Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Магнит

20.11.2020 Anna-О
Отвратительная работа службы поддержки

Отвратительная работа службы поддержки Отношение службы поддержки данного магазина, просто ниже плинтуса. Проблемы с картой лояльности начались еще в апреле. По непонятным причинам компания блокировала списание бонусных баллов за покупки. Для начала я позвонила в службу поддержки, объяснила ситуацию. Девушки пообещала, что в течение двух недель разберутся, исправят и все будет хорошо. Прошло две недели, бонусы по прежнему заблокированы. Следующее мое обращение было в августе, уже письменно на электронную почту компании. Все данные...

Повреждение при перевозке

Повреждение при перевозке 19.11.20 заказала перевозку белого рецепшена 110х110 и защитного экрана для стойки из оргстекла. Машина опоздала на погрузку на 1,5 часа. После погрузки, мне скинули фото, такого безобразия я не видела никогда! В машине был просто хлев, могу приложить фото. При доставке оргстекло оказалось лопнувшим. Водитель вёл себя безобразно. Это ужас!

Задержка товара по непонятной причине

Задержка товара по непонятной причине Заказала товар 8 ноября, доставка должна была быть 12-14 ноября. Пришло уведомление о задержке на 3 дня. Сегодня 19 ноября, товар не поступил. Написала два обращения. На обращение 12018935 пришел формальный ответ, хотя 10 ноября товар был в Петербурге. Написала второе обращение 12044551. Ответа нет. Непонятно, куда обращаться и что делать.

DPD

18.11.2020 АТ
Заставляют платить второй раз за доставку

Заставляют платить второй раз за доставку Оператор колл-центра неправильно внесла номер телефона при оформлении повторной доставки, курьер не смог дозвониться, посылку не доставил. А теперь за доставку просят денег второй раз. Ошибка их, а заплатить должен я. На жалобы отвечает бот. Не связывайтесь, виноватых не найдёте.

Хамство и обман

Хамство и обман Аптека «Будь здоров», Бухарестская, 122, корп. 2,расположена в маг. «ДИКСИ», Потрясающе хамоватый фармацевт, Онищенко. Такое создалось впечатление, при общении с ней, что находишься в Овощном магазине, я ей слово, а в ответ поток громкого лая. Только матом не ругалась! Если есть руководство ентой аптекой, то неплохо было бы иногда контролировать хамство ентой продавщицы овощного магазина или туда её и перевести,там ей место! С ув. Юрий Викторович, инвалид 2-й гр.

Киви

18.11.2020 89819699241
Не дошли деньги до кошелька

Не дошли деньги до кошелька Закинул деньги, но до кошелька они не дошли. Терминал: 22558. Кассовый чек: 16342. Дата: 10.11.20. Номер кошелька: 89819699241. Закинул денежку через терминал на кошелёк киви валлет. Открыл свой кошелёк, а денежки нет. Вместо этого у меня было сообщение, что мне пытались отправить денежку на счет кошелька, но так как у меня кошелёк недостаточно идентифицирован, то денежка на счет кошелька не поступила. Позже он у меня сам как то идентифицировался, но деньги у меня повисли в воздухе. Помогите их снова закинуть на кошелёк!

Просрочка даты доставки

Просрочка даты  доставки Заказывала 27 сентября приобрели стол-трансформер, шкаф и диван в много мебели. Стол и диван привезли, а вот шкаф до сих пор нет, крайняя дата доставки 13 ноября. На горячую линию не дозвониться,а когда дозвонишься, то говорят, что ваш товар будет доставлен в ближайшие сроки, Аля вне очереди, и завтра со мной свяжутся. Завтра уже продолжается 5 день. Буду сразу обращаться в Роспотребнадзор.

Не пришли деньги на киви кошелек [Решена]

Не пришли деньги на киви кошелек Не поступили средства на киви кошелек. Два платежа по 4 650, 00 чек № 25357 сессия 15460-53114-25921-77622 13.11. 2020 10:42 и № 25358 сессия 15890-06852-82523-33276 от 13.11.2020 10:44. Прошу разобраться и провести платеж. По телефонам указанным на чеке не дозвониться, на почту ответа тоже нет

Не пришли деньги на qiwi кошелек

Не пришли деньги на qiwi кошелек Не пришли деньги на киви кошелек. Терминал 48736. Народная 3. Дата 13.11.20 22: 55. Номер киви кошелька 9110178658. Сумма 1580. Просьба решить недоразумение в кратчайшие сроки.

Гастарбайтеры рулят, кондукторы хабалят

Гастарбайтеры рулят, кондукторы хабалят 13 ноября с.г. в 7 час. 35 мин. на остановке общественного транспорта «Улица Шпалерная» я совершил посадку в автобус №136 (госномер *507ТВ; первая буква номера была не читаема) и оплатил проезд единой электронной картой «Поддорожник», вступив тем самым в правоотношения с ГУП Пассажиравтотранс СПБ как потребитель услуги – пассажирские перевозки. Однако оказанная мне услуга оказалась ненадлежащего качества, ужавшей моему здоровью и безопасности – по вине кондуктора вышеуказанного автобуса. Войдя...

Wildberries

15.11.2020 Nikaleta
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Купила блендер 10 февраля, сгорел, сдала на проверку 28 апреля.По октябрь месяц он числился на проверке. С 13.10 статус изменился на возврат товара. Как я понимаю, должен был произведён возврат денег. Обращалась в службу поддержки, вчера дозвонилась до оператора, вроде всё обговорили. Сегодня приходит ответ на мой запрос, по поводу возврата денег, а какой сумме я спрашиваю. Седьмой месяц идёт такая канитель. Уважаемый магазин, совесть иметь то надо. Блендер уже давно в цене вырос, а всё жду.

Сырой хлеб

Сырой хлеб Добрый день! 11-11-2020 вечером был куплен хлеб, изготовленный в Ленте в этот же день в 3-30. Хлеб сырой, непропеченный. Невозможно есть. Есть ли контроль за выпечкой в Ленте?

Траволатор на пр.Славы

Траволатор на пр.Славы Не работает ни один траволатор на по. Славы. Дорога на работу и с работы с больным коленом стала мучением. Как пожилые люди справляются непонятно. Метро очень недешевый транспорт, и вы ещё цены собираетесь поднимать! Это просто издевательство! Зачем проектировать станцию с траволатором, если не умеете его содержат наверное придется каждое утро и вечер звонить вашим мальчикам-помощникам, чтобы на руках каждый день носили туда и обратно.

На хамство и нарушение законов Р.Ф.

На хамство и нарушение законов Р.Ф. Прошу рассмотреть и дать ответ в установленные законом срок.12.11.2020 оформила заказ №23248514 на стоимость 3400 р., уточнив о скидке в 10% о которой мне сообщили в смс сообщении. Получили утвердительный ответ. Сегодня в 10.52, получая заказ в аптеке по адресу пр. Ветеранов 122, окно №1, выслушала хамский ответ и нелепое объяснение о том, что скидка распространяется только при покупке препаратов в аптеке. Вопрос:, где я покупаю, если не в этой аптеке и где информация, о том, что скидки не...

Мошенничество

Мошенничество Не связывайтесь с этой компанией мошенников. Ремонт холодильника обошёлся в кругленькую сумму. Мастер взял деньги на запчасти. В итоге ни мастера, ни денег, нерабочий холодильник.. Если вас пытаются обмануть, навязать свои условия, смело вызывайте полицию... Мошенники этого очень боятся.

Заказ на сайте [Неподтверждённая]

Заказ на сайте Заказала на сайте детского мира зимние сапоги скороход 26р по цене 1770р, (до скидки цена 2399, добавив в корзину получается дополнительная скидка плюс мои списанные баллы 162 р) оформила заказ на адрес спб. Пр. Новаторов д.11, к.2. Пришла смс о резерве, потом через час, то что можно забрать из магазина по адресу, в секторе н. Адрес не совсем удобен, так как в ближайшем этого товара не оказалось, но поскольку в интернете была большая скидка и плюс то, что я списала свои баллы вышло не дорого...

Возврат дениги!!!

Возврат дениги!!! Заказывала кольцо в интернет магазине. Купила кольцо 14.09.2020. На следующий день 15.09.2020 вернула его в один из магазинов на фрунзенский район белы куна 3. Сегодня уже 11.11.2020. Нет ничего. Сколько раз я позвонил горячую линия. Сказали ожидать, никто так и не связался со мной. Я уже устала писать. По этому я уже буду писать обращение в суд! Вы мошенники! Как можно издеваться людьми! Все время одно и тоже смс.

Рекламируют скидки, которых нет

Рекламируют скидки, которых нет Сегодня мы снова в шоке от Вайлдберрис. Накануне 11 ноября всюду пестрило рекламой, мол на В-з скидки абсолютно на всё - 25 %. Но правда такова: если и есть где-то скидки на какой-то мифический товар - то не понятно где и у кого... Народ пишет, что цены не только не понизились, но и выросли сегодня. У меня ни на одну "отложку" нет этой скидки. Магазин издевается над своими покупателями Не рекомендую верить его рекламам и зазывам на акции. Почти всегда это обман или маркетинговый ход.

Паритет

Кабельно-проводниковая продукция

Кабельно-проводниковая продукция ООО "Предприятие "ПАРИТЕТ" занимается торговлей кабельно-проводниковой продукцией. Мы предлагаем широкий выбор кабельно-проводниковой продукции: отечественный импортный кабель, силовой кабель, провода, кабель коаксиальный, контрольный кабель, кабель управления. Мы постоянно расширяем ассортимент, проводя маркетинговые исследования и оперативно реагируя на изменения потребностей клиентов. Нашими партнерами являются оптовые фирмы, строительные организации.

Розы не соответствуют заявленному сорту

Розы не соответствуют заявленному сорту Отвратительная работа компании "беккер". Красивые картинки, которые не соответствуют реальным саженцам. За пересорт компания ответственности не несет! Из 10 заказанных саженцев роз ни одна не соответствует заявленному сорту. Да еще и 5 шт. Вообще одного сорта и одного цвета. Полугодовая переписка не принесла никакого результата! Не попадайтесь на эту удочку, уважаемые розоводы! Такой компании не место на рынке услуг. !