21.09.23. г. , находясь в магазине по ул Шубина, я смотрела помады, используя при этом только тестеры. Администратору показалось почему то, что я использую помады. С криком она налетела на меня, а потом обозвала продавцов идиотами, когда во всём разобралась. Это Вайчик Екатерина. Грубая хамка, много жалоб. Просьба принять меры.
7.08.23 отдала чайник по гарантии, не включался, через 5 дней позвонили, что чайник исправен, но пришёл он с сервиса с осколом, в ужасном состоянии, я отказалась от него, требовала возврат денег, но они сказали обратно отправим в сервис, будем разбираться, сегодня 21.09.23г тишина, я до сих пор не знаю что с ним, только звонят раз в неделю, говорят что чайник на тестировании, никакого толку нет, просто ужас, а не сервис!
На этом сайте в объявлениях много мошенников, если вас обманули или оказали неквалифицированные услуги не честные исполнители, строители и тд, вы даже комментарии оставить не сможете к объявлению! Только положительные, отрицательные - модераторы не публикуют, так как объявление платное. Мне уже выполнили электромонтаж, что могло повлечь к возгоранию кв!
Решил дополнить отзыв о неполной комплектации товара. Товар (pampers. Pants) пришедший в количестве ровно половиной от оплаченного. Возврат мне удалось оформить лишь спустя 12 звонков и писем во все возможные уровни компании. У меня не было претензий за всю 10 летнюю историю покупок в данном магазине, но теперь от слова вайлдберис лишь раздражение. Я уже неделю борюсь за перевод заказа в статус отменен. Я знал что в рф есть один антибренд «почта россии», теперь его преемником по праву качества...
Все лето нахожусь на даче в пуховическом районе, ост электрички веселовский, с/т "атлант-3". Месяц тому назад, по тел.150, обратилась с жалобой на практически отсутствующий мобильный интернет. А сейчас и моб. Связь стала хуже. Прошлым летом, я уже обращалась в а1 с этим вопросом, все что-то обещают в далеком будущем, а денежки исправно списывают. Вопрос, когда наши мучения закончатся?
В данном магазине регулярно отсутствует акционные товары. В данной ситуации акция с 6-24 сентября отсутствует блендер. В течение нескольких дней посещения магазина, слышала от консультанта данного магазина, что товар на разгрузке. Придя на следующий день 12.09.23 и не найдя товара, я снова обратилась к сотруднику, на что услышала тот же ответ - товар на разгрузке. И прям при мне другой сотрудник выносит этот блендер и отдает покупателю, я в недоумении, это как вообще возможно, товар не поступил...
Сегодня,11 сентября 2023 года, угораздило меня зайти в магазин соседи на ул. Лучины 44. Где я приобрела волковысскую п/к колбасу "шляхетская". Есть невозможно. Соли не пожалели. Часть этого батона лежит у меня в холодильнике. Хотелось бы, что бы представители этого мясокомбината, сравнили бы этот батон с контрольным экземпляром. Может опять виноват "человеческий фактор"?
Здравствуйте.
Сегодня ночью (11.09.2023) в поезде 603БА (Гомель - Дрогичин) проводник мужчина не выпустил мою взрослую маму на остановке (имя мужчины мама из-за стресса не запомнила). Во-первых, он её не разбудил (остановка была в 4:01), сказав ей "у меня еще есть время" в 03:56. Не знаю кем надо быть, чтобы успеть проснуться, собраться и выйти за 5 минут.. Предположим проводник сам заснул/устал/забыл, все мы люди. Но оправдывать себя тем, что "я успел бы" максимально мко.
Во-вторых, когда мама...
Купили вечером 6 сентября торт "Шоколадный пломбир" в магазине Санта. Мало того, что он оказался не вкусный, так ещё и покрылся плесенью до истечения срока годности (сегодня 08.09, а годен он до 09.09). Первый раз такое вижу. Очень неприятно.
Заказала стиральную машину LG F2J3NS0W 30.08.2023. Когда достали из поддона поняли, что она приехала к нам с тремя ножками. Оформили заявку на докомплектовку в тот же день. На пятый день позвонили сказать, что на следующей неделе обратятся к поставщику и если он не докомплектует, то рассмотрят замену товара. В то время как на wildberries продают эти ножки по 10 бел.руб. и доставляют за три дня. И понятно, что можно купить самой, но почему я должна этим заниматься после того, как покупаю не самую дешевую вещь..
Купил телевизор через год он благополучно сломался благо гарантия 2года. Оставил заявку на замену возврат рассмотрение заявки у них 3 дня и позвонили конечно на 3 день. Завез телик, две недели у них на сервис и конечно же позвонили на 14день. Что с телеком не известно будут отправлять запрос на завод и мне опять ждать. Кто знает это вообще законно? Разве они не должны вернуть деньги или поменять на такой же?
Купили с мужем телевизор и пожалели тысячу раз мало что удаляют отзывы так и не можем добиться толка возврата. Худший сервис. Продавец не знает что советуют покупателям. Что не хотят деньги возвращать что обмен товара.
Почему, заходя в магазин после 17.00 выстраивается очередь в одну кассу? Почему работает один кассир? Заходя в магазин и видеть такую очередь, пропадает желание что-либо уже покупать, не говоря о том, чтобы стоять в очереди и ждать, пока она дойдет до тебя. Также обратите внимание на рабочую форму персонала. Практически нигде я не наблюдал, чтобы кассиры были в обычных гольфах и свитерах. Разберитесь с ситуацией и сделайте все необходимое, чтобы покупателю было приятно зайти в магазин. Тогда и товарооборот будет лучше.
Заказал перевозку Минск-Москва
1)на загрузку опоздали на 5 часов простили на 9 утра - приехала в 16 00
2)день в день сообщили что грузчиков не будет т. к. не могут найти (по договоренности заказывали грузчиков через них) пришлось самим искать грузчиков по первой же ссылки нашли, не знаю какие там менеджеры у этой компании.
3)привезли вещи не на следующий день как обещали, а через день в неудобное для нас время
4)привезли вещи так же опоздали на 2 часа от времени договоренности
5)человек...
Заказали кухню, собрали, повесили. Через месяц все полки вздулись, даже где с влагой не соприкасались. Претензией не занимаются, только отговорки. Чувствую только через суд можно что-то решить. Сейчас пишу претензию, и готовлю исковое заявление в суд о расторжении договора купли-продажи! Ужасные и некомпетентные специалисты. Не советую магазин.
Второй месяц подряд снимают деньги за интернет-подписку, которая в Разделе "услуги" подключенные не отображается. Случайно заметила в личном кабинете, когда просматривала оплату в разделе "финансы". Каким образом подключилась услуга не понятно. Никаких оповещений на телефон не поступало. Хотелось бы вернуть списанные деньги.
Купили 19.06.2023 робот пылесос, с гарантией. Он не работает, двигается на 1 см вперед и назад. Обратилась, чтоб починили по гарантии. 2 недели обещали перезвонить, уточнить, якобы не могли найти саму продажу. Потом перезвонили и сказали, что чинить не будут. Потому что нет чека. На то, что есть гарантийный талон с печатью и подписью ничего не ответили. Требую возврата денег или выполнения гарантийных обязательств.
Покупал блютуз колонку которую нужно было выбрать одну из двух. Позвал консультанта и попросил продемонстрировать одну которая была севшая. В результате ели уговорил. Выбрал наконец-то и сказал запаковывать, так продавец не найдя коробки начал на повышенных тонах отговаривать от колонки, я сказал, могу вообще уйти и ничего не покупать, он сказал уходите, но я не сдался из принципа. В результате 10 минут искал коробку. А еще чтоб не искать коробку с товаром, хотел втюхать похожую...
Продавец Абмётко С. Работает в отделе колбасно - мясном (почему-то в данном магазине один продавец на два отдела), данный продавец уж очень не любит людей и выражается это в том, что она не реагирует когда вы подошли к прилавку, она может минут 5 стоять к вам спиной и делать вид, что вас не видит, а уж если подошла,... Будьте готовы, что вы увидите очень недовольное лицо (как будто вы ей должны) - она никогда с первого раза не отрежет сколько вам нужно, она швыряет товар так, что вам не...
Если вам совсем не нужен ваш товар, любите срывать свои планы, есть запасная нервная система, вам в 21 век! Сделают всё в лучшем виде! Заказ (диван для нас и кровать для ребёнка) , оформленный 15.07.2023, переносился 6 раз. Результат: договор аннулирован, потому что потеряна уйма времени в бесполезном ожидании и с большими сомнениями, получу ли свой заказ вообще.
За последние пару лет магазин как подменили. Хотелось бы пожелать навести порядок на складах, а не прикрываться до смешного притянутыми за уши "положительными " отзывами.
|