Потребительские Жалобы и Отзывы Казань, Татарстан, Россия

ООО "ВИАР"

Планшет для рисования песком с подсветкой

Планшет для рисования песком с подсветкой 13 июня заказала в ооо "виар" (еспп 084741) планшет для рисования песком с подсветкой размером 300*400 за 1500 по акции. Прислали 19 июня не тот товар "рисуй со светом" идентификационный номер 42013336825724. Деньги перевела по адресу: ул. Почтовая б/59, стр1, подвал пом. 1ком. 12 кому: 8474 mobimoney прислали товар - 1 картинку, а надо 2 картинку

Ужасный кондуктор

Ужасный кондуктор Кондуктор по неизвестному имени. В автобусе не указано. Маршрут номер 45. Бортовой номер 439. Кондуктор дерзкий. Орала на всех : " выходите заранее " причем повышенным тоном. И перечила правила. Уступайте пожилым и пассажирам с детьми. Подошла ко мне и говорит якобы смотрю в окно и мне на всех плевать, хоть я уже вставал, чтобы уступить место. Ужас

Долго идёт возврат

Долго идёт возврат Очень долго не могут вернуть возврат, а долго это два месяца. Дата возврата назначена на сегодня. Решите эту проблему сегодня. И как можно связаться с директором? На горячей линии сидят не образованные операторы. И почему нет контактов руководства?

Kari

07.06.2019 Kazan
Работа без торговли

Работа без торговли Добрый день, с первого дня как устроилась на работу требуют одну уборку. Я знаю что мы должны соблюдать порядок, но и продавать мы тоже должны, не дают этой возможности. Директор магазина 10853 постоянно требует уборку на зоне, работаю бесплатно. Кассиры всех покупателей получается забивают на себя, все время грозят штрафами.

Хамское отношение

Хамское отношение Во всех СМИ жителей Казани информируют, что "С 1 июня во всех автобусах, работающих на городских маршрутах в режиме опытной эксплуатации проезд можно будет оплатить и банковской картой с функцией PayPass любой платежной системы". На деле автобусы не приспособлены к этому, кондуктор хамит и оскорбляет. 3 июня 2019г. автобус 72го маршрута гос. номер Р338СС

Бывший сотрудник

Бывший сотрудник Не давно уволился с дирекции массового рынка, бюрократия зашкаливает, начальникам отдела не дано выразить свои мысли, а работнику поздороваться с начальником управления. Все сотрудники заняты постоянной подготовкой докладов, чтобы на совещаниях начальник управления смогла себя показать :) Отсутствует умение работать с персоналом, предпочитает избавиться от людей, чтобы списать не выполнение плана на не хватку сотрудников. Очень большая текучка кадров, каждые пол года меняют начальников...

Неадекватный кондуктор

Неадекватный кондуктор Орала на всех пассажиров "передайте!" Стояла на месте, не хотела сама обилечивать. Выслушали много хамских слов всем автобусом! У девушки не сработала банковская карта, кондуктор назвала ее нищебродкой и выталкала из автобуса. После того как сказали, что напишем жалобу приутихла. Надеемся в разборе ситуации.

Kari

16.05.2019 Ruzilya
Грубое отношение к клиентам [Неподтверждённая]

Грубое отношение к клиентам Здравствуйте. Недавно зашла в магазин KARI г. Казань, ТЦ "Кольцо". Во-первых, хотелось бы отметить то, что в магазине нет зеркал, для того, чтобы посмотреть, как обувь смотрится на ноге покупателя со стороны. Во-вторых, когда я обратилась к консультантам с вопросом, они продолжили разговаривать, как-будто меня и не было рядом, а после того, как закончили свой диалог, одна из девушек соизволила мне что-то ответить, но в таком тоне, будто я ей работать мешаю. Это было очень грубо, такое отношение...

Товар не соответствует размерам. Срочно заберите!!! [Неподтверждённая]

Товар не соответствует размерам. Срочно заберите!!! Старший продавец консультант выдаёт неверную информацию о товаре, поэтому произошло не соответствие размеров, мы хотим чтобы забрали диван и вернули деньги. Заберите диван как можно быстрее, занимает пол комнаты!

Долгая доставка [Неподтверждённая]

Долгая доставка Договор оформлен 30.04.19. Нужна была срочная доставка. Специалист заключивший договор пообещала что товар прибудет сразу после майских праздников до 9 мая. В связи с этим приобретали товар в данном магазине. Сегодня 13.05.19 товара нет. Телефоны указанные на буклете не отвечают в том числе и горячая линия! Безобразие!

Отсутствие товара в посылке

Отсутствие товара в посылке В посылке, который получил 6 мая 2019 года не оказалось портативного компьютера, вместо него обрывки проводов. Правда клавиатура, мышь и карта памяти были(и о качестве тоже сомневаюсь). Отправитель ООО "Успех", отправлен а/я 208 в Московском АСЦ 29.04.2019года 140961 ОПС, индекс отправителя 145903 на сумму с наложенным платежом 4990 рубля. Являюсь инвалидом-пенсионером. Прошу Вас разобраться. С уважением Аглямов Амир Аглямович

Хамское поведение кондуктора

Хамское поведение кондуктора 6.05.2019 ехала по маршруту 47 автобуса в сторону московского рынка, из за травмы поставила ногу сзади кондукторского сидения (видно на фото), подбежала кондуктор и начала кричать (в прямом смысле слова), что я задеваю ее куртку, что «так дома будешь ставить ноги на стол себе», просимы говорить спокойно никакого эффекта не дали. Кондуктор Селезнёва Галия Ахтамовна. (Зрелая женщина с короткими светлыми волосами) Время 16:54. Прошу провести проверку компетентности и сообщить о результатах мне. Фото ноги и фото номера автобуса прилагаю

Курьер Аматор

Курьер Аматор Ребята, вы не поверите, что произошло недавно. Решил купить модные шорты Lamoda за 250 рублей, летние модные, молодежные. Ну заказал, значит, ждал неделю пока они придут из Китая. И вот настал день примерки, Я предварительно поел Сыр косичку у Вадима-Алмаза в гостях, паштет из магазина Красно-Белое за 38 рублей, Сухое пюре пакет 17 рублей(3 штуки). Пицца закрытая с курицей 98 рублей(очень вкусная). Прихожу значит в примерочную. Сразу увидел что мальчику курьер-дурачок, что сказать я такие вещи...

Несоответствие заказа

Заказала мужские кроссовки 40 размера фирмы ессо, носки той же фирмы. Получила женские кроссовки 39 размера совсем другие, носки то же самое. Прошу представителей ооо трейд плюс связаться со мной в течении 5 суток для решения конфликта, по истечении которого буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы.

Не довезли до места

Не довезли  до места Автобус отказался ехать дальше, выгоняя нас полный автобус пассажиров и грубя нам. Оправдываясь тем что у них обед, хотя обед у них только через 2 остановки, на другой стороне улицы. Прошу принять меры. Так как это повторяется неоднократно. В прошлый раз автобус довез только из-за того, что женщина пригрозил что пожалуется на них.

Замена рейсов в Египет

Замена рейсов в Египет Почему Пегас ворует у туристов целых 2дня, честно оплаченных? ! Купили тур в Египет на 14 сентября, вылеты и так были не очень, туда мы прилетали бы в 19, а оттуда в 5утра. В итоге на этот день рейс отменили, предложили на 10 сентября, с доплатой, на этот и другие дни вылеты ужасные! Туда вылет из Казани в 19часов, а оттуда в 3 ночи! Так быть не должно! Очень разочарованы Пегасом

Не возвращают деньги за не купленный диван [Решена]

Не возвращают деньги за не купленный диван 18 февраля купила диван и оплатила карточкой. Оформляя документы, выяснила, что мне привезут не тот диван, который мне показывали. Сделали тут же возврат. И началось.. Сегодня 10 апреля, деньги мне так и не вернули. Звонила на горячую линию-претензии составляют, отправляют. И всё. Денег нет. Один ответ-ждите. Номер договора-h-mk0000000066

Ребенка выкинули из автобуса

Ребенка выкинули из автобуса Кондуктор 91 автобуса высадила ребенка через три остановки так как на транспортной карте не было средств, хотя мы пополнили карту ребенку и деньги не сели, пополняли через элекснет.. Но не в этом дело, а дело в том что с ребенок заблудился, весь в слезах пришел домой и опоздал в школу! Бомжей и пьяниц перевозили при мне не раз, а вот дитя выкинули из автобуса..

Потеряли груз

Потеряли груз В нашем городе нет отделения ПЭК, но продавец, у которого я заказал товар работает только с этой транспортной компанией. поэтому нам пришлось воспользоваться ближайшим отделением ПЭК в г. КАЗАНЬ (122 км от г. Чистополь, где я живу). 05.04. 2019 мне пришёл груз (стул для ребёнка), о чем мне пришло сообщение от ПЭК. 06.04.2019 я, вместе с семьёй, поехал забирать груз. Помимо этого были запланированы другие мероприятия. В пэк я провел 2 часа, груз мне не выдали, потому что не нашли. Деньги тоже...

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств Здравствуйте вернули диван по гарантии, заключение мастера фабричный брак, купленный 26января 2018, 07.03.2019 вывезли диван, 14.03.2019 оформили все документы, мило улыбнувшись, обещали деньги в течение 10 дней, деньги конечно не перевели! И тут самое интересное началось, звоню на горячую линию, создают только претензии и не дают внятного ответа, говорят ждите! Что это за горячая линия которая не решает вопросов, только лапшу вешает на уши! Что мне ваши извинения и претензии, мне деньги нужны...