Прислали набор не в соответствии с заказанному Вместо одних часов совсем другие, намного хуже, наушники ели работают На жалобу ни кто не реагирует Не советую совсем этот магазин По поводу возврата только через суд, продавцы совсем неадекватные
В интернет-магазине OZ.by два раза с небольшим промежутком заказывала книги на подарок. Оба раза товар пришел в ужасном состоянии: страницы рваные и заломаны внутрь. Во второй раз книгу пришлось забрать, так как больше в наличии не было. Но подарков не получилось! Обидно до слез, обманули все ожидания. Никому не рекомендую этот интернет-магазин: товары не проверяются, отношение к людям безобразное.
Сделали в первый и последний раз заказ с ozon. Все начиналось как всегда радужно, заказ обещали доставить 22 июня, спустя 5 дней. Сейчас 28 июня и конечно заказа до сих пор нет. Но главная проблема не в этом: при попытке узнать будет ли заказа, сотрудники сотрудники просто врут, о том что курьер уже едет к вам на офис с вашим заказом, конечно же он не приехал, это было 25 июня. Сотрудники настолько ленивы, что они не затруждают себя даже звонком в компанию перевозчик и сбрасывают телефон вам...
При расчете на кассе столкнулись с грубыми ответом кассира, а именно Спиридоновой Галины Денисовны. Хамила, грубо отвечала на вопросы. Спросили есть ли на кассе стики в ответ тишина. Снова задали вопрос есть ли такой товар в магазине снова поступил наигрубейший ответ. Научите кассира разговаривать на кассе! Надоело это хамство от кассира! Примите меры!
Товар долго стоял на поиске, из-за чего стал не актуален. Я сделала отмену доставки 15.06.2021, но деньги мне так и не вернули. На мое обращение, ответили, что возврат был сделан в тот же день, но в истории финансов это не отразилось. На просьбу дать номер транзакции уже никто не ответил. Подскажите, куда обратиться дальше или как решить проблему. Спасибо.
9.04.21 года купила данный эхолот. На сайте заявлено, что устройство имеет русский язык. При покупке несколько раз уточнила у оператора, действительно ли есть русский язык. Заверили положительно. Подарила мужу эхолот. Включаем, а русского языка нет. Отправила заявку на обмен товара. При этом не мало было потрачено нервов. Т.к. просили снять и отправить видео, обратиться в сервисный центр и т.д. В итоге 14.05.21 произошёл обмен товара. Дали номер официального дистрибьютора, который заверил, что...
Купили вечером пиццу в магазине по адресу г. п. Радошковичи, ул. Минская, а она вся подгоревшая. Не заметили сразу, да и в принципе не заглядывали в коробку, принесли домой и очень расстроились, кушать невозможно, привкус от пригарости ужасный.
Приобрели робот-пылесос через данный интернет-магазин. В принципе он работает (ездит, жужжит), но мусор не собирает. Позвонив в магазин с претензией, был послан практически в прямом смысле слова. Получил ответ "а что вы хотели за такую стоимость, да и мощность 40 Вт же". Смог вернуть деньги только после третьего звонка после ссылки на закон, ведь только после этого со мной вообще начали конкретный разговор. Деньги вернули за сам товар, а за доставку, за пересылку никто не вернул. Ни то, что товар не советую, вообще данный интернет-магазин советую даже не рассматривать.
Не соответствуют цены на товары в акционных листовках и в магазинах. В листовке, действующей с 14.06-30.06 средство от комаров ozz extreme в листовке стоит 8.59, а в магазинах 11 с копейками (извините, не запомнила) . Для чего или кого так сделано - не понятно. Рекламодатели или маркетинговый отдел, не знаю толком кто этим занимается, но очень прошу - в дельнейшем не обманывайте ваших же покупателей. Разочарована и нет желания больше заходить в этот магазин.
По улице Пригородная уже 2 день не носят газеты. Где почтальон? Звоним в отделение с жалобами, никакой реакции, беспредел. Писали уже на ваш сайт с жалобой на почтальона Аблицову Нину Александровну, меры не приняты, как пила на работе так и пьёт. Сколько это можно терпеть. Сделайте что-нибудь.
Из первого заказа, две розы почернели и засохли. Номер заказа 35166594. С 4 мая общалась по эл почте. 25/06 все-таки признали, что розы нежизнеспособны. И тишина.. пришлось звонить лично, сначала доказывать, что по последнему обращению, был ответ, что "Признаем нежизнеспособность роз Казанова и Свит Хоней." Операторы не хотят или не умеют читать. По первому звонку, перезвонили и сообщили, что отправят замену роз. На почту пришло сообщение, что готовится к отправке, но одна роза. Про вторую ни...
Добрый вечер! Второй раз за мою длинную историю заказов стоит на заказанном и оплаченном по предоплате товаре статус отмена магазином. За первый товар (шапку за 445 российских рублей), заказанную и оплаченную ещё 29 апреля деньги так и не вернулись до сих пор. Хотя мне писали в чате поддержки на сайте несколько раз стандартную фразу, что возврат был обработан и денежные средства были отправлены. Но все возможные сроки уже прошли, а деньги так и не вернулись! Теперь джинсы ребенку сегодня...
Приобрела в интернет магазине Luuk. by портативный блендер для приготовления смузи. Блендер подтекает и не измельчает даже мягкие фрукты (в моем случае была клубника и банан) с добавлением кокосового молока. Фрукты остались кусочками. Хотела вернуть товар в магазин. Не принимают, деньги не возвращают. Советую не покупать в этом магазине товары.
Мне нравится покупать у atex.shop.by первый раз приобрёл в 2013 г. всё быстро и чётко, вторую покупку делал 06.2021 г. сказал продавцу что уже покупал, сделали скидку и презент, Я думаю и следующие покупки буду делать у них, особенно выделяю консультантов. Молодцы!
Купил пачку пельменей, они оказались слипшиеся в один кусок. Я так понимаю они были разморожены и снова заморожены. В целом в этом магазине в отделе замороженной продукции, разные косяки. Мороженное, например, там всё мятое перемятое. Было бы неплохо исправить это
Мошенники, вымогатели и крайне неприятные люди! Что мастер, что операторы, что «главный» в отделе продаж. Обратилась 12.06. Нужно было заменить замок в двери. Сориентировали по цене, что будет 35-40 рублей, может «чуть дороже». Дословно! Сейчас приезжает мастер и говорит, что замок будет 95 рублей, а который дороже и лучше — 165! Мы говорим, что о таких ценах нас даже близко не предупреждали и у нас таких денег нет в данный момент. Мастер стоит и ждёт чего-то. Оказалось, денег за «ложный...
И снова здравствуйте! Первый вопрос по какой причине у вас не работаю контактные номера Wildberries в РБ? Второй вопрос будьте добры их предоставить для связи с вами. Третий вопрос, по какой причине магазин отменил 1 единицу товара, которая есть в наличии и отправил вторую Арт 18613098. Четвёртый вопрос, где деньги? Упаси вас господь отвечать шаблонами. Жду пояснений и возврат денег!
Устроился на работу в курьерскую службу Вайлдберрис, был крайне удивлён безответственным отношением к сотрудникам. На работу оформляли обычные работники пункта выдачи. Обратной связи с управляющим по данному офису и ради консультаций по способу оплаты за выполненный объём работы просто нет! Первые несколько дней вывозил "чужие" залежавшие доставки клиентов (по таким позициям оплата работы отсутствует, а это на минуточку 5 дней работы и примерно 300 пакетов с товаром, включая дальние поездки по...
Заказал фитнес браслет-привезли поздно вечером специально-он не работал сказали нужно просто подзарядить так как разряжен-утром все сделал он не работает - пошел в ксяоми магазин чтобы они посмотрели они сказали что это не фитнес браслет и никакого отношения к фитнес браслету не имеет - позвонил в магазин огни сказали что они тут не при чем и ничего знать не знают и сказали им все равно и деньги возвращать не будут-сказали что они всех так разводят - мошенники и аферисты - столько жалоб а им...
Второй день не оформляют товар... Я инвалид первой группы.. Оператор мне ответил что службы заняты второй день... Ждите.. Хлебушек после дождичка в четверг. Раньше доставка работала хорошо.. Через 2 дня привозили утром.. А теперь наверно хотят чтоб заплатили тогда экспрэссом привезут. Считаю это насмешкой для инвалидов
|