Потребительские Жалобы и Отзывы Казань, Татарстан, Россия

25.12.2018 оплатила 100% за диван Бристоль.В итоге 27.01.2019 дивана нет, как нет и ответа о сроке его доставки. Операторы ничего не знают, сказать ничего не могут. По договору доставка до 22.01.2019. Что это за отношение? Надо только с привлечением органов порядка выбивать у вас полученную мебель? Как вы вообще работаете еще с таким отношением к клиентам? Номер договора ОSSM1750000675, Екатерина, диван Бристоль. Требую неустойку и незамедлительное решение моего вопроса.

Здравствуйте! Выбирала у вас в магазине зимнюю обувь - по совету продавца выбрала две пары: кожа и замша, опять же со слов продавца натуральные. Итог: отвратительно холодная обувь! Извините на улице минус 17 градусов! Через десять минут ходьбы на улице, немеют пальцы, через 20 все пальцы ног просто нереально ломит от холода, не пошевелить! Это что за у вас качество такое? А если человеку придётся 1,5 часа на улице провести - прощай пальцы или что? Если я по вашей вине отморожу пальцы - не...

10 января 2019 г. был заключен договор № Т-ЛН0000000015 на покупку матраса за 6999р (шесть тысяч девятьсот девяносто девять рублей). По неизвестной мне причине при оплате с карты были списаны денежные средства в двойном размере, то есть 13998р (тринадцать тысяч девятьсот девяносто восемь рублей). Об этом в этот же момент было сообщено кассиру, но немедленно отменить операцию и вернуть средства не удалось, кассир сказала "Я не знаю как, у нас терминал не работает, я дала заявку айтишнику...

Здравствуйте. Живу в казани, наконец возле дома открыли магазин, верный'', очень были рады! Что хочу сказать об обслуживании: редко когда работают две кассы, в основном одна, другие по кнопке вызова, когда уже соберут толпу народа. Пожалуйста, обратите внимание на то, что ценники не соответствуют сумме по чеку. Сегодня была ситуация, когда взяла колбасу по акции за 127 рублей, а на кассе пробили 170. Когда попросила убрать колбасу из чека, т. К она не соответствует цене которая указана, подошла...

Привезли журнальный стол-трансформер, после распаковки, выяснилось, что полностью отсутствует набор фурнитуры в коробке со столешницой. В самом механизме вроде бы все в норме, хотя в инструкции для сборки ничего не указано, какая фурнитура идет в комплекте. Звонил несколько раз в горячую линию, никто трубку не берет. Договор №Б-СВ0000000015 от 11 января 2019

После 20-00, 20% на собственное производство, взяли салат, окорочок гриль и батон (производство бехетле) , на кассе сказали что у этих товаров долгий срок хранения поэтому скидки нет. Я не обеднею от скидки которую обещает руководитель этого магазина, но чувство что обманывают людей останется навсегда. Чек имею и могу предоставить время и наименование товара.

09.01.2018 ехала с коляской на 54 автобусе гос номер х848ув 116. Хамство кондуктора выходит за рамки дозволенного. Мало того что она несоизволила помочь приподнять коляску в автобус начала хамить и указывать где и как ставить коляску. А сама в этот момент стояла грела ноги об батарею где должны стоять коляски. Срочно примите меры.

Руководителем организации ООО "Виликс" является Салахиев Ильмар Дамирович. Он же его единственный учредитель, он же единственный юрист указанной компании. Юридического образования этот юрист, руководитель и учредитель не имеет, однако достиг виртуозного мастерства в вопросах облапошивание "лохов" - клиентов. Здесь ему равных нет. За "развод" клиентов берет немало, обещает много и сладко. Решить ничего не может, но деньги не возвращает. Я сам являюсь его потерпевшим, одним из "лохов", знаю еще...

Купила зимние сапоги 6216503, при носке обнаружился брак, натирал шов, соединящий кожу и нубук на обоих ногах, ходить оказалось невозможно. Обувь была передана в экспертизу, 24.12.2018 пришел отказ. Но обувь не вернули. Операторы ответить где товар не могут, говорят регламента по срокам возврата нет. Обувь жду, чтобы отдать на независимую экспертизу. Очень разочарована магазином. И деньги не вернули, и сапоги не вернули. Как мошенники. Номер заказа 3808066880

Эти, специалисты, являются официальными дилерами завода терра фриго. Приехал к ним отремонтировать рефрижератор, не морозил, не включался компрессор и вентиляторы на испарителе. 3 часа делали вид что отремонтируют и в итоге поставили перемычку в обход датчика давления закачали газ. Я выехал и через 6 часов он опять встал. Приехал в ижевск нашёл нормальных парней и всё сделали как положено! Выкинули перемычку, почистили сетку перед трв и всё заработало, и датчик и вентиляторы и компрессор! А...

28.11.2018 в тц мегга мебель г. Казани мною был оплачены три договора на 64490 рублей на приобретение мебели. В связи с отказом от покупки, 05.12.2018 написал заявление на возврат с предоставлением реквизитов карты. Только 10.12.2018 менеджер заявила, что не хватает копии паспорта, что совершенно незаконно, оригинал паспорта был сверен продавцом с заявлением. Я написал объяснительную по данному поводу.14.12.2018 и 20.12.2018 по горячей линии 89270392229 была выставлена претензия об отсутствии...

22.12.18 садилась в автобус маршрута 46, номер 311 АС, третью букву не запомнила. Дверь закрыл перед носом, постучала, открыл. Едва ногу поставила на ступеньку, закрыл дверь. Открыл. И тут же рывком тронулся с места, я даже шага ступить не успела, не то что дойти до поручня. Итог, я упала, пуховик, брюки, всё в грязи и незапланированная постирушка пуховика. В чём завтра пойти на работу, большой вопрос. Спасибо, что без травм обошлось. Год назад, подобная ситуация, закончилась травмой. Поэтому, независимо от последствий, буду писать жалобы на таких торопыг, ибо достали.

Ужасное обслуживание! Диван сломался и не выдержав года. Составили акт на возврат денежных средств, отказ! Когда попросили, чтоб приехал мастер и починил каркас, в ответ услышала, что услуга платная. Как так, услуга платная если гарантия дается 3 года!

Безобразное предоставление по договору проводного интернет. По телефону извещают, что все подключено, а по факту и не шевелились. 11.12.2018 в 23ч-55мин. Стоит на подключение, 12.12.2018 в 00-30 все так же нет интернет, стоит на подключение от 11.12.2018. Техподдержка тоже ни какая. Сидит "попка" человек который не может ответить ни на один вопрос, почему нет интернет, кто отвечает за не подключение, как это исправить в данный момент и т. Д.. Один ответ-обращайтесь в офис с претензией. В итоге ни кто ни за что не отвечает!

Купили диван 13го октября. Менеджеры в один голос твердили, что доставка 2 недели. По договору 33 рабочих дня, которые уже прошли давно. Звонила управляющей магазина она то не работает то ее на месте нет каждый раз в итоге сказала звони на горячую линию. Причем обращение на ты это нормально у них. По горячей линии звонила раза 2 и одна отговорка ближайшим рейсом привезут. Скоро уже 3й месяц пойдет а дивана нет. И никто сказать когда будет не может. И будет ли он вообще.

Купила в августе 2018года угловой диван Дубай люкс, образовалась середине щель между двумя половинами и естественно проваливается, вызвала мастер пришел натолкал поролона, сказал попробуйте поспите ночь, но вышло ещё хуже, оставила опять рекламацию пришел мастер на осмотр разобрал половинудивана, хотя проблема в том что две половинки не плотно друг к другу прилегают. Отправил какие то фото и потом мне звонят и говорят что отказано в возрасте Денежных средств, я пыталась объяснить что проблема...

Водитель автобуса 89 маршрута с госномером т752то едет посередине двух полос, автобусная полоса была свободна, на светофоре водитель открыл окно и стал оскорблять, материть, ужать расправой. Примерное время инцидента 17.42, дата 08.12.2018 автобус ехал по ул. Карла Маркса в сторону Кремля, за рулём находился взрослый мужчина кавказской национальности, прошу разобраться в данной ситуации

Ужас. Груз не пришёл. Менеджеры хамло. Про груз ничего не могу узнать. Постоянно меняют сроки. Что делать? Напишу в инстаграмм, пусть хоть мои 1000 подписчиков не окажутся в моей ситуации. Хоть плачь! Ни когда не пользуйтесь услугами компании!

Заказала мебель 09.11.2018г. N Н-ЖГ 0000000479 от 09.11.2018г. оплатила полностью в этот же день, при покупке мебели сказали что на складе весь товар в наличии. При обращении, по телефону 88432490380, 12.11 сказали что на складе ничего нет кроме "груши", сказали ждите, оператор отвечал недовольным тоном. В 20-х числах от меня опять был произведен звонок на склад в г.Казани, оператор снова ответил что распределения нет, далее я звонила администратору в ТЦ"Савиново" г.Казани где я купила мебель...

Купили люстру 24.11.18г. , т. К. Был последний образец, купили с витрины. Я была поражена как ее упаковали сотрудники отдела. Люстру упаковали в простую полиэтиленовую тонкую пленку, как пищевую, даже не в пузырчатую упаковку. Как я должна была везти ее в общественном транспорте? Я попросила, коробку, мне отказали. Сказали, что выставочные экземпляры без коробок... Как их тогда привозят? Тоже в полиэтиленовых пленках? Ужасное обслуживание и отношение к клиентам, никогда не буду рекомендовать магазин в казани.