Унитарное предприятие «А1» - Не дозвониться, wifi не работает, но деньги списывают регулярно. [Неподтверждённая]

0

По номеру 150 не дозвониться, WiFi не работает, но деньги списывают регулярно. Раньше стоило набрать, в службу поддержки и в течении 10-15 минут проблемы с интернетом решались. Теперь не дозвониться, онлайн-консультант не отвечает. Я думаю, что надо менять провайдера, так как А1 не заинтересован в своих клиентах.

Ответ от Унитарное предприятие «А1» Support Представитель компании 30.12.2020

Добрый день.

Отправьте нам данные по e-mail (ФИО и контактный номер телефона), мы их передадим специалистам и они свяжутся с вами для решения вопроса по работе Wi-Fi. Чтобы написать письмо, нажмите на "Унитарное предприятие "А1", затем в правом углу на "Отправить e-mail".

Также для связи с консультантами вы всегда можете заказать обратный звонок https://www.a1.by/ru/company/mobile-request-a-call.

Жалоба неподтверждённая Администратор 30.01.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !