Деньги вернули! Не благодарю Wildberries, это их прямая обязанность и с возвратом они затянули. Потребитель не должен совершать так много телодвижений, чтобы вернуть свои деньги. А вот платформе Хуже.нет огромное спасибо!
11 октября поздно вечером пришло письмо от Wildberries c информацией о транзакции, совершённой 11 октября. То есть до этого мне банально врали о том, что деньги перечислены. Жду поступления денег.
Отличный ответ, я воспринимала его спокойно первые три раза. А теперь предоставьте мне информацию о транзакции обратного денежного перевода.
Добрый день. 5 октября я совершила покупку, арт.38893232 на сумму 3510 российских рублей, оплата картой онлайн. Я отменила доставку в течение 3-5 минут после заказа. Отмена доставки зафиксирована в Личном кабинете, но нет никакого уведомления о возврате средств. На карту деньги не вернулись. Написала несколько обращений в приложении. Ответ стандартный: средства переведены, ожидайте. Скрины Личного кабинета прилагаю.
Прошу предоставить мне информацию о транзакции обратного денежного...
|