Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

Качество товара [Неподтверждённая]

Качество товара Уже неделя прошла, а полку нам так и не сделали! Операторы всё время куда-то перенаправляют, бросают трубки и смеются, это какой-то ужас. В общем заказали стол, в комплект положили не ту деталь. Мастер без инструмента, не может приехать, хотя все подробности у нас спросили 3 раза с прикрепленными фото нужной детали и с фото схемы и в общем всё бесполезно! Операторы - это бестолковые люди. Деньги заплатили - всё, вы для них никто! НИКОГДА не заказывайте у 21 ВЕК, так как если товар сразу пришёл...

Отвратительный дискаунтер и некомпетентные сотрудники

Отвратительный дискаунтер и некомпетентные сотрудники Здравствуйте! Прошу руководителей компании обратить внимание на магазин по ул.Чернышевского, 15. Торговый зал заставлен полками так, что еле проходишь, боясь задеть товар , заставлен коробками, ценников на многие товары нет. Некфалифицированный кассир, который плохо знает как работать с покупателями, огрызается на замечание и из-за своей некомпетентности (не знает что делать с подарочным сертификатом) умудрился собрать очередь из всех покупателей магазина, которые там на данный момент были...

Грузоперевозки

Грузоперевозки С недавнего времени, начальником транспортного участка назначили по очень большому блату, совсем не опытного, более скажу, очень глупого молодого специалиста Александра Сергеевича. После его прихода в должность, работать стало невыносимо. Обложили необоснованными штрафами. Подтверждающей информации о нарушении не предоставляют. Перевозчиков за людей не принимают! Уважаемый Евроторг! За 10 лет плодотворной работы с Вами, такого беспредела не было. Работать с Вами нету ни какого желания. Опомнитесь!

Wildberries

18.10.2020 Ment00
Возврат денег

Возврат денег Заказывал на Wildberries 2 размера костюма, один подошел, второй сразу же вернул. Покупал 24.09.2020 и с тех пор, уважаемые работники WildBerries никак не могут вернуть деньги за товар. Сперва говорили, что деньги вернут на тот расчетный счет, с которого была произведена оплата, потом, что не введены реквизиты в профиле. 11.10.2020 ввел, однако деньги так и не перечислили! (Артикул товара 7152496, сумма возврата 328.01).

ЖЭУ

18.10.2020 baltazar777
Беспредел с отоплением

Беспредел с отоплением Я проживаю в белорусском городе орша. С утра 18.10.2020 на градуснике за окном минус два градуса мороза. В двух комнатах видно на фото по 16 градусов тепла (но ощущается как будто еще меньше - наверно из-за 97% влажности на улице) . Звоню по телефону в службу 115 (я: - в квартире очень холодно, по углам и стене пошла плесень, у меня обострился хронический бронхит. Производятся ли какие нибудь работы по подаче отопления в дома потребителей или на выходные все остановлено? . На что диспетчер...

Возврат денежных средств [Решена]

Возврат денежных средств 10 октября в пункте выдачи мной был возвращён товар, не подошедший по размеру. Денежные средства не возвращены мне на карту до настоящего времени. Прошло уже более 7 календарных дней. На мои обращения по электронной почте, в Телеграме ответа нет. Как долго мне ещё ждать возврат?

Не вернули деньги за товар

Не вернули деньги за товар Оплатила товар по предоплате. 11 октября пришла в пункт самовывоза, померила, товар не подошёл, вернула. Деньги до сих пор не вернули за не купленный товар. В официальном ответе от магазина указан срок перечисления денежных средств в банк - от 1 до 5 дней. Уже все сроки вышли, в банк деньги никто и не собирался возвращать. Почему я вынуждена ждать назад свои деньги? Почему магазин пользуется моими деньгами столько, сколько хочет? Я хочу вернуть назад свои деньги и забыть как страшный сон эти дни, когда я не знаю куда обратиться и где искать помощи.

Обслуживание

Обслуживание Отвратительное обслуживание (и уже не в первый раз) ! Выставили за дверь, якобы у них обед. Я пришла за 10 минут до закрытия и отстояла свою очередь. А меня просто выгнали и слушать ничего не стали. Мне просто нужно было забрать посылку, дело двух минут, учитывая, что я пришла вовремя! Просто свинское отношение!

Некачественная работа менеджеров [Неподтверждённая]

Некачественная работа менеджеров 10.10.2020 был сделан заказ в интернет магазине 21 век доставка была назначена 13.10.2020, в итоге одной позиции при доставке не хватало о чем нас даже не предупредили, при обращении к менаджеру что бы уладить комфликты нам пообещали недостающую позицию доставить 10.10.2020 в промежуток времени с 9.00 до 12.00, в 12.00 мы опять обратился к менаджеру так как заказ не прибыл, после чего нам опять перенесли сроки да ставки не предупредив об этом заранее

Некомпетентность сотрудников

Некомпетентность сотрудников Здравствуйте, мой отец решил перейти от оператора мтс на связь велком, с сохранением номера! Переход требует запроса в мтс о не задолженности абонента перед компанией! При этом на момент написания заявления задолженности на номере не было, но мтс сразу же позвонили отцу и начали предлагать тарифы и условия при которых не потеряли бы абонента! Что касается компании велком-она подала запрос только на следующие сутки и у отца на этот момент была задолженность в одну копейку, копейку, а не рубли и...

Потерялась посылка [Решена]

Потерялась посылка Здравствуйте. 13 сентября отправила посылку с наложенным платежом, и до сих пор ни денег, ни посылки. Как зависла в Могилеве с 15 сентября, так и тишина. 9 октября появилась в отслеживании "вручена", хотя до адресата она так и не дошла, и денежный перевод не получила. На почте в г. Шклов обращалась, но все бесполезно. Обещали позвонить и тишина. Штрихкод посылки BV220754252BY.

Необходимо сменить нерабочий номер

Необходимо сменить нерабочий номер Я случайно отменила свой, оплаченный через ЕРИП заказ. Теперь мне необходимо ввести реквизиты банка для возврата средств. Но я не могу получить код на номер телефона, потому что он отключен. Без этого я не могу вернуть деньги. Как мне сменить номер?

"Некачественный" товар [Неподтверждённая]

'Некачественный' товар Здравствуйте! В пятницу 09.10.2020 закупалась магазине по адресу бул. Шевченко, 9 (Минск). Мне нравился в этом магазине мясной (не первый раз беру там продукцию), поэтому взяла 4 кг колбасок "Домашние". Эти колбаски испорчены. Они вызывают диарею. Не понимаю, что мне теперь с ними делать. Вот тебе и акция, столько денег потратила и еще понос в подарок. Везде оставлю плохой отзыв и в ваш магазин больше ни ногой.

Интернет соединение

Интернет соединение За большие деньги интернета практически нет, это просто днище, невыносимо! Моя работа превратилась в ад вместе с компанией byfly! Буду искать альтернативу. Хуже видимо уже не будет. Дорогие (очень дорогие) сотрудники компании, вашу работу и ваш интернет можно оценить только по шкале с минусовыми значениями

21vek.by

08.10.2020 Valera24
Некачественный товар

Некачественный товар Купили 28.09.2020 электрогриль polaris pgp 1102d. На пункте выдаче товара не дали толком рассмотреть товар, так как у них было очень много людей. Придя домой обнаружили на задней части корпуса расплавленные части. Обращаться в магазин было поздно, так как был уже закрыт. Мы оформили онлайн заявку на возврат товара и 30.09.2020 нам позвонили, чтоб мы принесли товар. После экспертизы сервисного центра нам говорят, что это наша вина, что мы расплавили новый товар. Просьба разобраться с этим и помочь вернуть деньги за некачественный товар и потраченное время

Неподобающее поведение сотрудников

Неподобающее поведение сотрудников Добрый день! Только что случилась такая ситуация, по адресу Янки Лучины,44. Прихожу к вам в магазин, никаких табличек и других опознавательных знаков, что магазин не работает - нет, двери, следовательно, тоже открыты. Я захожу и просто дергаюсь от громкого крика « магазин не работает», хорошо, это я ещё могла понять, но сразу после этого сотрудники, извиняюсь за выражение начали «ржать», я не знаю с чего, может из-за моего испуга, может с того, как крикнула девушка, но это непозволительно! Я...

Wildberries

07.10.2020 7867765543
Технический сбой. Месяц не могут вернуть деньги

Технический сбой. Месяц не могут вернуть деньги Оплатила 7.09 товар, после поменяла и отказалась в пункте выдачи. Чек на возврат так и не пришел, позвонила в колл-центр - ждите, технические неполадки, ждите, все перечислим. Потом в личном кабинете повесили мне вот это (на втором скрине). А я не хочу и не собираюсь "указывать в личном кабинете свои реквизиты", а требую вернуть деньги на тот счет, с которого происходила оплата! Как и написано в вашей отписочке 😀 вот и выполняйте! А я пока буду рассказывать везде про этот случай, все знакомым и знакомым знакомых.

Ужасное отношение к имуществу и своей работе

Ужасное отношение к имуществу и своей работе Заявили, что мастер приедет через 30 минут на врезку замка в дверь из МДФ, приехал через 2 часа ! После этого провел манипуляции с дверным полотном в попытке врезать замок, кривые руки не позволили сделать все качественно, в связи с этим появилось много вмятин, сколов и дефектов на полотне, в связи с этим мастер предпринял попытку исправить свои дефекты закрасив серое полотно черной краской из баллончика. Такая же ситуация обстоит с ответной планкой в коробке, окончательно испортив изделие...

Ребенку не отдали мизерный выигрыш в лотерею супер лото

Ребенку не отдали мизерный выигрыш в лотерею супер лото Ребенок принес на почту лотерейный билет "супер лото", что бы забрать выигрыш в размере 4 рубля, о наличие выигрыша я узнала проверив билет на сайте "супер лото". Но оператор на почте сказала ребенку, что выигрыша нету и вернула ему билет не отдав выигрыш. Ребенок поверил оператору и выбросил билет. Я пожаловалась начальству почты в электронном письме указав номер и тираж билета, что бы доказать наличие выигрыша уже выброшенного билета. Но начальник почты ответил, что в действиях оператора...

Интернет соединение

Интернет соединение Это компания в которой работают самые безответственные и некомпетентные сотрудники. А их руководители вообще на работу не ходят. Поэтому тут твориться несусветная дичь. Скорость интернет соединения составляет 0.1-0.01% от заявленной вами же. Это уже сверх наглость.