МаксимаТелеком - Отключить подписку и вернуть деньги

0

Который раз списывают по 249 руб. с карты! Как надоели уже, жулики! Один раз с дуру подключили вашу чёртову услугу, теперь невозможно отключить! Звонила на линию, ругалась с ними, сказали мы не можем пока вас соединить с тех поддержкой, мы вам перезвоним! Верните деньги, иначе иду в прокуратуру!

Ответ от МаксимаТелеком Представитель компании 18.03.2021

Здравствуйте! Чтобы отключить услугу и оформить возврат, напишите письмо на [email protected], в котором изложите ситуацию и укажите:
1) номер телефона, на который вы регистрировались в сети
2) MAC-адрес устройства
3) 6 первых и 4 последних цифры номера карты, с которой прошёл платёж.

Обращения обрабатываем в течение одного рабочего дня, средства могут возвращаться на вашу карту в течение ещё 3-5 дней в зависимости от банка.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !