Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Халатность оператора по денежным переводам

Халатность оператора по денежным переводам Это возмутительно! Примите меры! Ситуация такая, мне муж с учреждения сделал денежный Перевод 22.02.2021. Я целых 2 недели выясняла где деньги, пока уже не позвонила в гор. Линию, и не прошла в бухгалтерию, в итоге выяснилось что при заполнении в Шемонаихи допустил ошибку в моей фамилии, сразу же после 1-й буквы. Халатны и не внимательны. Я это так не оставлю? !

Возврат товара

Возврат товара Купила в рассрочку смартфон заказ номер 151593303 через каспи магазин, продавец первый 1kz и пожалела что раз. Через2дня он выключился и перестал работать. Позвонила продавцу, сказали сделать фото телефона с упаковкой, что приедет курьер заберёт, в итоге жду месяц, телефон к продавцу не приехал, никто ничего не знает, а рассрочку я плачу добросовестно за то чем не владею, помогите решить проблему!

Заблокировали карту

Заблокировали карту Почему то отвечают консультанты что у них не работает компьютер! Когда я задаю вопрос, когда разблокируют мою карточку? Значить им дали распоряжение чтобы они врали, я получаю пособие, зарплату по одной карточке, всё видите по карточке и почему то распоряжаетесь как вам вздумается, 50"% вы не имеете право брать, для вас что закон не писан, нужно будет писать в национальный банк чтобы ни кто ни когда не брал у вас кредит

Долгое обслуживание

Долгое обслуживание Добрый день. Общаюсь к Вас с тем что заблокировали карту, после того как частный судебный исполнитель отправил постановление что все задолженности погашены, обещали разблокировать в течении 3х рабочих дней. Прошло 2 недели, карта так и осталась заблокированная. Просьба обратить Ваше внимание и отреагировать как можно быстрей.

Kaspi Bank

01.03.2021 Ник.а
Звонки!

Звонки! Не добрый день. Есть кредит в банке. Есть ещё время до оплаты кредита. Нет просрочки, нет долгов, нет задолженности. Но есть "забота" банка, в виде звонков в течении дня, более 20 раз. Скажите пожалуйста с какого перепугу такая забота? И что за вопрос менеджера когда и где оплатите? Есть установленные сроки. Или нужно указать время до секунды?

Доставка задерживается по каким причинам

Доставка задерживается по каким причинам Женская куртка кожанная / куртка демисезанная женская/куртка женская / пуховик женский / alivero / размер 46/цветом черная / по каким причинам задерживается доставка, и у меня не показывает детализации доставки товара стоит на одном месте с 22 февраля, а уже 28 февраля. Я заказывала товар 22 февраля. И доставка должна была сегодня прийти 28 февраля. И так и не пришла. Уже второй раз так повторяется. Даже уже нет желание заказать товар на wb

Отделение Казпочты 160005

Отделение Казпочты 160005 Обсуживаемся уже в данном отделении 3 год (160005), девочки все приветливые, обслуживают грамотно, быстро и качественно. Хотелось бы отметить коммуникабельность и поблагодарить за работу! Раушан, Акбота, с наступающим вас праздником и всегда позитивных вам клиентов!

Служащие не хотят работать

Служащие не хотят работать Хамство и наглость служащих почты. Объявления о раннем закрытии отделения связи с погодными условиями нет. Не захотели выдать посылку 25 февраля 2021г в 16.03. уведомление пришло в 15.00. посылка срочная, специально приехала в отделение, все работники были на месте но обслуживать отказались. Требую наказать за невыполнение своих прямых обязанностей. Номер посылки CF053839879KZ

Жалоба на магазин

Жалоба на магазин Добрый день! 15 февраля 2021 года оформила кредит на 2 парфюма в каспи магазине. Выбрала магазин APG техникс. 16 февраля 2021 года доставили наш заказ №153253210. Заказ приняла, не стала проверять, так как отнеслась с доверием и подумать не могла, что магазин находящийся в данном приложении (магазине) может обмануть. Вечером, как дочка пришла, обнаружила, что парфюм является не оригиналом, коробка не качественная, запах совсем другой. Я сразу позвонила в магазин, на что мне сказали, что...

Не оплачивайте налоги и штрафы через этот банк!

Не оплачивайте налоги и штрафы через этот банк! По вине банка мне некорректно выставляют сумму налога, я её оплачиваю, и через 2 недели мне блокируют счёт. Так как сумма выше и судебный исполнитель не додумался уведомить меня. И такая ситуация у меня уже второй раз за 2 года! Первый раз оплатил штраф за Пдд. Ну и конечно специалисты банка ничего не могут решить! Ни извинений, ни способов решения проблемы я не услышал. В итоге потеря времени, денег и нервов. Ужасное обслуживание, хуже некуда!

Webmoney

24.02.2021 Elena m90
Кошелек

Кошелек Почему мне ужают о прекращении пользовании веб мани, если не нравится что пишу это не значит что мне надо ужать, вы некомпетентны в своей работе не можете ответить на вопросы, получается это не моя а ваша вина. Я столько раз задавала вопрос что конкретно мне надо сделать и ничего нормально не могли ответить а вчера значит реши пригрозить мне а потом только написали что мне надо сделать персональный аттестат и кошелек wmp, а до этого нельзя было так ответить а то мурыжили весь месяц

Kaspi Bank

24.02.2021 Snsergo01
Очень наплевательское отношение к клиентам [Неподтверждённая]

Очень наплевательское отношение к клиентам Я нерезидент. Пользуюсь услугами банка с 2018-го года. За это время провёл кучу транзакций на не маленькие суммы. Ввиду того, что карта пришла в негодность и перестала работать бесконтактная оплата, решил перевыпустить карту. Принес с собой паспорт и инн. При обращении к менеджеру в отделении банка получил отказ ввиду отсутствия у меня миграционной карты. Хотя миграционная карта не выдаётся миграционной службой и не предусмотрена законодательством. Не советую обращаться в этот банк 👎👎👎👎👎.

Начисления

Начисления С марта прошлого года по вине сотрудницы Токваулиной была снята ДВО "TELE 2" с момента миграции ЦРН. До этого момента была бесплатная услуга на связь TELE 2 с городского номер. Теперь идёт долг и растёт пеня. Ежедневно поступают звонки о задолженности. Неоднократно обращалась в службу, писала заявление на перерасчёт. Всё безрезультатно.

Товар түгелімен төгіліп келді.

Товар түгелімен төгіліп келді. Трек номер CF053791575KZ. Саламатсызба. Мен Алматыдан "жидкий силикон" алдыртқанмын. 3 күнен кейін Илиский районды көрсетіп, келді деген СМС келді. Оны Жаңаөзенге перенаправление жасаттым. Ұзақ жүріп келді. Келгенде пустой, түгелімен төгіліп келді. Осы мәселені шешіп, толық төлемді қайтаруыңызды сұраймын.

Kaspi Bank

22.02.2021 Sundetbai
Кредит [Неподтверждённая]

Кредит Мен осыдан 2 жыл алдын кредит алдым 50 000 теңге айына 2500 теңге төлейтін едім әле менде төлейтін 33880 теңге теңге бар дейді ол қалай сонда и Каспий голдқа 50 000 мыңдай ақша салған болатынмын ол ақшада жоқ маған жауап беретін адам барма өзі қалған ақша қайда кетті құрметті Каспийдің Бастығы осындай тірлікті жылы жауып қоймай тексеруді сұраймын қашаңғы жи бересіңдер

Не доставляют газеты

Не доставляют газеты Здравствуйте. Я подписывалась на газету Изденис в октябре 2020 года квитанция прилагается. Подписка была оформлена на год. Доставка до дверной почты. Ни одной газеты за весь период не было доставлено, в то время как другие мои коллеги получают эту газету исправно. Решите уже эту проблему. Почему мы должны платить деньги за услугу и оставаться без нее. Значит ваши подчиненные не работают, примите меры.

Звонят третьим лицам, в выходные и вводят в заблуждение [Неподтверждённая]

Звонят третьим лицам, в выходные и вводят в заблуждение Здравствуйте. Звонят мне так как номер был в договоре. Объясняю я третье лицо. Звонят в выходные, в сутки по 60-90 раз. Это издевательство просто. Обзванивают родственников женщины которая просрочила кредит из-за карантина. Родственникам говорят о сумме задолженности и о просрочки. Родственники живут не в одном пункте населённым. Им зачем звонить? Они третья лица. Звонят достают, что-то попало несут. Вводили в заблуждение, говорили часть заплатите, а дальше банк пойдёт на встречу вам. Итог...

Не поступили деньги! [Неподтверждённая]

Не поступили деньги! 16.02.2021 я купила еду за 1900 и так же заправилась на 4000 тг. Но это у меня взяли два раза,19.02.2021. Я вижу что вчерашние остаток денег 4000 нету и так же сумма в - 1600. Я позвонила на кол-центр, мне сказали что поступят в течение 2 суток. Но так и не поступили и высчитали деньги - 1600. Теперь говорят что поступили но деньги по правде не поступили.

Kaspi Bank

19.02.2021 Baldauren
Забрали деньги [Неподтверждённая]

Забрали деньги Я в 16 февраля покупал в starbucks коктейль и печенье за 2,100тг в аэропорту. В городе Алматы. И я улетел домой в Актау. И сегодня 19 февраля в 00: 00 у меня забрали деньги. Эта же сумма 2,100тг. Я не показывал карту. Просто оплатил быстро и ушел. Можете ответить из за чего это? Просто так списывают денег.

Хищение заказов и лишь бы не работать

Хищение заказов и лишь бы не работать Последние 6 месяцев очень не доволен доставкой, потому как таможня или почта начали хищение заказанных товаров. До этого заказы до Алматы приходили в руки максимум 30 дней а сейчас даже за платную доставку не приходят вообще в срок. У меня 3 товара стоят уже давно. Один с 12 октября, его они присундучили, потому что в Китай она не пришла, я спрашивал у продавца. Второй товар стоит с 29 ноября который должен быть у меня в руках 20 декабря а третий с 11 февраля он так и стоит. Я буду жаловаться куда нужно потому что всему есть предел.