Каспий Банк - Не рассмотрели предоставленную информацию, отвечают шаблоном

0

В десятых числах прошлого месяца, сделал ошибочный перевод на Каспий Голд Тимур. Я сразу позвонил на 9999, пришел в отделение, написал заявление, указав что данный получатель не находиться в стране, является должником каспий банка, сказали разберутся, но прошло время мне не звонили, не писали, пришел в отделение мне дали распечатанный ответ из шаблона каспий гида, в общем не хотят возвращать средства и не дают не каких контактов, их решение как не обратимый вердикт суда, не можем вернуть так как абонент не выходит на связь, так ведь он и не выйдет, так как живёт в другой стране, карта его заблокирована банком, просьба помочь разобраться в этой ситуации объективно, так как тот ответ что мне предоставил проблем.. Отдел, я совсем не согласен.

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 12.07.2021

Добрый день! Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Алишер)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !