Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Обман продавца

Обман продавца Здравствуйте. Постоянно большой перевес. Пару раз в месяц делаем большие покупки и себе и свекрови. Столкнулись с проблемой перевеса товара. Раза четыре, один раз на видео сняли. Весы для проверки не работают. Деньги возвращают с извинениями. Частые покупатели были, теперь представляю насколько нас надурили. Ещё и грубо отвечают. Надеюсь продавцы будут наказаны.

Снимают деньги за доставку некачественного товара

Снимают деньги за доставку некачественного товара Здравствуйте! Доставка товара была произведена 9 и 10 апреля 2023 г. Снимаете деньги за доставку некачественного недоукомплектованного товара! Артикул 31169866 - отсутствуют купальные трусы, привезли только лиф. Артикул 7624947 - шорты приехали с дыркой с задней стороны. Артикул 27168555 - купальные шорты в безобразном состоянии, с пятнами внутри на шортах, где должна быть гигиеническая прокладка. Менеджеру по адресу Москва, пр. Черепановых 32 было сказано - зафиксировать брак и...

Не советую

Не советую Крайне не рекомендую связываться с сайтом https://planetnine.ru/ если у вас появилось желание найти работу за границей как у меня. Их основная цель не найти вам подходящую работу, а держать в подвешенном состоянии и получать от вас деньги за навязываемые одну за одной услуги. После полученного горького опыта решил заняться всеми вопросами самостоятельно и это оказалось не так уж и сложно!

Israel Work

11.04.2023 Germann
Ужас...

Чушь собачья. Наобещали конечно всего, ну а толку то. Сам попробовал, ничего все, что они обещают нет, зп сильного отличается от того, что вам наобещали, по поводу карьерного роста вранье полное, работать в конских условиях и за копейку, не вижу в этом никого смысла, конечно, загран. Работа это хорошо, но не на таких условиях и не за такие копейки. Не рекомендую никому.

Нет решения вопроса по браку товара

Нет решения вопроса по браку товара Здравствуйте, сломалась детская электронная книжка vtech, купленная в детском мире, тц Горизонт, г. Ростов-на-Дону. В конце декабря 2022г принесла ее в магазин, где сотрудники произвели фото-видео фиксацию поломки, приняли письменную претензию и сказали ждать. После этого и до сегодняшнего дня меня продолжают кормить завтраками, что претензия в работе, ожидайте ответа. Через поддержку идут отписки, чтобы я ожидала. Данный товар на гарантии, я имею полное право на возврат. Почему поддержка не...

Отправление с утра

Отправление с утра В 5.45 приехал к платформе на щёлковской. (7 апреля) а отправился в 5.57.. Представляете сколько народу накопил. Утро. Так нельзя. У людей дальше транспорт. И это каждый день почти. Мутят чего-то,. Подъедут. Уедут? Поездки наматывают? Примите меры.

Хамство и безнаказанность!

Хамство и безнаказанность! Метро Селигерская. Встала в очередь за мужчиной (русский), решила купить проездной, как только мужчина отходит, вызывают русскую девушку и что-то перед о мной выясняют проблему, вместо того, чтобы открыть другое окно решить проблему и отпустить остальных. Даже ничего не сказав, мол, подождать, сколько ждать, вообще не реагируют и не смотрят.. Как на это можно реагировать?! Либо дискриминация из-за моей внешности, либо такое хамское отношение! Сегодня в книге жалоб не напишу, т.к. спешила. Завтра напишу точно!

Антисанитария

Антисанитария Здравствуйте, пришла на той неделе сдать анализы в хеликс на курганской улице. Задержалась у входа, разговаривала по телефону. Вышла медсестра с сигаретой, в одежде и обуви в которой берет анализы. После улицы не переодевается. Я зашла, убедилась в этом и ушла.

ИП Гаевская Ксения Леонидовна

06.04.2023 Кирилл787HY
Инфо цыганка

Инфо цыганка Не верьте Ксении Гаевской, которая разводит актёров на обучение в своём актёрском комьюнити. Она обычная инфо цыганка. Прошла у неё обучение за 150 тысяч рублей. Эта актриса обещает из любого человека, даже не имеющего профильного образования сделать популярного актёра. Всё обучение сводится к общению через интернет и просмотру “уроков” на ютубе. Тех актёров, кто не имеет нужную сумму, но попал на её крючок, вынуждает взять кредит в банке. По уверению самой же Гаевской, через неё прошло более...

Отказывают в возврате исправного товара

Отказывают в возврате исправного товара 4.04.2023 забрал ребёнок с пункта выдачи вайлдберис игрушку, принёс домой, а оказалась вообще не та, что была в описании и на фото, сотрудница сказала, чтобы оставляли заявку на возврат. 3 раза оставляли заявку, и все эти разы отказ. Прочитав на вайлдберис информацию по возврату и узнав, что исправный товар можно вернуть в течение 14 дней, пошла на следующий день (5.04.23) в пункт выдачи. На что сотрудница сказала, что это тоже брак и оставляйте заявку, пока не одобрят, а как одобрят если...

Спасибо за качественную и очень быструю работу.

Спасибо за качественную и очень быструю работу. Технику не нужно везти в сервисный центр. Ко мне приехал мужчина, осмотрел холодильник, дозалил фреон и почистил. Прошло не более двух часов от моего звонка на фирму, а холодильник уже исправен и работает. Побольше бы таких компаний с таким сервисом!

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Данная компания не возвращает деньги! Возврат товара был оформлен 22.03.2023! По закону прошли все сроки! На обращения в службу поддержки, приходят одни отписки! Что у них там какая-то очередь! Выяснить ничего не возможно! Помогите решить вопрос!

На беговой перенесли платформу МЦД

На беговой перенесли платформу МЦД На беговой перенесли платформу на МЦД. В метро никаких указателей, хоть бы на столбах повесили и объявляли в поездах, люди ходят как слепые котята, выходят к старым платформам, а потом не понимают куда им идти, особенно пожилые люди. Сейчас начнутся дачи. Примите, пожалуйста, меры. Всё так не понятно и не удобно. Я сама первый раз бродила по всей беговой.

Невозможно оплатить

Невозможно оплатить Невозможно оплатить комиссию. Выдали квитанцию. На банк ВТБ. 1900 руб. Хотя на сайте заявлено, что оплата без комиссии! Добиться от них ничего не возможно. Не заинтересованный менеджмент. Правая рука не знает, что делает левая! Составляют жалобы каждый день, но толку нет!

OneTwoTrip

02.04.2023 Ludmila.I
Обмен билетов

Обмен билетов Пытаемся обменять дату вылета рейсом Etihad на ближайшие недели, вместо вылета через месяц. Onetwotrip неделю говорит то же, что и всем - рассмотрят ближе к дате вылета, что абсурдно, нам в связи с болезнью ребёнка нужно как можно раньше вернуться домой, готовы предоставить необходимые справки. Много лет пользовалась сервисом этой компании, имею статус premium, но это последний раз, когда я к ним обратилась. Отвратительно.

МГТС

02.04.2023 ИгорьO
Водят за нос ремонтом линии

Водят за нос ремонтом линии 10 дней не могут восстановить стационарную телефонную связь, а вместе с ней и интернет из-за повреждения линии. Каждый день звоню в поддержку. Обещают вот-вот наладить. Но результат ноль. Подскажите способы административного давления на компанию с целью ускорить ремонт линии

Отклоняют заявки на брак

Отклоняют заявки на брак Составила две заявки на возврат средств по браку. Одна из них №754156580 Но обе отклонили под предлогом, что она некорректно заполнена, хотя все фото и видео бракованного товара прикрепила: купила детский комбинезон и через 4 раза носки разошлась молния и больше не застегивается. Видимо следующий шагом будет обращение в Роспотребнадзор, потому что маркетплейс не реагирует иначе

ozon.ru

01.04.2023 Ek12
Отказ в возврате товара, нет инструкции на русском и пр.

Отказ в возврате товара, нет инструкции на русском и пр. 01.04 получен товар. Отсутствует инструкция на русском языке, что является нарушением зозпп, возврат товара озон предлагает сделать платно. Доставка была бесплатной курьером, но чтобы вернуть товар надо или подключить платную опцию или отнести тяжёлый товар на руки выдачи. Переписка с озоном бесполезна. Товарного чека нет, информация о продавце отсутствует, озон ничего не предоставляет. Уже был инцидент с досудебной претензий. К сожалению, повторение ситуации. В этот раз придётся привлечь...

Закрыты кассы не могу купить билет

Закрыты кассы не могу купить билет Постоянно закрыты кассы на метро Сходненская и Планерная. Не могу купить билет за наличные рубли, не могу сдать карту. Сломалась карта не могла войти в метро, никого нет, никто не помогает. Охранники - бездельники стоят ничего не делают, ничем не помогают, получают зарплату ни за что, а кассы закрыты. Верните кассиров на рабочие места или уберите турникеты и пускайте людей бесплатно!

Непредоставление справки для получения налогового вычета

Непредоставление справки для получения налогового вычета 03.02.2023 составлена электронная заявка на сайте Хеликс на получение справки для налогового вычета. 07.02.2023 по эл.почте получен ответ от Хеликс о получении моей заявки. Начиная с 20.03.2023 звоню каждый день в Хеликс, чтобы узнать почему не готова справка. Меня каждый день выслушивают, обещают перезвонить мне или написать в почте, но ничего не происходит. И я снова звоню сама, но ничего не меняется. Справки нет. Готовлю жалобу в Роспотребнадзор и Росздравнадзор. Нужна справка по заказу №66900-DD705-00013907 от 31.10.2022.