Потребительские Жалобы и Отзывы Симферополь, Крым, Россия

Не отдаёт мой груз так как хочет чтоб я оплатил им стоимость хранения. Хотя что они хранили груз у себя я даже и не знал. Теперь из-за данной компании я потерял деньги, кучу времени и дети мои ходят в школу пешком в холод. Я даже и не знал что груз до этих пор хранился в компании пэк так как отправитель мне сказал что заберёт груз назад и отправит другой доставкой. Получается всем хорошо. Отправитель рад так как я в полном объеме оплатил товар. Компания пэк довольна так как может мой бампер...

Здравствуйте, 10 августа были выкуплены джинсы марки «глория джинс» артикул 18939079 за 574 рубля в количестве 2 шт. И одни леггинсы артикул 28189680 марки «глория джинс» за 269 рублей, итого на общую сумму 1417 рублей. А 11 августа эти вещи были возвращены через пвз. Но при получении и выкупе других товаров так же 11 августа эта сумма была повторно списана с моей карты *7734 и на сегодняшний день (25 августа) не возвращена, несмотря на мои регулярные звонки на горячую линию wildberries и...

Приобрели в Вайлдбериз наушники 25.06.21, в этот же вечер оставили обращение, что они шумят и периодически пропадает соединение, Вайлдбериз отправили сразу в сервисный центр, сервисный центр провёл диагностику, производственный брак, не ремонтопригодны. В обращении на возврат отказывают, телефон горячей линии отключен, только робот. В обращениях, по сей день, постоянно отписываются!

Легко входит в доверие обещает построить недорогой дом, обещает приобрести материалы по заниженным ценам, просит деньги на приобретение материалов.2-3 месяца меняет строительные бригады. Денег не возвращает. Кто с ним столкнулся прошу информировать 89787473005

Не использую интернет МТС уже 2 месяца. Отключена функция передачи данных в телефоне. С 9 по 15 июня 2021 г. находилась за границей. Там использовала только WI-FI, предоставленный гостиницей. Никакие услуги по роумингу не подключала. 11 июня 2021 г. пришло оповещение об использовании мной роуминга на сумму 1985 руб.

6 июня получала в пункте выдачи заказ, состоящий из 4х золотых серег. Выбрав одни серьги, трое других я тут же отдала. Но работник пункта выдачи по ошибке отметила, что я купила двое серег, естественно деньги сняли с карты за две позиции. Тут же она сделала возврат (о чем даже не поставила меня в известность) и он у меня значится в личном кабинете. Уведомления о возврате денег не получила до сих пор, деньги естественно тоже. Обращение из личного кабинета написала 9 июня, в ответ получила отмашку "ждите". Верните мои деньги, списанные по вине вашего некомпетентного сотрудника!

31.12 был произведён возврат товара на 1558р (футболка) Деньги обратно до сих пор не поступили, а прошёл уже почти месяц. Далее была покупка на 2792р. По ошибке указали неверный адрес доставки, отменили заказ в личном кабинете, деньги списались, товар оказался оплачен, есть чеки, товар «отменён», но не в режиме «возврата», деньги просто зависли в воздухе. В поддержку писали, отвечают стандартными сообщениями ни о чем Ваш сайт «украл» у нас 4350р! Как решить эту проблему? Скриншоты прилагаю

Купила билет за 3000, случайно перепутала дату вылета пытаюсь оформить возврат или изменить дату вылета, но возврат и изменение даты билета стоит дороже чем сам билет! Ужасные условия для клиентов! С таким не сталкивалась не в одной компании!

Прямой обман потребителя! Вместо скумбрии в консервах минтай! Вскрыла банку "скумбрии атлантической натуральной с добавлением масла", а там мутная жижа и ... не та рыба, которую я покупала! Там явно минтай! Безобразие! Прошу разобраться, почему производитель позволяет себе такой обман?

Пришло уведомление в личном кабинете, что мои заказы поступили в пункт выдачи, вечером захожу в личный кабинет, написано, что ближайшая доставка не ожидается! Хотя я ничего не забирала! Как забрать то, что ты уже оплатил? Это что? Сбой? Что делать в этой ситуации?

В моем личном кабинете пишут, что на моем лицевом счете задолженность 130 рублей, при этом, всегда оплачиваю поездку. С приложения такси максим с меня 2 раза сняли деньги с моей привязанной карты в то время, когда я не пользовалась им вообще и их услугами вообщем. Позвонила в службу, оставила жалобу, но прошла уже неделя и после того, как я решила позвонить еще раз и узнать рассмотрели ли они ее, мне сказали, что никаких жалоб не было, а то есть меня опять обманули.

Подскажите как изменить номер телефона в личном кабинете, если к старому номеру нет доступа? Писала на электронный адрес письмо, нет ответа, писала не однократно в обращения, бот отвечает одно и тоже и этот ответ никак мне не помогает решить проблему! Почему всё так сложно!

Товар уже 5 дней лежит в сортировочном центре, а через обращения мне причину называть не хотят... Товары которые я заказывала после уже пришли, а этот все так же лежит. В чем проблема, как узнать?

Заказали специально бокс памперсов, приезжаем домой вскрываем коробку, а там одна упаковка! То есть должно было прийти 160 штук, я заплатила последние деньги 2600 рублей! Это же для детей, как так можно? Хотела написать отзыв, он меня блокирует.. Нет слов.

После оплаты заказа выдал ошибку об оплате. Я сделала повторный заказ. Но потом оказалось, что проплата первого заказа прошла успешно и деньги списались с моей карты. Второй заказ естественно отменила, а деньги мне на карту так и не вернулись. Хотя написано, что деньги возвращают в день отмены заказа. Сумма заказа 2604 рубля.Никогда с этой компанией не было проблем, хочется и эту проблему решить.

12 июля 2020 года пришли в салон-магазин много мебели в г симферополе на ул кирова. Хотели купить кровать. Продавец уговорила купить по акции две тумбочки, матрас, топер и кровать якобы в подарок. Оплатили 100% заказа. На сегодня 17 августа, доставили 19 июля две тумбочки, обещают 18 го августа привезти матрас и топер. Про кровать вообще тишина. Продавец магазина ответить конкретно когда будет доставлена кровать не может. Зачем мне матрас без кровати непонятно. Связаться с продавцом через сайт...

Артикул 11437434 , босоножки порвались после того, как пару раз надела. 24 мая отдала в пункт выдачи товара WB на проверку на предмет брака. Срок проверки 10 календарных дней ( написано в акте приема-передачи товара), 4 июня попыталась уточнить когда вернут деньги или босоножки ( обращение 4347124) - ответили "ожидайте". Подождала еще 7 дней, повторила вопрос - ответ тот же - ожидайте. Сроки ожидания специалисты WB не озвучивают. С третьей попытки дозвонилась на горячую линию. К фразе...

4.05.2020 в личном кабинете пришло уведомление, что мой заказ готов к получению на пункте выдачи, накануне позвонил куръер, хотя я не выбирала доставку курьером и попросила, что бы заказ оставили на пункте выдачи! Когда пришла забирать, нигде его не оказалось, у курьера нет, на пункте выдачи тоже нет! Звоню в кол центр, там одна только информация, не понятно как вообще позвонить оператору! Очень неприятная ситуация! Где искать заказ-не известно!

Купила кеды в магазине в г. Симферополь 19.02.2020. Продавец уверяла в отличном качестве обуви и гарантийном сроке в 90 дней. После 2-х месяцев не ежедневной и аккуратно носки лопнула подошва.Ценик выше среднего. Где же заявленной качество?

29.03.2020 забирали заказ № 8554864735. Померить кроссовки артикул 10783710 в пункте самовывоза не разрешили из-за пандемии, мы оплатили картой, забрали домой, кроссовки не подошли, мы вернули, оператор принял и сказал, что деньги будут зачислены на наш счет. Сегодня 03.04.2020 -- деньги до сих пор не вернулись, на горячей линии говорят ожидать, больше ни в каких мессенджерах никто не отвечает. Ужасно неприятна эта ситуация, везде баннеры WB про мгновенный возврат средств на счет, и вот как...