По рекламе в viber заказал часы наручные. По факту часы пришли не такие, как в рекламе - кварцевые, вместо механических (одноразовые часы на батарейке) , ремешок не такой, как в рекламе. Дозвонился до отдела продаж, предъявил им свои претензии, их ответ - вы получили часы, они исправны, поэтому к нам никаких вопросов. После они решили переиграть или потянуть время, предложив мне дополнительно в качестве компенсации бесплатно подарок power bank. В итоге ни возврата денег, ни подарка.
Позавчера и сегодня не могу попасть на почту, вывешивают бумагу что будут работать до 12.30 и это очень часто происходит. Минский район аг Новый двор, ул. Парковая 10 индекс 223016
Многие жители г. Заславля очень возмущены отменой электрички Минск-Молодечно на 00. 46. Заславль является городом спутником Минска и находиться не очень далеко. Большинство людей ездит на работу в Минск. И работают по 12 часов и заканчивают смену где-то в 23. Самое оно было добираться домой на последней электричке. Теперь априори этой возможности нет. Последняя маршрутка в Заславль в 22. 45. Как доехать в пригород теперь вообще не понятно. Страна для жизни, все для людей.
Был приобретён тестер trotec be 15, товар бракованный, в возврате отказано. Не работает переключение диапазонов измерения, не работают диоды оранжевый и зелёный, чувствительность низкая, тестер не отключается и постоянно находится во включенном состоянии.
05.06.2021 года пришел с целью покупки кабеля lightning, подошел к кассе, где мне нагрубили, и сказали, что оплатить товар можно только через киоск, пришлось разменивать деньги, после я оплатил товар через киоск на неизвестный мне номер. После мне выдали коробку с товаром (которая была открыта) и без каких либо документов (в том числе и чека) сказали что покупка совершена. Придя домой я обнаружил, что кабель был нерабочим.
Уважаемые специалисты. Меня интересует вопрос на который не могу публично получить ответ, так как боязно делать об обращении граждан, если в первом случае через книгу замечаний и предложений не было ответа с мая. Отделение беларусбанка по адресу г. Минск, плеханова, самостоятельно разделяют/разделили платежи, кто оплачивает за коммунальные услуги, где всегда были в строчке при оплате. При обращении на форум либо в группе в контакте никто по данным действиям платежа не консультирует и не даёт...
Здравствуйте. Вчера 03.09.21 на работе нас угощали тортом пинчер с вишней (я работаю в г. Дзержинске и торт был куплен там) , сегодня я купила такой же торт в минске на Рафиева (я живу на Рафиева) . Вы знаете, отличия кардинальные. Из дзержинска торт был на сметанном креме, с добавлением в большом количестве сухофруктов (курага, чернослив, ну и конечно, вишня. Сверху был посыпан фундуком. Торт из минска на белковом креме, только с вишней и посыпан был фундуком+арахисом, при чем арахиса было...
Обратилась в середине августа 2021 года на сайте универмага беларусь по обратной связи к специалисту (ам) менеджеру (ам) в "универмаг беларусь" для получения обычного уведомления акционного по смс-сообщения по оператору связи, где ранее не получала и обратилась, где сказали что будет, но так и не пришло смс-уведомление/уведомления ежемесячные по дисконтной карточке. Почему обратилась, так больше вызвал интерес, почему я не получаю смс-сообщения, а другие получают на оператора связи уведомления...
Заказывала на алиэкспресс мелкие посылки (до 3$) , отслеживалось до беларуси, по стране отслеживание уже не показывало. В итоге срок доставки уже давно истек, но 16 посылок так и не дошли до меня. Кажется, что это мелочи и стоимость у них не большая, но одно на другое и выходит крупная сумма. А одна посылка пришла в разорванном пакате, кто-то открыл ее и смотрел что внутри, видимо его не устроил товар. Почему я должна снабжать ваших работников вещами? Разберитесь с контролем посылок на почте, поставьте камеры или пункты осмотра, что бы ваши сотрудники не выносили чужие вещи
Пришла бабушка в магазин, дисконтную карточку когда-то оставила в нём, взяла товар, начала рассчитываться, кассир спросил про дисконтную, на что она ответила, она у вас. Номер она не знает, в интернете не зарегистрировала, (моя бабушка пенсионер). Она попросила продать мне новую, она готова заплатить, на что кассир ей ответил, "нет". Хочу спросить на каком основании? Директор в этом магазине замечательная, но сотрудники (не все!), мягко говоря не умеют работать с покупателями! Откуда тогда у вас будут они, если вы так не уважительно относитесь к людям (в частности, к пенсионеру) ?
Купили часы , поставили сим карту. Когда позвонили на часы, при разговоре практически не слышно и слышишь свое эхо. Вернули в сервисный центр, после ремонта написали, что поменяли микрофон, но по факту ничего не изменилось. Повторно отправили в сервисный центр, потом вернули и написали , что нет неисправностей, хотя опять плохо слышно.
Доставили дорогой диван с задержкой в неделю после чего мгновенно ретировались. Через 5мин распаковали, а там огромная царапина! Сразу обратились в гарантийный отдел на что нам там ответили, что это не их проблема и что они не видели как мы распаковывали его. А как простите можно снять пленку и поцарапать диван?! И это ещё не все. После первой же ночи на этом диване под отбивкой вспучились внутренности. На эту жалобу они вообще не ответили. В общем не магазин, а мошенники. Будем обращаться в суд!
31 августа 2021 года при посещении кофейни COFIX (ООО "Урбан снэки") расположенной по адресу: г. Минск, ул. Московская, 20 - я обнаружил что зал для приема пищи был в ужасном санитарном состоянии НО больше всего возмутило следующее... во время большого потока людей одна из сотрудниц села своей пятой точкой на стол на котором нам готовят кофе, еду и т.д. Об этом я сообщил руководству ООО "Урбан снэки" однако они бездействовали! В принципе, я считаю что руководству данного ООО наплевать на своих...
Вот так и норовят в могилевском магазине "Грошык", расположенном по улице Якубовского, вбить в чек отсутствующий у покупателя товар. А если покупатель обнаружит обсчет, то директор магазина может обострить ситуацию до конфликта и вызвать "тревожной кнопкой" сотрудников милиции. Дабы неповадно было проверять чек в магазине.
Здравствуйте! Вы выиграли power bank в честь 5 летия нашего магазина! Так же на выбор 3 бокса с подарками с 70% скидкой (1-квадракоптре; 2-наручные смарт часы;3-робот-пылесос) + ны выбор постельное бельё или фен. Решайте сейчас или приз уйдёт к другому счастливчику" на этом всё хорошее заканчивается! Мой выбор пал на робот-пылесос и постельное бельё. По итогу мне обошёлся робот - пылесос с 70% скидкой в 170р + около 10р за почту =180р. Итого: power bank не заряжает телефон, постельное белье...
Долгое время не могла решиться написать всё, что думаю о данном объекте. Смена директора исправила ситуацию, но не на много, отношение руководства к сотрудникам оставляет желать лучшего, людей не ценят, не уважают и не считаются с их мнением. А простые рядовые работники - это нашего "золото", кто вы как руководители без них? Поэтому пересмотрите свое отношение и если не исправите ситуацию, лучшего в своём магазине не ждите, будет только хуже!
Здравствуйте. Заказывала два товара 24 августа, сегодня уже 27, а статус одного " собран на складе", второго " отправлен на сборку", и не меняется! Уже три дня! Сколько ещё ждать? Впервые с таким сталкиваюсь! Что делать в такой ситуации? Товары оплачены!
Попалась на такой же развод только выиграла Power банк, а вдобавок та же песня 70% скидка, робот пылесос плюс к нему подарок либо фен, либо машинка для стрижки бороды. Принимать решение надо сразу, а то номер выбрал комп., а дома выяснилось, что вообще звонили мужу, а он дал мой номер телефона. Товар не соответствует потребительским качествам, заказ с 70 % скидкой за 150рублей (робот пылесос), который на других сайтах стоит 50 рублей. Сам пылесос это никчемное барахло. На просьбу возврата...
Здравствуйте. 19 августа я сделала заказ толстовки артикул 25741356. По настоящее время в разделе Доставки сообщение "Ожидается отгрузка продавцом". Срок доставки указан был с 23 по 25 августа. Товар оплачен. Я отправила несколько сообщений (в разделе Обращения", на электронную почту с вопросом будет ли доставка данного товара. Ответ не получен.
При выборе товаров в интернет-магазине, товары которых нет на складе НЕ отображаются во время выбора товаров при уже указанном адресе и даже НЕ отображается их отсутствие в корзине. Только когда переходишь к оформлению заказа, выбираешь где, когда, во сколько забрать и при заключительном нажатии клавиши «оформить» вуа-ля… «в наличие ничего нет»)))) смешно не правда ли? Я полтора часа убила на выбор товара, а оказалось в пустую. Решите проблему с сайтом!
|