Alena Yunak
0
0
0
Репутация: 45
1Жалоб
1Комментариев
Профиль Alena Yunak
- Дата регистрации: 27.01.2021
- Россия
Этот ответ даёт нам ваша компания в обращениях, которые мы создавали уже 4 раза! Как вернуть деньги?
31.12 был произведён возврат товара на 1558р (футболка) Деньги обратно до сих пор не поступили, а прошёл уже почти месяц. Далее была покупка на 2792р. По ошибке указали неверный адрес доставки, отменили заказ в личном кабинете, деньги списались, товар оказался оплачен, есть чеки, товар «отменён», но не в режиме «возврата», деньги просто зависли в воздухе. В поддержку писали, отвечают стандартными сообщениями ни о чем Ваш сайт «украл» у нас 4350р! Как решить эту проблему? Скриншоты прилагаю
|