Снова ложь от компании . Раздел « обращения» отсутствует в меню . К вам не достучаться. Вы все двери закрыли . И только ложь . Это общая ваша тенденция инфантильность и непорядочность . Вы только пишете отписки . Обратитесь в отсутствующий раздел .
Решил дополнить отзыв о неполной комплектации товара. Товар (pampers. Pants) пришедший в количестве ровно половиной от оплаченного. Возврат мне удалось оформить лишь спустя 12 звонков и писем во все возможные уровни компании. У меня не было претензий за всю 10 летнюю историю покупок в данном магазине, но теперь от слова вайлдберис лишь раздражение. Я уже неделю борюсь за перевод заказа в статус отменен. Я знал что в рф есть один антибренд «почта россии», теперь его преемником по праву качества...
Решил дополнить отзыв о неполной комплектации товара. Товар (pampers. Pants) пришедший в количестве ровно половиной от оплаченного. Возврат мне удалось оформить лишь спустя 12 звонков и писем во все возможные уровни компании. У меня не было претензий за всю 10 летнюю историю покупок в данном магазине, но теперь от слова вайлдберис лишь раздражение. Я уже неделю борюсь за перевод заказа в статус отменен. Я знал что в рф есть один анти бренд «почта россии», теперь его преемником по праву качества...
Добрый день. По поводу обращений через личный кабинет. Я хотел их изложить . Но как мне позже пояснил оператор кол центра в данный момент эта функция отключена . Я ещё раз хочу повторить . Заказанный мной товар был получен моей женой в некомплекте по незнанию . Исключительно потому что мы уже много лет пользуемся данной торговой площадкой и неоднократно заказывали аналогичный товар . Ваш ответ меня не то что не удовлетворил . Он меня расстроил . По Вашему пониманию если покупателя обвесили или...
31.08.2023 моей женой был получен товар в пункте выдачи - детские трусики Pampers упаковка 68 шт. Вечером по приезду с работы я спросил, а где вторая упаковка - был заказан и оплачен комплект из двух таких упаковок-136 шт . Пункт выдачи был уже закрыт и я обратился на следующий день. Мне сообщили что товар невозвратный. Позвонил в службу поддержки. Там что-то обсуждали минут 20 и тоже отказали в возврате. Позвонил второй раз для уточнения данных лица ( ФИО и должность) которое приняло решение...
|