Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

В общем 3 день просрочки. , да, вина моя, но я всегда плачу, но тут задержка по зарплате, кстати, проблемы с задержкой именно из-за вашего банка. Звонят мне и не дают говорить, просто начинает нести какую-то ересь, будто я у него занимал деньги и обещал отдать в срок. Даже не представился и не выслушал, хотя пеня та начисляется и я плачу за него.

Что за банк. Не умеет разговаривать с клиентами. Звонит не тот номер и беспокоит.. Прошу примите меры. Но понимаю, что просрочка и тогдали но нет они на повышенном тоне разговаривает. Как можно такими банками пользоваться. Никто не хочет взять кредит и за обращение банковской сотрудниками. Откуда берут таких сотрудников. например, я брала кредит, они звонят не мне, а на другой номер и спрашивают про мне. Кто они такие звонить на другой номер и говорить про кредит. Какое имеете право. Ужас просто.

При переводе денег из-за рубежа клиенту банка открывают специальный (текущий) счет, на который поступают деньги. При необходимости перевода этих денег на карточный или депозитный счет клиенту надо ехать в отделение банка. Это не удобно. Предлагаю отобразить этот счет в приложении, чтобы клиент сам мог совершать операции по переводу между своими счетами. Спасибо!

Добрый день! Хотела написать жалобу на вашего сотрудника Исанкуловой Айгуль так она представилась, номер по которому она звонила 87751101220. 30 января 2021 г. вышеуказанная гражданка представившись работником Каспий банка ужающим тоном звонила мне на сотовый телефон и спрашивала гражданина К.Н. Во время телефонного разговора по хамский разговаривала со мной, ужала, обещала отправить мне домой судебных исполнителей . Сказала будет звонить по всем нашим родственникам и будет всех беспокоить в...

Оформила заказ на 57 штук форм для плитки, оплатила 9006 рублей с карты списались за 57 штук, но после оплаты была отмена магазином на 31 штук так как у них не было на складе, но чуть в том что сняли с карты деньги за 57 штук а отправили только 26, товар пришел, пришло 26 штук я сделала возврат, поступили деньги на карту за 26 штук, а за остальные которые отменил магазин не возвращают деньги?

При заказе товара он был в наличии. Я его оплатила и уже 2 недели товар на поиске в Казани, хотя в Коледино такой товар еще есть. И это уже не в первый раз. Два заказа так же висели на поиске и не пришли вообще, и деньги не вернулись. Что это такое получается, я дарю деньги компании? Уже очень много жалоб на такие случаи, но руководству компании, видимо, все равно.

Отправила посылку из Казахстана в село Сенное Сумской области. Дошла быстро, но в каком виде! Коробка полностью разорвана и снова склеена-переклеена, внутри всё перерыто и видно, что пакеты с одеждой вскрывались. И это уже второй случай с моим отправлением. Что ищут там ваши работники, какие ценности, или свою совесть! Безобразие! Примите меры!

Здравствуйте. Вернула Куртку по браку после одобрения на возврат 18 декабря 2020 года . Woolf, Куртка Артикул: 8779331 Цвет: серо-зеленый Размер: 128 Деньги не вернули до сих пор. Писала обращения на сайте. Отправила заявление на возврат по браку на электронную почту. Отвечает робот. Последний раз уже наконец то извинились, но денег так и нет. Реквизиты счета добавила в личном кабинете и толку нет. В разделе ФИНАНСЫ написано Способ оплаты -Баланс ЛК хотя я покупала Картой онлайн. Сумма 11430...

29 Января 2021 года в отношении меня были совершены мошеннические действия, а именно совершена кража денежных средств с моей банковской карты kaspi gold. Ранним утром около 5.31 часов были незаконным способом списаны деньги более 85000 тенге с карточки каспи голд на некую payg и pay (написано фин услуга)Списание без моего ведома я обнаружила сразу же, увидев уведомления с приложения Каспи Кз. Я прошу чтобы мне помогли и исправили эту ситуацию и вернули деньги.

Здраствуйте. Прошу довести до сведения что мне которую неделю все никак не хотели разблокировать приложение. А так же не прошли средства через платежный терминал. Ко всему меня донимает служба безопасности, которой я прояснил что больше не хочу иметь каких либо дел с этим банком а меня все равно донимают звонками и смс в агрессивной форме. Некий Сергей и его безымянный помощник. Я даже готов забыть все свои потери и не требовать компенсации, ибо я потерял за неделю блокировки доход. Но если...

Прошу руководство банка оградить меня от бесконечных допросов, беспокойств со стороны операторов банка, причем разных-то женщины, то мужчины. Обязанность оператора при разблокировки приложения убедится, что это именно голос того клиента, который просил заблокировать приложение, а не искать после всего случившегося виноватых, причем виноватым должен быть обязательно клиент, чтобы не пострадать самому оператору, который был не внимателен при обращении о разблокирован. Бесконечные допросы ваших...

16.01.2021 года я позвонила в каспий банк и попросила заблокировать приложение каспий банка, т. К у меня пропал телефон, но оказывается третьи лица позвонили с моего телефона в банк и спокойно оператор разблокировала приложение. По голосу оператор мог определить что это не мой голос, тем не менее оператор спокойно разблокировал приложение и дал возможность третьему лицу совершить с помощью приложения покупки от моего лица. Покупки были сделаны 16-17.01.2021 года на сумму 80211 тг. Прошу...

Добрый день, 15.05.2020 года купила телефон Samsung Galaxy S10 Lite в магазине Технодом в Кызылорде. Представители Samsung сказали что идет акция на данный товар и от компании придет подарок второй телефон. После покупки зарегистрировалась на сайте по условии и отправила чек. Через две недели ко мне позвонила девушка, представилась что с компании Samsung и уточняла адрес проживании для отправки подарка. После этого звонка от компании никто не звонил. Вот до сих пор жду подарка. Когда сама...

С карты была списана сумма 9006 рублей а заказ пришел на сумму 4108, остальная сумма была отменена магазином, но так деньги и не поступали обратно, почему? Как вернуть остаток суммы, почему если списали сумму по ошибке почему не возвращают, хотим подождать немного и подавать в суд.

Уже почти три месяца прошло с того момента как я подала на розыск посылки cp151365515kz, и ни ответа, ни привета. Данная посылка была отправлена 21 сентября 2020 года с петропавловска в китай. Прослеживалась до 24.09.2020 и так и зависла. В начале ноября подала заявку на розыск посылки, за что еще и оплатила, уже два раза звонила по данному вопросу в отдел по розыску, там сидит пожилая, хамоватая мадам, которая просто всех отшивает. Отсюда вытекает вопрос - у вас служба вообще работает? За...

03 января 2021 года в отношении меня были совершены мошеннические действия, а именно совершена кража денежных средств с моей банковской карты kaspi gold. Ранним утром около 5.30 часов были незаконным способом списаны деньги в размере 25 000 тенге с карточки на телефонный абонент кейселл. Списание без моего ведома я обнаружила сразу же, увидев уведомления с приложения каспи кз. Проснулась от пропущенных звонков с неизвестного мне номера (как узнала позже от оператора банка, это был звонок со...

Я брала кредит 7 лет назад, случилась сложная ситуация, не смогла оплатить и банк пошёл на, уступки сделал новый график 20тыс/мес на 160 месяцев. 3 года я платила из месяца в месяц. В связи с короновирусом с мужем потеряли работу и всё равно платили весь этот год. И сейчас нам звонят из банка и говорят :внесите всю сумму, ваш график был аннулировать в декабре. Меня никто не предупреждал, сотрудники говорят, что моего номера нет в базе, хотя звонили меня ранее и дозвонились сейчас. Мне негде...

Добрый день! Рефинансировала кредит! Менеджеры банка Рбк, скинули деньги для погашения основного долга в Каспий, ошибочно на счет каспий голд ребенка. Теперь я не могу совершить досрочное погашение, хотя счет ребенка, он тоже мой! В. Call центре попросила отписать исполнителю с просьбой ускорить решение. Тихо. Почему такое отношение?

Не в первый раз встречаюсь с ошибками в магазине, то цену не ту поставят извиняются, то заказ делаешь все одобрено, пишут ожидайте доставки, а потом за день звонят и говорят нету в наличии произошла ошибка, каспи проверяйте своих партнёров, они портят вашу репутацию, такие не приятные ситуации оставляют негативные эмоции о вашем банке

Сотрудники не умеют вежливо разговаривать! На 5-й день просрочки позвонили постороннему человеку который не указан в контактных лицах, сказали сумму кредита на 100 тысяч больше! Хотя в этот день я трубку брала и во все предыдущие дни тоже брала и объясняла ситуацию! Сотрудники разговаривают так, как будто я их личные деньги взяла и отдаю их без процентов! За каждый просроченный оплачивается процент, просрочка впервые была! Сотруднику объяснила что номер этого человека не указывала, он со мной...