Больше всего бесит, что они выставляют нас дураками "Вам звонили, но не смогли дозвониться" ,"Вам писали, а письмо не дошло"... Мои звонки и письма они получают, а в ответ одни обещания позвонить. Самые безответственные ответственные сотрудники! Вместо ёлки упаковки от дивана, которые надо заменить.
В Роспотребнадзор Краснодарского края я уже написала, но опыт показывает, что коллективные жалобы быстрее рассматриваются и решаются.
14 декабря 2016 г. купила диван Мадейра в магазине Hoff Новороссийск. Думала к Новому году будет на чем сидеть и спать, повелась на быструю доставку. Привезли его 16 декабря и с этого момента началась моя нервотрёпка. Про доставку писать не буду, как доставили, так доставили, упаковка была целая и ладно. При сборке обнаружилось, что у нас 2 левых подлокотника и 2 правые подушки, поэтому полностью собрать диван нельзя. Сразу же позвонила и оставила претензию №155614. Потом поехала в магазин...
|