21vek.by - Некачественная продажа товара [Неподтверждённая]

30.06 2020 купили в 21 веке стиральную машину lg. После 1 стирки обнаружилась протечка воды с низу. Сразу обратились в магазин с вопросом по замене некачественного товара. Обратились в сервис. Сервис дал заключение о том, что в машине имеются механические повреждения, которые были получены после транспортировки и доставки потребителю. Не гарантийный случай. В бесплатном ремонте отказано. Магазин отказал мне в замене некачественного товара или в бесплатном ремонте. Я с этим не согласна. Так как при получении товара, курьеры машину не включали и не проверяли её работу, только сняли упаковку и осмотрели на поверхностные повреждения которых не оказалась. Поэтому я считаю, что повреждение машины были получены во время транспортировки. Продавец нарушил мои права, как потребителя и продал мне некачественный товар. Я намерена подать иск в суд. Уважаемые покупатели, будьте внимательны при покупке товара в этом магазине.