Level Travel - Ужасный посредник. Никому не рекомендую
До сих пор денежные средства ни копейки не вернули и потояно пишут на почту, чтобы я ответил ответным письмом с текстом о моём согласии, что деньги на депозите. Никому не рекомендую пользоваться услугами данной канторы и постараюсь придать максимальной огласке среди родственников, знакомых. Так как я являюсь сотрудником банка, так же всем клиентам поголовно рассказываю, чтобы ни в коем случае не связывались с левелтрэвел. Я заключил договор именно с ними, и по закону они должны были всё вернуть в течение максимум 60 дней, а прошло уже более 100 дней. Вобщем сама ужасная организация по путёвкам. Надеюсь я кому-то помог этим отзывом и предостерёг от ошибки. Любые документы и подтверждающие документы по своей путёвке готов предоставить в любое время.
Ответ от Level.Travel Представитель компании 04.08.2020
Добрый день!Так как вы уже оставили отзыв на другой площадке, дублируем ответ ниже:
"В данный момент туроператор приостановил возвраты, возникший вопрос можно попытаться решить в претензионном порядке, написав официальную претензию на имя туроператора. Обращаем внимание, что претензии принимаются только в оригинале. Для более подробной информации просим вас обратиться к нам на горячую линию или написать сообщение на электронную почту, после чего вам будет выслан список необходимых документов для подачи претензии."