Казахтелеком - Как долго ждать подключения интернета?

Здравствуйте! Как долго я буду ждать подключения интернета!? Подавала заявку ещё в июне, затем ещё раз подала но все тщетно. Никто так и не подключил интернет и не говорят причину такой задержки. В чем дело? Что случилось с Казахтелекомом? Отправляю специально для вас в качестве доказательства скриншоты своих заявок. Почему такое халатное отношение? Куда я ещё могу написать свою жалобу в случае если вы не примете никаких мер. Уже 3 день не работает уже и домашний телефон. Вчера подала заявку о том, что нет связи. Позвонил какой то парнишка попросил меня выслать к нему на ватсап фото моего модема и все.. Испарился. Так до сих пор нет связи и телефон не работает.!Менябольше возмущает то, что я должна оплату вносить полную за домашний телефон когда он не работает вот уже 2 день?! Кто примет меры? Кто нибудь вообще работает в Казахтелекоме?кто нибудь примет меры наконец по устранению неполадков.. Или мне написать ещё в вышестоящие инстанции с жалобой?!