Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

В марте сделала заказ на 477 р. До сих пор не получила ни товар, ни деньги. Написала 13 обращений в личном кабинете и на сайте, кормят обещаниями и обнадеживают ожиданиями. Да, похоже на мошенничество, благо неразбериха с пандемией. Жаль! Пользовалась их услугами несколько лет, была довольна. А тут такой беспредел.

Заказали 9.05 самовывоз на 22: 00. Автоматически выдало время 00: 15 администратор анна нет никакого этикета в общении нахальная в общении. Ресторан работал до 22: 00. Мы сами позвонили чтоб уточнить когда можно будет забрать заказ. На что она сказала уже давно готов и что они работают до 22: 00 и уже закрыты. Я говорю в течении получаса заберу а она в трубку эй подожди... Что за общение. Когда пришли забрать ее соответственно давно не было. Заказ вынес нам какой то парень явно не...

Бахтин Н. А., адвокат, юрист. Ситуация следующая: наняла Бахтина на одно дело, подать иск, просудить одного должника. Первую часть 30т он взял сразу, а остальные 30т договорились рассчитаться после решения суда. Никаких договоров не составляли, он мне даже не предложил. По началу отчитывался каждую неделю, что все идет гладко, хорошо. Но через пол года, когда я начала понимать что где то он темнит, стала запрашивать у него документы и ни одного документа он мне не предоставил, кормил только...

03.04.20г. Оформила первую заявку на подтверждение брака (на кроссовках плохо прошит шов и образовалась дырка, т. Е. Производственный брак) . Формально могла вернуть и не по браку, 21день с покупки не прошел, но я же честная... С тех пор мне отвечали 1. Сделаны не те фото, причем какая конкретно маркировка производителя нужна объяснить не смогли. 2. Если мне не подошёл цвет, то вернуть можно в течение 21дня, т. Е. Текст претензии никто не читал 3. Посоветовали вернуть через пункт самовывоза...

Обращаюсь к руководителям ПИМ Почта. LLC “Parcels Pro” а/я 242 Московский АСЦ 145901-мошенники! Стала жертвой обмана LLC "Parcels Pro"в квитанции получатель денег ООО"Фортис". Вы являетесь посредником - соучастником преступления. В сложившейся ситуации я требую вернуть мои денежные средства, так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически...

Здравствуйте! 2 мая я оформила заказ в онлайн-магазине «Летуаль» и оплатила его. Доставка заказа была назначена на 5 мая. По неопределённым причинам, не уведомив меня, доставка была не осуществлена. Далее автоинформатор от курьерской службы позвонил на мой номер телефона и сообщил новую дату доставки: 7 мая. Но заказ не нашли на складе, и доставка снова отменилась. Меня никто опять не предупредил. Эту информацию я узнала, позвонив сама в курьерскую службу «B2CPL». 8 мая снова позвонил...

В период эпидемии пришлось испытать на себе всю гнусность организации работы этого маркетплэйса. Жуткое разочарование. При том, что я постоянный клиент с максимальной скидкой (которая у них фиктивная, проверяли не раз) и оставила в этом магазине пол миллиона рублей за весь период! Привёз курьер бесконтактно товар (кота в мешке), размер не подошёл, понесла сама возвращать в пункт самовывоза(г.Реутов Ул.Южная д.15) там немилая дама сказала, что отличается принесеннный товар от товара на фото (то...

Купила наушники, которые сломались через пару недель. Отправила их производителю на техническую экспертизу. Производитель подтвердил брак. Сообщил, что отправил в wildberries акт возврата, заключение экспертизы и наушники. Прошел месяц. Деньги wildberries не вернул. Отвечают одни боты в социальных сетях, все номера телефонов убрали с сайта, в обращениях в приложении отвечают живые люди, но как будто специально по 100 раз переспрашивают одно и тоже, что написано в обращении. Издательство над...

Заказ 5695615965 от 28.04.20 оплачен на сайте. 30.04.20 курьер привёз с неверным вложением- памперсы из моего заказа, а одна коробка на имя другого человека. Не доставили 9 наименований из моего заказа на сумму 3385 руб. 30.04.20 через форму обратной связи описала ситуацию. Служба поддержки клиентов предложила сдать чужие товары в розничный магазин!нарушение указов Путина и собянина! Хотя в Москве действует режим самоизоляции из-за короновируса. 06.05.20 повторно написала в поддержку с просьбой...

Заказа5695284963 от 25.04.20 плановая дата доставки 27.04. 20. Не привезли в срок, не связались со мной. Не обновляется статус на сайте boxberry, 02.05.и 06.05.20 написала заявления на отмену заказа и возврат денег на карту. На 08.05.20 заказ не отменен, магазин ссылается на ожидание ответа от транспортной компании. В заказе было детское питание. Жду возврат денег, ситуация не решена.

Заказала бесконтактную доставку на Вайлдберриз. При этом сейчас в этом магазине проверка заказа не предусмотрена. Курьер Заказ мой 10023123072 привез, оставил, убедился, что я его забрала и уехал. Но заказ привез не полностью. Пыталась дозвониться, оборвала весь телефон. Ведь в заказе Не хватает двух позиций. Как их получить!? Что делать? Возможно я не одна такая. Подскажите, как быть!

Funpay стал банить новичков на выводе денег, мошенничество чистой воды, пишу в поддержку, и не отвечают уже 3 дня, да и сумма 2700руб была, помоги пожалуйста, куда обращаться не знаю, сначала думала что какая то ошибка, создала новый аккаунт и снова прилетает бан на выводе денег

Решила, называется, к официальным обратиться. Сперва назвали ремонт 25к, потом скинули до 8к. Подумала, ладно, официально же. В итоге две недели "в ремонте". На вопрос когда уже будет готово - "Ещё недельку, ещё две"... Лучше к левым ходить правда что

Отсутствие понятия о клиентоориентированности, ваши проблемы их не интересуют, не хотят работать. Ведут себя как скамеры. Деньги взяли и исчезли. В общем, толпа бесполезных сотрудников, занимающих чьи-то места и просящих отнестись с пониманием к росту заказов. Ребята, это проблема ваших клиентов? А нас кто-нибудь поймет? Если вы не в состоянии справиться с наплывом заказов, так, может, прикрыть свою шаражкину конторку? Не позорьтесь. Полнейший непрофессионализм и наплевательское отношение к...

Всем кто не может вернуть деньги из личного кабинета предлагаю объединится и подписать коллективную жалобу в Роспотребнадзор надзор и прокуратуру! У меня в личном кабинете имеются денежные средства, которые по новым правилам (каким ни один оператор сказать не может) не возможно вернуть на мою банковскую карту, аккаунт я тоже как оказалось закрыть не могу! Данную сумму я могу потратить только в этом магазине, но мне ничего не надо и сумма не маленькая!

Добрый день! 30.04 со мной должен был связаться куратор для продления выплат по безработице, по сей день связи нет, на письма и мои жалобы не отвечают. Бывший куратор уволился. Контакт-центр кидает трубки,куратор не назначен и телефона его тоже не дают. Кто будет виноват если до 14.05 не будут продлены выплаты. Жалоба связана с тем что до 14.05 должна быть перерегистрация! Подскажите мои дальнейшие действия, чтобы добиться ответа и продления.

Хочу сообщить об отношении Компании к своим клиентам. Я пользуюсь услугами компании достаточно давно, однако в первый раз осуществляла возврат через курьера - поскольку в период самоизоляции все магазины закрыты. Вопрос к сотрудникам компании в принципе был простой и быстрорешаемый - сообщить номер платежного поручения для предоставления в Сбербанк. Дату платежа они мне сообщили письмом, а вот номер сообщить забыли;) ) ) вот с этого и началось взаимодействие с так называемой Службой Поддержки...

Здравствуйте. Я оформила на сайте Вайлдберис и оплатила заказ на сумму 1594 руб. 19.04.2020 г. Уведомление о том, что заказ сформирован и ожидает в пункте самовывоза я не получала. Заказ до сих пор не пришел, я его не забирала с пункта выдачи. Однако в личном кабинете нет сведений о данном заказе. Указано что, заказ получен 19.04. и нужно оценить доставку. Однако товар не мог быть доставлен в данный срок, т.к. я только вечером этого же числа его оплатила. Я обращалась в службу поддержки дважды...

Уважаемый господин генеральный директор! Спешу сообщить вам следующее, 30.04 2020г. Был сделан заказ на сайте одноклассники. Заказаны 2 платья зелёного цвета , 50 размера, и навязаны оператором, шарф серый, сумочка-клатч, духи женские lacoste, и в подарок должно было придти, сертификат но 1500 рублей, перчатки резиновые 10 пар. Общая сумма товара 4875.60 рублей. Получив посылку была огорчена! Товар не соответствовал заявленному. Платья 44 размера, вместо сумочки кошелёк, шарф с браком, духи...

На днях увидела уведомление о списании с моего счета 01.05.2020 суммы в размере 1490 руб. Списано AVAST. Тут же написала вам письмо на почту - [email protected] с просьбой возврата средств, т.к. во-первых, я не пользуюсь AVAST, во-вторых, проверила свой старый ЛК, в котором нет никаких подписок и заказов. В ответ получила письмо, следующего содержания: "Пожалуйста, укажите также следующие данные, если они не содержатся в подтверждении оплаты: - Ваше полное имя и адрес; - Полное имя...