Потребительские Жалобы и Отзывы Минск, Минская обл., Беларусь

Тухлятина

Тухлятина Продукт полностью испорчен, запах и вкус который источяет этот продукт это что-то с чем-то, желаю всем так называемым начальникам питаться тем же. Пришлось кинуть в уксус отмочить и пожарить, это хоть как то можно было проглотить. Уважуха вам всеми любимые. Праздник удался

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Мама приобрела пару обуви в магазине Wildberries. В виду плохого зрения, не обратила внимания на то, что обувь разного размера (38 и 39 р-р). Дома вместе с ней все рассмотрели и поняли, что придётся оформлять возврат. По доброте душевной, при сдаче обуви мама поделилась ситуацией с работником склада и обувь оформили как бракованную, отправили на экспертизу. Деньги за обувь не возвращают уже более 14 дней. Это просто немыслимо! Распаковка обуви вообще не является браком, а типичная оплошность...

Привезли сломанный товар [Неподтверждённая]

Привезли сломанный товар 29.11.2019 была куплена ванночка для ног CALAXY GL4900. Курьер привёз товар просто включил в сеть проверил что заработал экран и уехал.С водой не проверял. Ванночка - это подарок на день рождения. Когда включили с водой она стала протекать. Обратились в сервис, нам дали ответ, что это наша вина. Ремонт за наш счёт. Деньги не вернули, не поченили. Вот и купи подарок. Будем жаловаться за испорченный товар. Может они её сами поняли. Требуем компенсации за испорченный товар. Не советую приобретать...

21vek.by

04.02.2020 Valkirlja
Отсутствуют дверные ручки

Отсутствуют дверные ручки Что за безобразие! 3. 02.2020 привезли входную дверь. После вскрытия упаковки обнаружилось, что отсутствуют дверные ручки! В магазине посоветовали купить их в другом магазине. Это как понимать? Вину свою не признают, валят всё на поставщика. А дверь на минутку, в кредите. Не магазин, а помойка! Ни кто ни за что ответственности не несёт! Видно нужно приобщить прокуратуру...что я и сделаю! Пусть прикроют эту шарашкину контору.

Обман, мошенничество [Неподтверждённая]

Обман, мошенничество Надумали с мужем поменять спальный матрас, пробежали по сайтам и решили, что по рейтингу лучшие матрасы в асконе. Приехали, посмотрели, прослушали всю информацию и решили заказать матрас и две подушки. После начали обращать внимание и на их кровати и с помощью консультанта ещё заказали и кровать. Оплатили первый взнос, заключили договор, оформили гарантийники и уехали довольные ожидать сроки изготовления. Во-первых, кровать пришла не в установленные сроки, во-вторых, габаритные размеры не...

Несвежие суши

Несвежие суши Были куплены суши в данном гипермакете, которые оказались испорченными, т.к. получила острое отравление со всеми вытекающими от этой покупки последствиями! Не советую и не рекомендую этот гипермакет для приобретения готовой продукции.

Некачественный продукт

Некачественный продукт Купили вчера торт Графские Развалины. Вместо орешка - большой кусок кожуры грецкого ореха! Сразу было не заметно, хорошо что не дети а я начала кушать и этот кусок попал на мои зубы... И пострадал мой зуб а не деток и они не проглотили.. Это полнейшая безалаберность и безответственность

Ремонт коляски lorelli

Ремонт коляски lorelli 17.12.2019 отдал по гарантии в ремонт коляску Lorelli, купленную в "21 Веке". Сервисный специалист отзвонился и озвучил примерную дату готовности - 15.01.2020 года. Мы с трудом согласились. На сегодня 24.0, ни один сотрудник не может ответить, где наша коляска. Платим деньги за аренду подменки. Ребенок в нее туда уже и не поместиться).

Акция кружка и игрушка "Команда плюш"

Акция кружка и игрушка 'Команда плюш' Почти три месяца мы с восьмилетней дочерью собирали наклейки "Команды Плюш", чтобы получить акционную кружку и игрушку. Насобирав 50 наклеек, пошли в магазин за призом, но тут оказалось, что кружек и игрушек больше нет - закончились. А до конца акции оставалось ещё два дня. Нам было предложено зарегистрироваться на сайте, заказать там нужную кружку с игрушкой и ждать... 75 рабочих дней. Дочка очень расстроилась, но мы зарегистрировались и стали ждать. Пришла СМС от "Евроопт", что кружку...

Не доставили товар

Не доставили товар Осторожно мошенники! ООО квр шоп родители пенсионеры заказали мотоблок в этом магазине через рассрочку беларусбанк. Банк деньги перевел и на этом все, теперь нужно платить кредит, а товара нам так и не доставили, обращались в банк чтобы перестали выдавать эти лже рассрочки, заявление приняли, но намекнули что сделать ничего не могут. При заказе мне и мыслей не было что при рассрочке в беларусбанке возможно такое, написали заявление в милицию, которая это заявление нехотя но приняла, уже более...

Ракушка в морепродуктах

Ракушка в морепродуктах Здравствуйте! У меня уже второй раз возникает неприятная ситуация с продуктами из Виталюра. Год назад было сильнейшее отравление от курицы-гриль. Долго остерегалась делать покупки в сети Виталюр, но недавно снова начала покупать продукцию. И вот вчера опять инцидент. Я купила коктейль из морепродуктов, в котором оказался осколок ракушки! Я чуть не сломала о него зуб, а часть проглотила, что очень опасно!

Ничего не заказывайте у них

Ничего не заказывайте у них Ничего не заказывайте на это этом сайте. Это не магазин. 13 августа 2019г. Оформили рассрочку на мотоблок, деньги перевели через асб беларусбанк 100%. На данный момент товар так и не привезли. Менеджер на наши требования даже сказала, что это не мы деньги перечислили, а банк. Цитата"а это что вы свои деньги перечислили". Уже пятый месяц пошел, даже у их хваленой доставке 1-90 дней срок уже прошел. Сразу, когда мы им звонили, у менеджера была отговорка, что сроков поставки они не нарушают. В...

Рекламная игра "Природная красота волос вместе с Herbal Essences"

Рекламная игра 'Природная красота волос вместе с Herbal Essences' Добрый вечер. Сегодня 03.01.2020. увидела на сайте рекламную игру "Природная красота волос вместе с Herbal Essences". Пошла в магазин и купила специально для участия в игре две шампуни. В итоге на кассе кассир мне не предложила заполнить анкету и ничего про эту акцию не сказала. Я думала ошиблась числом, но нет всё верно с 3 января акция. Так я и не приняла участия в игре. Хотя очень интересная игра. Кассиры вообще про рекламные игры ничего не знают. Спрашивается: Зачем вы устраиваете эти игры?...

КВР ШОП

25.12.2019 Svetka
Проблемы с доставкой, даже с индивидуальной доставкой

Проблемы с доставкой, даже с индивидуальной доставкой Ужасная организация. Заказали мотоблок 26 ноября, в этот же день согласовали доставку на 21 декабря, раньше нет так как перегружена курьерская служба.17 декабря мы сами позвонили и еще раз уточнили. Нам сказали что все хорошо вам 20 позвонят. 20 декабря опять сами мы в час дня набираем уточнить отвечают ждите звонка. В 5 часов вечера опять звоним сами и нам отвечают доставки не будет не укомплектована машина. Я понимаю что доставка до 90 рабочих дней. Спрашиваем когда, отвечают вам позвонят...

Ужасное отношение к покупателю [Неподтверждённая]

Ужасное отношение к покупателю Сделала заказ через интернет магазин 21vek.by, даставка была указана на утро с 9:00до 12:00.С менеджером Марией разговаривала после оформления и она подтвердила доставку в этом интервале. Ок... Ждали ждали... Позвонила менеджеру, оказывается произошло чудо и мой заказ вдруг оказался в доставке на вечернее время. Заказ оплатила заранее через ерип, о чем сейчас жалею. Менеджер Анастасия толком не могла даже объяснить почему так произошло... В общем сбрасывают вину друг на друга, как обычно...

Не нашли посылку на 53 отделении

Не нашли посылку на 53 отделении Посылка прибыла в 53 отделение, номер RJ000101185MG,на сайте белпочты он отслеживается и запись прибыл в 53отделение, простоял час в почтовом отделении, не нашли посылку и не видят номер отслеживания, показал им на телефоне, не находят, жду ответа.. Что за проблемы? Гайсенок ю. А. Нововиленский пер.

Некачественные овощи

Некачественные овощи Картофель лучше там не покупать. Гнилой, постоянно весь в черных точках и очень много зелёного! Выбрать самостоятельно не реально так как он фасованный в сетки. Морковь тоже фасованная. Зачем мне покупать 15 морковок если мне надо одна? Охрана любит поболтать с кассиром отвлекая от работы и покупая сигареты без очереди.

Товар не соответствует заявленным характеристикам [Неподтверждённая]

Товар не соответствует заявленным характеристикам В 21 веке был приобретен масляный радиатор Ballu, который полностью не соответствует заявленным параметрам как производителя, так и самого интернет-магазина. При выборе обогревателя руководствовались роликом 21 века "Как выбрать обогреватель", в котором дается информация о том, что масляный обогреватель долго сохраняет тепло после отключения, а также энергоэкономичен. Заказанный нами обогреватель не соответствует обоим параметрам, так как счетчик сходит с ума и остывает моментом (3 минуты и он...

Отвратительная организация доставки.

Отвратительная организация доставки. Я не понимаю зачем надо было вообще создавать доставку товара, которая практически не работает. Мне позвонили только на второй день после составления заказа, а на третий сказали, что некоторых позиций нет в наличии. В магазинах все разобрали, а остатки на доставку, нормально так. И стоило ждать 3 дня? Такой ужасной доставки нигде нет, это просто неуважение к заказчику! И претензии тут даже не к водителям, а к организатору этой "чудесной" доставки.

Плохое качество замороженной рыбы

Плохое качество замороженной рыбы Прочитала предыдущие жалобы и понимаю, что ничего не поменялось в лучшую сторону. Ещё год назад 25 декабря решила побаловать семью вкусной рыбкой (морской окунь),, тогда она стоила около 13 белорусских рублей за кг, это очень не дёшево, но радость была испорчен, при чистки замороженной рыбы обнаружили в ней личинок и червяков. Занесла в магазин-деньги вернули. Я попросила уточнить кто поставляет рыбу с начинкой. Пообещали, даже звонила директор и пообещала перезвонить мне после уточнения, но я...