформлял бы рассрочки