Потребительские Жалобы и Отзывы Новороссийск, Краснодарский край, Россия

Непонятное увеличение стоимости заказа после доставки

Непонятное увеличение стоимости заказа после доставки Делала заказ с сайта 3 марта, сумма заказа была 3055 руб. Через пару дней приходит подтверждение заказа - сумма уже на 199 руб больше. Видимо пытаются включить мне в счет доставку, хотя в письме-подтверждении, в разделе стоимости доставки черным по белому написано "ноль". Плюс сумма заказа более 3 тыс., плюс у них 3-4 марта бесплатная доставка была. Написала письмо претензию 4 марта-ответа до сих пор нет, позвонила им сегодня - блеют что-то невнятное о том, что "напишите нам пожалуйста...

Hoff

04.01.2017 D.Natalia
Не меняют некачественный товар

Не меняют некачественный товар 14 декабря 2016 г. купила диван Мадейра в магазине Hoff Новороссийск. Думала к Новому году будет на чем сидеть и спать, повелась на быструю доставку. Привезли его 16 декабря и с этого момента началась моя нервотрёпка. Про доставку писать не буду, как доставили, так доставили, упаковка была целая и ладно. При сборке обнаружилось, что у нас 2 левых подлокотника и 2 правые подушки, поэтому полностью собрать диван нельзя. Сразу же позвонила и оставила претензию №155614. Потом поехала в магазин...

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств В мае 2016 года в магазине Много Мебели города Новороссийска мною приобретения диван "Монако". Во время эксплуатации выпали пружины. Написано заявление на ремонт. Ремонт осуществили через 42 дня. На след день выпали другие пружины. Написано заявление на возврат. 19.12.16. согласована дата вывоза дивана. Никто не звонил и не приехал. На. Горячей линии говорят не знают почему не приезжают. В магазине в Новороссийске управляющий не может решить данный вопрос. Ожидаю вывоза. Заявление написано в...

ТТК

25.12.2016 Angelina24
Ужасное качество обслуживания! [Неподтверждённая]

Ужасное качество обслуживания! Я проживаю в г. Новороссийске и у меня уже третьи сутки нет интернета! Причем, по телефону говорили, что проблему устранят в течение 48-ми часов, но извините меня, сколько времени уже прошло и никто палец об палец не ударил! Ужасное качество! Безобразие. А как быть тем, у кого работа напрямую связана с интернетом?

Ежедневное Cписание денежных средств с баланса за платную подписку [Неподтверждённая]

Ежедневное Cписание денежных средств с баланса  за платную подписку Я не оформлял никакую платную подписку ни в офисе мтс ни в личном кабинете, а так же не давал согласия на автоматическое предоставление мне каких-либо платных услуг ни с мобильного телефона ни с компьютера. Также я не заключал ни с уполномоченными МТС ни с иными лицами договоров на оказание мне платных услуг, с условием оплаты средствами на лицевом абонентском счёте МТС. Я требую вернуть списанные средства за период 30.08.2016 11:04 по 19.11.2016 09:14 за услугу «платная подписка».

ИП "Бавинов Салман Дилгам-оглы"

17.11.2016 BrightoilGlory
Гидроизоляция балкона

Гидроизоляция балкона Как это обычно бывает когда есть проблема: воспользовался объявлением из газеты "С лёгкой руки". Возникла с годами проблема: когда сильный дождь вода проникала во внутрь балкона отделанного МП стеклопакетами. А тут объявление: решим все ваши проблемы по гидроизоляции. Позвонил пришёл мужичок лет под 60 невысокого роста лысый в очках, называет себя по имени "Соломон", говорит очень складно, то что вы хотите услышать, очень суетится, специально вылезает за балкон "на показуху" что типа чуть не...

Незаконно заставляют оформить дополнительную услугу

Незаконно заставляют оформить дополнительную услугу Я и мой муж более десяти лет являемся клиентами РЕСО-Гарантия. В очередной раз была куплена новая машина и мы решили снова застраховаться в РЕСО, страховой агент в офисе на Видова 1 предложила оформить доп. услугу "Аварийный комисар" за 1700 р. , на что муж дал отказ, нам комисар не нужен,т. к. на протяжении более 10 ти лет ездили без аварий. После нашего отказа от этой доп. услуги агент протянула наши документы и сказала что оформлять не будет, что нам надо в головной офис, что только там...

Требование оплаты задолженности

Требование оплаты задолженности Перед командировкой в Крым, купил sim карту МТС. Совершил несколько пробных звонков в г. Новороссийск. В дороге к Крыму потерял телефон. Через год пришло SMS от МТС о задолженности 175 р. В случае отказа оплаты до 16.10.16 г , задолженность передадут коллекторам .sim картой не пользовался, услуг связи МТС, не предоставляли. За что задолженность?

Плохая организация

Плохая организация Недавно наткнулась на новую аптеку, которой никогда раньше не замечала. Подруга потом рассказала, что сеть «Аптечный склад» у нас только недавно появилась. Об этой аптеке я слышала только то, что там намного дешевле, чем в любых других. Решила туда сходить и посмотреть, что да как. Когда я пришла, то увидела огромную очередь. В аптеке было 16 человек (специально посчитала) и все в одну кассу. Кассирша была очень медленной и видимо, никак не могла найти нужный товар. Были там и другие...

Администратор Ольга-хамка !!!

Администратор Ольга-хамка !!! 30.04.16 г. , покупала детские вещи, кассир Ольга в место того,что бы помочь мне снять сверха на стойке детское белье, принялась рассчитывать других людей! После я возмутилась данным фактом, а в ответ услышала одно сплошное хамство! Когда я сказала предоставьте мне книгу жалоб,она ответила мне "берите сами"! После чего я еще больше возмутилась,и позвала директора магазина, высказала ей недовольство, девушка оказалась более культурнее кассира Ольги, выслушала меня, извинилась и сказала ,что...

Неадекватный охранник, повысил голос на моего 3х летнего сына!

Неадекватный охранник, повысил голос на моего 3х летнего сына! Два дня назад делали покупки и решили заглянуть в «Детский мир», обновить сыну гардероб. Пока выбирали ему одежду, сын пошел смотреть машинки. Ребенок начал нажимать кнопки и тут появился охранник и начала кричать на него. Ребенок смотрел на него непонимающими глазами, и, заметив это, охранник рассвирепел еще больше и снова принялся кричать. Я побежала к сыну, муж попытался вразумить этого неадекватного типа, но каждое наше слово еще сильнее его злило. Примите, пожалуйста, меры, это же детский...

Салон красоты "Березка"

18.02.2016 Marany098
Антисанитария

Раньше я работала в данном салоне красоты. Ушла оттуда по своей воле, но с очень неприятным осадком. Поэтому я решила поделиться со всеми всей известной мне информацией. Я бы туда ни за что не обратилась и никому не советую, по причине полной антисанитарии. Полотенца используются несколько раз, инструменты не проходя дезинфекцию. Никогда не соглашайтесь на кофе или чай, кружки обычно не моют, а если и моют, то просто поласкают водой. Работники будут обязательно вам говорить, что у вас плохие...

Добров реклама

07.02.2016 SpamTheWeb
SMS-спамеры из Новороссийска, незаконная реклама

[email protected] - этот емайл - единственный способ связи, предложенный наглым спамером, который рассылает сообщения через авито. Предлагает сайт, смс-рассылки. Незаконные методы рекламы. Прекратите эту деятельность.

Второй год ни товара ни денег

Второй год ни товара ни денег 05 июля 2013 года произвёл заказ №162884 203--Мобильный телефон E7 (3 SIM+WIFI+TV+JAVA+FM). Оплату произвёл сразу 2 001 RUR. Заказ до сих пор по состоянию на 09 января 2016 года не исполнен интернет-магазином chinawebshop.ru. На телефонные звонки не отвечают, все запросы на своей странице на сайте игнорируют. Последний раз 2014-10-22 21:07:15, администрация ответила: постараемся как можно быстрее все решить. Приносим извинения за неудобства. С уважением, администрация интернет магазина...

Мошенничество, незаконные действия МТС ПАО

Мошенничество, незаконные действия МТС ПАО Подключили цифровое кабельное МТС. Через год сгорела приставка, мы сделали заявку через Москву на замену оборудования или просто устранение поломки. Сделали 4 заявки в течение недели. Реакции 0. Ждали 2 недели. Мастер не пришел! Реакции опять 0. Подключили спутниковое, тарелку другой фирмы. На нашем счету на цифровом МТС плюсом были 300 руб., которые МТС незамедлительно списал, затем в течение полугода продолжали регулярно выставлять счет ЗА НЕ ОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ И ПРИ СЛОМАННОМ ОБОРУДОВАНИИ!!...

ООО Гранд Сервис

07.07.2015 ming
Уважаемые повара, не верьте им

Повара!!! Будьте бдительны!!! Соглашаясь на работу в ООО Гранд Сервис вы подписываетесь на бесконечные унижения, обман с заработной платой, неоплачиваемые переработки., а также весьма злой коллектив, который при первой же возможности пытается вас подставить.Отработав несколько месяцев меня уволили без объяснения, выставили буквально на улицу.И я не один такой.Шеф- повар Лидия Андроновна буквально жаждет чтобы ей удовлетворили, а Наталья Алексеевна ищет повод чтобы оштрафовать. Вообщем, если хотите быть униженным -добро пожаловать в Южную Озереевку ул. Мира, 46!

Мошенничество

Мошенничество Живу в г. Новороссийске. Попал на опытную мошенницу в семейном магните в лице кассира. 26 05 2015 расплачивался на кассе. Денег было с собой: 8 тыс.руб(тысячными купюрами), 400руб(по 100), 4 по 50руб, 5 по 10руб. Всегда считаю деньги перед кассой. Кассир действовала быстро, отвлекая внимание. Сумма по чеку вышла 2797 руб. Сначала я дал 2 по 1000 руб., т.к. кассир между делом попросила посмотреть мелочь, я полез за мелочью и за еще 1-й тысячной купюрой. Когда давал ей остаток, у неё в руке была...

ИП Мартыненко Г.Н.

27.04.2015 Елена П
Документы по приватизации сделаны неправильно

Добрый день, моя бабушка Фартушная Галина Федоровна 1939 года рождения по статусу малолетний узник Великой Отечественной Войны, ветеран труда, три года назад обратилась и частную фирму ИП Мартыненко Галина Николаевна 353907 г.Новороссийск ул, Анапское шоссе, 54 корп.9, кв.2 сот 8-918-493-30-33 по приватизации земельного участка на котором проживает всю свою жизнь, кадастровый инженер Мартыненко Галина Николаевна подготовила необходимые документы для отправки их в Краснодар. Пришел ответ в 2012...

Gloria Jeans

14.03.2015 Lisamama
Не пустили ребенка в туалет

Не пустили ребенка в туалет 14 марта 2015 года покупала в данном магазине пижаму ребенку. Ей 1 год 11 месяцев. Ребенок стал проситься в туалет. Продавец, сказала, что сейчас покажет, куда можно отвести дочку. Но второй продавец, сказала, что посетителям туда нельзя, я вызвала администратора, та ответила, что у них не торговый центр, идите, куда хотите или делайте в штаны.

Не пришёл платеж на сайт Одноклассники

Не пришёл платеж на сайт Одноклассники Здравствуйте.30 декабря 2014 года я внесла платеж на сумму 2000 (две тысячи )рублей на сайт одноклассники через терминал, расположенный по адресу - г. Новороссийск, ул. Кутузовская,остановочный комплекс,магазин Связной. Платеж на сайт Одноклассников так и не поступил, хотя чек об оплате у меня на руках. Разберитесь, пожалуйста! Проведите платеж до конца!