Дмитрий87 Verified email

0 0 0
Репутация: 45
1Жалоб
1Комментариев

Профиль Дмитрий87

  1. Дата регистрации: 05.01.2022
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Дмитрий87

Wildberries (комментарий)

07.01.2022 Дмитрий87
Разбитый телевизор

Разбитый телевизор Спасибо большое за совет! Как видно компания не хочет идти на сотрудничество и рассмотреть все наши аргументы. Придется писать жалобы... Хотя очень хочется решить вопрос мирным и простым путём

Wildberries (жалоба)

05.01.2022 Дмитрий87
Разбитый телевизор

Разбитый телевизор Забрали вчера с пункта выдачи телевизор. Сам пункт выдачи не был оборудован для осмотра товара, имелась только хрупкая стойка ресепшен, стола для осмотра не имелось. Дома на видео распаковали товар и обнаружили, что угол экрана разбит, коробка в этом месте не повреждена. На видео чётко видно, что товар нами распаковывается впервые. Была написана претензия через сайт вайлдберриз, в ответе на которую было сказано, что нужно было осматривать товар в пункте выдачи. Мы с таким решением не согласны так как товар был повреждён еще до передачи нам.