Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Разблокируйте мне приложение Каспи голд. Мне просто не хотят оказывать услуги банка. Причину в банке сказали у тебя много денег поэтому мы вам блокируем Каспи приложение и отдали все деньги на этом спасибо. Я сказал я буду маленькие суммы на счетах держать тогда. Откройте мне приложение Каспи голд. Звоню в банк говорят ваш счёт открыт ограничений нет все работает, а у меня в приложении ошибка прихожу в банк просто не хотят со мной сотрудничать. Сотрудника Каспи банк вы нарушаете мои права.

Здравствуйте. До колл центра никак не дозвониться. Ночью возникла проблема и нужно было срочно сделать отмену оплаты, но было нереально дозвониться. Сначала тупо висела на линии, а потом и вовсе дозвон пропал. И с утра тоже самое. Естественно все, отмену теперь не сделаешь, время ушло. У вас там один оператор на всю страну?

В январе мне одобрили отсрочку на 2 месяца в феврале подтвердили, за март я оплатил, я не отказывался платить, ну за февраль мне выставили счёт и просрочку. Так ещё теперь в других банках снимают мои деньги. Это что за беспредел. Я уже два заявления в банке написал. Мне что в суд подавать на вас? Разбирайтесь.

Здравствуйте я 2 дня не могу достучаться до консультантов для продавцов на каспи магазине. Всё время отвечает бот, сегодня уже человек стал отвечать и пропал. Прошу их ответить почему с меня сняли 15%, акций никаких нет должны были высчитать 5 %. Но они меня отправляют ознакомиться с каспи маркетингом. Сделайте, пожалуйста, кол центр для продавцов.

Купили товар! Оплатили каспи голдом! Сказали доставка будет на следующий день! Согласились! На следующий день звонят, и говорят что цена изменилась и просто вернули деньги! Хотя товар был оплачен! Зная свои права прошу разобраться! Немедленно! Заказ № 191814203!

Интернет на роутере не работает, проблему не решают. Говорят что проблема в адресе, но до этого все работало отлично. Прошу решить вопрос и проблему за что оплачиваю такие. Деньги!? Чтобы потом мне сказали ваш трафик исчерпан оплатите заново. Такое качество интернета меня не устраивает. Буду жаловаться выше, чтобы проблему решали по мере поступления жалоб.

Здравствуйте, попросил заблокировать приложение, так как телефон, вел себя очень странно, подумал взломали, заблокировали очень быстро, но после устранения неполадок, прошу разблокировать приложении, здесь начались проблемы, каждый день через консультанта оставляю заявку на разблокировку, каждый день обещают, что сегодня разблокируют, уже пошел четвертый день, хожу без средств, что делать не знаю, контакты не дают, кто решает данный вопрос, ответ только ждите, ждите, ждите. Раньше были только...

Я заказала бокалы на озоне за 1700рублей и чтобы их вернуть заплатила на почте 2600 рублей. Правила по уцененке написаны, но если вы вводите новые идеи, объясняйте их громче! Я в посылке вместо двух бокалов обнаружила один, решила сделать возврат и за возврат отдала 2600руб и мне их никто не вернёт! Я в жизни больше ничего не приобрету в этом магазине! Хуже магазина я не видела! Столько разговоров про озон, а ведут себя как мошенники! Очень неприятно купить товар со скидкой, а потом заплатит...

Звонят мне и мужу по поводу просрочки с банка, это ладно. НО сегодня начали звонить на телефон моей покойной матери, и когда я спросила у менеджера почему звонят туда, она грубо ответила, что будут звонить и дальше. Вы что с ума сошли? Во-первых, это аморально. Во-вторых, вы кого набираете в сотрудники? О вежливости и этике никто из сотрудников не слышал видимо. Я русским языком сказала что оплачу как будет возможность и не отказываюсь от платежа кредите и пени, на что мне грубо тыкали тем что...

Перевели с россии 15000тысяч рублей, за комиссию содрали 22500 тенге в каспи. Банке 7марта 2022г. Это мошенничество, не может быть такой комиссии, и деньги снимают с карточки,2 раза в минус уходили, без объяснения причин. Примите меры!

Мне привезли не мой заказ, при просьбе вернуть деньги за заказ и забрать то что привезли, администратор не хотел решать проблему. Вместо этого он сказал службе доставки, что проблема решена и я получил свой заказ, хотя со мной никто не связывался, пока я сам не начал этого требовать.

Здравствуйте, Я пользуюсь каспий картой именно расплачиваюсь ею, наличных не снимаю, последний раз оплату делала 28 февраля после этого у меня оставались деньги на счету, но на утро 1 марта счет ушел в минус. Почему? Звонила в банк мне сказали, что сделали заявку, время обработки заявки 2 или 3 дня, но уже прошла неделя и мне не написали и не отвечают и я так до сих пор в минусе. Каспий банк оставил меня без ответа. Почему я в минусе? Кто-нибудь мне ответит? Или мне придётся звонить куда-то ещё и жаловаться?

В банкомате kaspi в БЦ Седьмой Континент 12:36 произведена операция по пополнению счета по иин, закинула 300 000 тг, а в банкомате вышло что внесено 290 000. И это уже не первый раз, в прошлый раз мама закидывала 30 000 а поступило только 29 000. Замените неисправный терминал. И сверьте, пожалуйста, счета. И верните мои 10 000 тг.

Добрый день! Меня зовут нуржан. Уже 3 недели мое приложение каспи кз закрыто, как указали в банке денежные средства на депозите и карта на стоп листе. С 21 февраля закрыли карту и приложение. 1 марта ходили в сб каспи банк, написал пояснение, сказали с вами свяжутся, так и никто не позвонил. Я взрослый человек и живу в районе за 300 км. От города. 5 раз приезжал в отделении банка из своего района в город и без результатов. Попросили заполнить анкету, заполнил, сказали скоро откроют, колл-центре...

Здравствуйте, Я пользуюсь каспий картой за рубежом, именно расплачиваюсь им, наличных не снимаю и не снимал. Последняя покупка была сделана 5 марта, и тогда у меня оставались деньги на счету, но на утро 6 марта счет ушел в минус. Почему? Как такое вообще возможно?

Добрый день. Сталкиваюсь в 3 раз с ситуацией, что при возврате денег на каспии визуально отображается возврат, но по факту деньги не начисляются! Понимаю, что я не одна сталкиваюсь с такой ситуацией. Как можно решить данный вопрос. Полагаю нужно писать письмо о мошенничестве?

1.03 делала два перевода с российской карты, которые были зачислены на карту Каспи Голд по курсу 5.18, 3 марта обнаружила, что баланс карты ушел в минус, так как банк без уведомления произвел перерасчет этих переводов по курсу 4.44. Это чистой воды мошенничество. Судя по жалобам, я такая не одна. Прошу вернуть мои денежные средства, в противном случае буду вынуждена обратиться с иском в суд и другие соответствующие органы для урегулирования вопроса.

Оформила через каспи приложение айфон 13 про по цене 634000 тг, заявку одобрили продавец принял, после продлив продавец заявку отменил с подорожанием курса? Просто отменил, хотя захожу в их магазин в каспи товар в наличии? Это полные мошенники, звоню на 9999 операторы не принимают меры

Добрый день. Я хочу подать жалобу на пункт выдачи, в котором я получаю товары. Дело в том, что из-за не надлежащей работы базы в течение нескольких дней у меня не смогли принять возврат товара, я ходила три раза и не один из разов у меня не приняли товар из-за того, что у них не работала база. Приняли лишь 02 марта, в результате чего я теряю значительную сумму, поскольку курс рубля падает каждый день. К примеру 25 февраля я пыталась в пункте вернуть товар, но у них был поломан кабель, именно в...

Куда пропали ещё 10000тг? На курсах валют? Ваш оператор подтвердил курс 5.87 за 1 рубль! И у многих такая проблема! Остаётся подавать на вас иск в суд, прокуратуру и налоговую полицию! Сами подтверждают актуальную информацию и теперь пытаются выйти из ситуации! Ваши тарифы это публичная оферта! Тогда и отвечайте по ней!