Потребительские Жалобы и Отзывы Минск, Минская обл., Беларусь

Отвратительное качество оказания услуг [Неподтверждённая]

Отвратительное качество оказания услуг Отвратительный сервис! Привезли стулья (3 штуки и все 3 с браком) . Оформила заявку на возврат, в результате день вынуждена потратить на общение с сотрудниками этой горе-организации... Стулья приехали в ужасном виде, кривая строчка, помятые, каркас стульев сварен непропорционально.. При все при этом я ещё вынуждена платить за возврат товара ненадлежащего качества!

КВР ШОП

17.11.2019 saypres
Затягивание с доставкой при наличии предоплаты за товар

Затягивание с доставкой при наличии предоплаты за товар Не рекомендую категорически обращаться в данное заведение! Я 31.10.19 заключил договор кредит на товар духовой шкаф. Договор оформлял через беларусбанк, оплатил предоплату на два месяца вперёд. Обещали привезти 16.11.19 но в назначенное число они позвонили и сообщили что не могут доставить так как товара нет. Начали выкручиваться и объяснять непонятно что, оскорбляли, бросали трубки! 18.11.19 все документы и обращение будут переданы в соответствующие органы!

Кассиры

Кассиры Добрый день. Попросила бы вас обратить внимание на поведение некоторых кассиров. Уже не впервые натыкаюсь на кассиров-грубиянов, что очень портит настроение! Сегодня зашла в Евроопт что бы купить продукты. Подошла на кассу. Передо мной стояла девушка, которая так же делала покупки. Кассирша спросила нет ли у неё мелочи, а девушка ответила нет. Кассирша скривила неприятное лицо и дала сдачу. Мне так же достался этот вопрос от кассирши. Мелочи у меня не было, на что в ответ я получила "Б*ять. У этой молодёжи, сколько работаю, никогда не бывает мелочи! ". Скажите, это нормально?

Затягивание доставки

Затягивание доставки 5 сентября 2019 г. Взяли кредит в беларусбанке на покупку телевизора в сумме 1154,79 руб. На протяжении сентября несколько раз магазином переносились сроки доставки. А в начале октября 2019 года заявили, что телевизор доставят только 16 ноября (перед этим на кануне т. Е. 15 ноября перезвонят) . Сегодня 15 ноября перезвонили и сообщили, что доставки не будет и 16 ноября. Вот только по какой причине нам не привезут наш оплаченный товар было сказано так, что я не поняла ни одного слова. Я спросила...

Бракованный утюг

Бракованный утюг Привезли бракованный утюг тефаль, при наличии противлкапельной системы из утюга льётся вода при подаче пара даже на максимальной температуре при максимальном парообразовании при нагреве длительном, заключение сервисного центра естественно - дефектов не обнаружено. И везут все равно тот же утюг. На вопрос, подойдёт ли заключение другого сервисного центра, ответили, что нет, только их))) где естественно сидит независимый представитель) Отвратительное обслуживание и магазин! Обманывают людей...

Самый ужасный продуктовый магазин

Самый ужасный продуктовый магазин Фирменная черта евроопта, это мкая вонь. В евроопте отсутствуют хорошие, качественные товары в принципе. Закупаются у самых ужасных поставщиков самыми дешевыми продуктами, которые больше ни куда не сбыть. Яйца разлетаются из упаковок, отсутствует какой либо нормальный хлеб типо нарачанского, батон тоже отсутствует. Закройтесь поскорей

Ценники

Ценники В магазине по данному адресу покупался фарш рыбный. В холодильнике был только один вид фарша и из всех представленных ценников, только один был на рыбный фарш. Ожидание-берёшь фарш за 3,19, реальность-6,25. Администратор зала разговаривала про свою семью и сотрудников, а по факту все спихнула на бабушек, которые достают ценники. Евроопт, хватит обманывать!

21vek.by

28.10.2019 alkash1
Ужасное обращение с клиентом [Неподтверждённая]

Ужасное обращение с клиентом Не заказывайте и не советуете этот магазин. На офиц. Сайте жалобу не публикуют только положительные отзывы. Оформил кредит товар вовремя не привезли. Отказался от заказа. Всё равно приехал курьер (было поздно вечером) и привёз не качественный товар на что я товар не принял. На данный момент деньги банку не возвращены. Спасибо логисту злате. Удачи команда 21 век

Как так можно везти товар??

Как так можно везти товар?? Заказали е-доставку, привезли товар в таком виде, это нормально? Понятно что товар не дорогой, но все же, за это уплочены деньги и хотелось бы получить его в пригодном виде... Кто кладёт лёгкие товары, которые могут быть испорчены, в самый низ пакета?

Жалобы на кассиру

Жалобы на кассиру Сегодня была в магазине Виталюр на партизанском проспекте,106. Попала к кассиру Барыбкину Татьяну Владимировну. Отдала свой телефон, чтобы пробыть дисконтную карты (все дисконтные карты пользуюсь в телефоне). Она сказала самой выбить, я не поняла почему я должна, если касса стоит возле кассира, как буду выбивать. Что за кассир? Не понимаю, как она вообще работает?

Коса [Неподтверждённая]

Коса 17.09.19. Была куплена коса, рассчитывались карточкой халва. Коса была не качественная, сдали её на замену 18.09.19 приехал парень забрал косу. Сегодня уже 10.10.2019 ни косы, ни денег нет. Звоним по номеру 3021021 нам говорят, что ничего не знают, пишите жалобу. Что за отношение к покупателям.

Переклеенная этикетка на просрочке

Переклеенная этикетка на просрочке Как ни заявляют в сми представители торговой сети евроопт, что строго следят за качеством — все слова. Вчера купили ветчину с двойной этикеткой. Был срок 09.09 - стал 23.09. Это уже не недосмотр и не нехватка сотрудников, это умысел. Фото прилагаю

Отказ в обслуживании на кассе

Отказ в обслуживании на кассе Покупку в 3,39 рубля хотел оплатить копейками достоинством 2 коп. И 1 коп. , так как ничего больше небыло. Но кассир отказалась меня обслужить, сказав, что ей не надо столько таких копеек и некуда их складывать. В соседнем магазине такой проблемы не возникло.

Не затаривается вес тары

Не затаривается вес тары Хотелось бы уточнить, почему при взвешивании товара, особенно в мясных отделах, не затаривается вес 2г полиэтиленового пакета? На вопрос заданный продавцу был дан ответ, что просьбу донесут до администрации...

КВР ШОП

20.09.2019 shalak.o
Девяносто дней прошло, мотоблока нет, только обещания. [Неподтверждённая]

Девяносто дней прошло, мотоблока нет, только обещания. 15 мая взяли кредит в беларусбанке на мотоблок МТЗ с прицепом и навесным. Сегодня 20 сентября. Всё это время слышали только отговорки, нет двигателя, нет поставки, загрузили отправляем, курьер дозвониться не смог доставка отменяется, курьер потерялся с грузом решаем проблему. Пришло письмо в котором написано что доставка 1 до 90 дней максимальный срок 18 сентября. Сегодня опять обещания что сообщим ждите. Только чего ждать от этого интернет магазина мы не знаем. В понедельник в прокуратуру. Никому не советую связываться с ними. Берегите свое здоровье!

ИП Лукашевич Антон павлович

12.09.2019 Vitaly114
Услуги

Обращался за улугами в ИП Лукашевичу Антону Павловичу, первое впечатление было положительным, однако в процессе работы показал себя некомпетентным и необязательным человека. Обещал много, по факту ничего, плюс из-за действивий этого человека попал на большую сумму, к всему еще, он нарушил соглашение о неразглашении конфиденциальной информации. Не советую с ним связываться.

Отвратительное отношение к клиентам!!!

Отвратительное отношение к клиентам!!! Ещё никогда не встречала такого хамского отношения в сфере обслуживания! Причём от всех работниц данного отделения. Девушки общаются на столько пренебрежительно и по хамски, из чего можно сделать вывод, что нет никакого контроля над ними и каких либо принятых мер. Я и ранее слышала от других людей про такое отношение к клиентам, но теперь убедилась сама.

Нет крышки для унитаза [Решена]

Нет крышки для унитаза Заказала подвесной унитаз. В комплект входила крышка, но её не довезли. После этого я написала заявку в 21 век. Специалист сказала, что в течении 14 дней мне довезут, но никто ничего не довёз. Сегодня уже 16 день и результатов 0. Хотела сэкономить время, а получилось как всегда. Ужасное обслуживание сервеса и специалистов. Больше заказывать не буду.

21vek.by

05.09.2019 lupusrb
Магазин не выполняет свои обязательства [Неподтверждённая]

Магазин не выполняет свои обязательства 2.09.19 заказал Моноблок Apple iMac 21.5" Retina 4K (MRT32) , взял рассрочку в банке под это дело. Рассрочку банк оформил сразу и перевел деньги в магазин, а вот товар уже несколько раз переносили доставку, сначала менеджер сказала что доставят на следующий день, потом сообщили что 4.09, потом перенесли на 6.09, сейчас перенесли на 9-10.09. Данная ситуация как минимум странная получается, рассрочка у банка у меня уже пошла, а компьютера до сих пор нет, одни обещания, и никакой уверенности что...

Pradagroup

28.08.2019 fokdmit
Сломали телефон

Сломали телефон Отдали по гарантии телефон Xiaomi redmi note 4x. Отваливалась связь, но при выставлении 2g диапазона сеть ловила уверенно. Обещали, что перезвонят и скажут в чем проблема и сколько будет стоить ремонт. В итоге перезванивали сами несколько раз. Сказали, что случай не гарантийный и нужно менять плату. Мы забрали телефон. Оказалось, что эти ... попытались что-то паять на плате, у них ничего не получилось и они сказали, что нужно менять плату. После их "ремонта". Сеть не ловит вообще, какой бы...