Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Кассир хамит

Кассир хамит Станция Семёновская, 13.03.2023. В 08:46. Кассир Саватеева. На просьбу подсказать цену и условия проездного билета на 30 дней ответила криком, неприкрытым хамством и нецензурной бранью. Прошу провести проверку и связаться со мной. +79099961108. Алексей.

А-айсберг

13.03.2023 6Ed
Мелкий ремонт холодильника Indesit

Мелкий ремонт холодильника Indesit После обращения приехал мастер, не предупредил о высокой цене мелкого ремонта, сказал, что надо посмотреть. Плохо закрывалась дверца. Быстро побрызгал на кнопку закрывания дверей, подвигал холодильник и все. После объявил цену 7900 рублей. Я стала возражать. Он сделал 50% скидку. Пришлось заплатить 4000р. Заказ 1960927. Грабеж.

Смена номера телефона

Смена номера телефона Я потеряла телефон вместе с сим-картой, приобрела новые, хотела поменять номер в профиле через поддержку и войти (т.к. у меня там товары готовы к выдаче) мне отвечают «без доступа к старому телефону невозможно изменить номер» и все тут, хотя я уже меняла номер в профиле без доступа, буквально 3мя месяцами ранее, мне задали вопросы о последних товарах, артикулах и без проблем поменяли, здесь ни в какую, полный отказ, дальше продолжать диалог не стали, начали писать «тема закрыта в предыдущем обращении»

Доставка

Доставка Отвратительная работа курьера, что такое позвонить не знает, в заказе чётко указано позвонить не просто так! Да ещё и хамит гонор свой показывает, типо устал от жизни, ну не работай на этой работе! Таких увольнять надо! Клиенто ориентированность нулевая, вы берете в курьеры людей, которые не знают что такое сфера обслуживания! Клиент всегда прав, а у вас на..ать на клиентов...

Спасибо большое

Спасибо большое Могу смело рекомендовать данную фирму всем, кто ищет способ вместо дорогостоящей покупки быстро и не за огромные деньги отремонтировать технику. Обращаюсь уже трижды - мастера до этого чинили холодильник и стиралку, сейчас приезжал на ремонт посудомойки. Все отлично, как и в прошлые разы. Цены антикризисные

Стефан Эльснер

Опровержение публикации шантажа

Опровержение публикации шантажа 15 июля 2003 года Некоммерческое Партнерство «Агентство экономического развития «Инвестиционные технологии», Председатель Совета Москвин Л.А., и Консорциум строительных фирм ООО “COOP-BUD”, Генеральный директор Стефан Эльснер, заключили Контракт Генподряда №AEDIT/CB/150703/012. Предмет Контракта Генподряда: «Строительство Инвестиционного объекта – имущественного комплекса в г. Севастополе для лиц, уволенных с военной службы, включая в себя жилые и нежилые помещения, здания и сооружения с...

Wildberries

11.03.2023 Just Ice
Не возвращает деньги и товар

Не возвращает деньги и товар 24 числа получил массажёр, который я купил на вайлдбериз за 4500. Оказался бракованным, не заряжается и не включается, оформил в приложении возврат по браку, приложил фото и видео, одобрили - отнес в пункт выдачи 24.02.2023. Спустя уже более чем 15 дней статус возврата все такой же - одобрен, а не завершен как это должно быть, поддержка трубки не берет, продавец игнорит, сам вайлдбериз на этот вопрос кидает однотипные ответы, которые пишет бот, мол сроков нет ждите. Что делать? Ни денег, ни...

Возврат денег

Возврат денег Валдбериз, как всегда, жжёт. Получила тарелки, на одной скол, не стала брать, указала на пункте самовывоза что брак. И что вы думаете, списали 100 р. За брак. Не прифигели ли? Обратилась с вопросом, а у них оказывается возврат тестируется и когда всё протестируют, обращайтесь ещё. Деньги вернут. У меня вопрос к руководителю вальдбериз, вам там спится спокойно? Сколько можно обирать людей и брать бабло за бракованный товар? И мне до сих пор не пришли наушники, заказанные ещё в январе, оплаченные...

Хорошая доступная мебель по бюджетным ценам

Хорошая доступная мебель по бюджетным ценам Хорошая доступная мебель по бюджетным ценам. Бывают скидки. Большой выбор мебели и самых разных тканей на эту мебель=) Приобретала в этом магазине детское кресло-кровать (мэдисон) и детскую стенку (гармония). Особенно довольна детской стенкой – столько элементов входит, а цена демократичная! Отличная фабрика с отличной мебелью! Рекомендую обратиться.

ИП Харламов Иван Валерьевич

10.03.2023 Megera893
Мошенничество

Мошенники, за ремонт 3 розеток выставили счет 18 тысяч рублей. Необоснованные цены. Говорили на все гарантия, в листе же - везде прописано, что гарантии нет. Но! Когда звонили, говорили цену розетки 290 рублей. Пригрозили пожаром. Обесточили всю квартиру, не хотели подключать все обратно. Мошенники чистой воды.

Ущерб

Ущерб Отвратительное, отношение, приехал перебортовать колесо, попросил, мастера, назовем его так, не домкратить за порог, что есть площадка, но он почему-то решил что лучше за продольний задний рычаг, я увидел что он его согнул на что он ответил, не может он согнуться, у меня не с чем было сравнить да и темно было поверил, с утра залез под машину и вот разница очевидна, но фото, левый ровный, а вот правый... . Приехал к ним, никто проблему решать не собирался, сказал, что вызвал какого-то начальника...

Не привезли заказ

Не привезли заказ 08.03.2023 сделала заказ, пришло сообщение где был указан номер заказа (5830) и время доставки. Прошло 2 часа, заказа нет. В итоге все закончилось тем, что заказ вообще не привезли! 09.03.2023 позвонила в империю пиццы, чтобы выяснить почему такое произошло. Мне ответили, что заказ был отменён! Почему тогда не перезвонили, не предупредили чтобы не ждала? ! Я звонила много раз, трубку никто не брал. Испортили настроение и праздник!

Фальсификат

Фальсификат В интернет-магазине 23/02/2023 куплен флакон туалетной воды Les Contes Magus. При вскрытии оказалась фальшивка. Водичка без аромата. На претензию ответили отказом (анонимкой) по электронной почте. Отказ объяснили виной покупателя, который обладает недостаточным обонянием, и в дальнейшем порекомендовали обратиться к производителю. Вышеперечисленное говорит о некомпетентности сотрудников ИЛЬ ДЕ БОТЭ в области торговли и российского законодательства.

Продала неизлечимо больного котенка

Продала изначально больного котенка, рожден 09.11.22. привезли домой начал чихать, написали ей с мужем, она ответила что это норма, принюхивается к новому месту. На следующий день заметили сопли зеленые с кровью при чихании, посмотрели зубы, они в ужасном состоянии - желтые, гнилые. При покупке естественно в рот котенку не смотрели. Котенок от всего шарахался. Побежала к ветеринару, он в шоке от состояния зубов кота и в целом, сдали кровь(там ветеринар сказал 100 % либо фип, либо...

Доставка

Доставка Добрый день! Сделала заказ в летуаль 31 декабря (983549) , уже 3й месяц жду доставку, через день звоню операторам, они издеваются и ничего не предпринимают, сказали заказ был утерян курьером и на этом все. Прошу разобраться в данной ситуации.

Мошенники. Не возвращают деньги

Мошенники. Не возвращают деньги Номер заказа: X01251911091 Заявка R348717779654 Присылают отписки и деньги возвращать не собираются. С момента подачи заявки на возврат прошло уже почти 2 месяца Со времени отменённого вылета прошло уже 18 дней. Все разговоры про загруженность и приоритет обработки заявок - полная чушь: за два месяца не обработать заявку? Сейчас разбираюсь как подавать в суд и писать заявление в прокуратуру. 40 тысяч рублей стоит того чтобы заморочиться!

David_manyoff

Разводит на деньги

Разводит на деньги Пишет у себя в инсте, что все официально, компания с лицензией, гарантия возврата при проигрыше. Вносишь типо 2тыс - тебе 30 тыс обратно в течении 2-3 часов благодаря инвестиции . В итоге при выигрыше (как оказалось) нужно ЕЩЕ отправить 4 тысячи для того, чтобы забрать выигрыш. После того, как я 3 раза написала, что у меня больше нет денег для доп. взносов и чтобы вернул хотя бы 2тыс которые я изначально вносила - конечно классический игнор Скрины прикрепляю. Люди не ведитесь на таких конченых

Wildberries

06.03.2023 RD72
Невозврат денег за сданный товар

Невозврат денег за сданный товар Добрый день! Компания WB не вернула деньги за возврат товара и не предоставила документов о возврате. Операторами площадки было создано формальное обращение # 202602311. От 17.02.2023 с указанием, что сроки рассмотрения заявки не регламентированы (что противоречит ст. 452 ГК РФ ) Как такое возможно? Ведь «не регламентированные сроки» дают возможность не рассматривать никакие заявки вовсе! Почему компания действует вопреки законодательству?

Товар на пункте выдаче, вскрыт и не комплект.

Товар на пункте выдаче,  вскрыт и не комплект. Сегодня, 6 ого марта, 08-30 утра, на пункте выдаче товара, г. Москва, проспект Будённого, д. 39к1 Блистер-упаковка разрезана, половина отверток отсутствует. Не ужели при формировании заказа на складе, не видно нарушена целостность прозрачнейшей упаковки и отсутствие части товара содержимого. Если это транспортники, грузчики, работники пунктов выдачи, надо разбираться т.к. это не первый случай, за несколько недель.

Возврат денег

Возврат денег Заказ 4656720 26.12.2022 был сделан заказ машины, вместо обещанной подачи в течении 40 мин, машину переносили несколько раз, в связи с чем заказ был отменен. 2.5 месяца ожидаю возврата денежных средств. Письмо, с реквизитами и просьбой о возврате, было составлено на следующий день 27.12.2022. В течении последнего месяца неоднократно связывались с клиентским отделом, который регистрирует жалобу и обещает, что свяжется претензионный отдел. Ни звонков, ни возврата денежных средств нет. Если...