Kaspi Bank - Терминал не правильно считает деньги

1

В банкомате kaspi в БЦ Седьмой Континент 12:36 произведена операция по пополнению счета по иин, закинула 300 000 тг, а в банкомате вышло что внесено 290 000. И это уже не первый раз, в прошлый раз мама закидывала 30 000 а поступило только 29 000. Замените неисправный терминал. И сверьте, пожалуйста, счета. И верните мои 10 000 тг.

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 20.03.2022

Здравствуйте! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Для таких случаев мы подготовили форму в сервисе «Гид»: https://kaspi.kz/guide/ru/atm/recharge/gold/#q13121

Также для детальной проверки просим написать на наши страницы в социальных сетях:

https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz

Всегда готовы разобраться в ситуации. (Ваш #KaspiГид Кәмила)

Комментарии

Здравствуйте, вчера со мной произошла такая же ситуация, в трц Форум через банкомат закинули 102000, а зачислили только 92000, Каспий банк отклонил заявку, ссылаясь на то, что была произведена инкассация и лишних денег было не обнаружено

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !