Потребительские Жалобы и Отзывы Казань, Татарстан, Россия

Водитель закрыл двери, я даже не успела войти в салон

Водитель закрыл двери, я даже не успела войти в салон 22.12.18 садилась в автобус маршрута 46, номер 311 АС, третью букву не запомнила. Дверь закрыл перед носом, постучала, открыл. Едва ногу поставила на ступеньку, закрыл дверь. Открыл. И тут же рывком тронулся с места, я даже шага ступить не успела, не то что дойти до поручня. Итог, я упала, пуховик, брюки, всё в грязи и незапланированная постирушка пуховика. В чём завтра пойти на работу, большой вопрос. Спасибо, что без травм обошлось. Год назад, подобная ситуация, закончилась травмой. Поэтому, независимо от последствий, буду писать жалобы на таких торопыг, ибо достали.

Отказ на возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Отказ на возврат денежных средств Ужасное обслуживание! Диван сломался и не выдержав года. Составили акт на возврат денежных средств, отказ! Когда попросили, чтоб приехал мастер и починил каркас, в ответ услышала, что услуга платная. Как так, услуга платная если гарантия дается 3 года!

Отвратительная работа по предоставлению проводного интернет..

Отвратительная работа по предоставлению проводного интернет.. Безобразное предоставление по договору проводного интернет. По телефону извещают, что все подключено, а по факту и не шевелились. 11.12.2018 в 23ч-55мин. Стоит на подключение, 12.12.2018 в 00-30 все так же нет интернет, стоит на подключение от 11.12.2018. Техподдержка тоже ни какая. Сидит "попка" человек который не может ответить ни на один вопрос, почему нет интернет, кто отвечает за не подключение, как это исправить в данный момент и т. Д.. Один ответ-обращайтесь в офис с претензией. В итоге ни кто ни за что не отвечает!

Нарушены сроки доставки по договору

Нарушены сроки доставки по договору Купили диван 13го октября. Менеджеры в один голос твердили, что доставка 2 недели. По договору 33 рабочих дня, которые уже прошли давно. Звонила управляющей магазина она то не работает то ее на месте нет каждый раз в итоге сказала звони на горячую линию. Причем обращение на ты это нормально у них. По горячей линии звонила раза 2 и одна отговорка ближайшим рейсом привезут. Скоро уже 3й месяц пойдет а дивана нет. И никто сказать когда будет не может. И будет ли он вообще.

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств Купила в августе 2018года угловой диван Дубай люкс, образовалась середине щель между двумя половинами и естественно проваливается, вызвала мастер пришел натолкал поролона, сказал попробуйте поспите ночь, но вышло ещё хуже, оставила опять рекламацию пришел мастер на осмотр разобрал половинудивана, хотя проблема в том что две половинки не плотно друг к другу прилегают. Отправил какие то фото и потом мне звонят и говорят что отказано в возрасте Денежных средств, я пыталась объяснить что проблема...

Водитель хам

Водитель хам Водитель автобуса 89 маршрута с госномером т752то едет посередине двух полос, автобусная полоса была свободна, на светофоре водитель открыл окно и стал оскорблять, материть, ужать расправой. Примерное время инцидента 17.42, дата 08.12.2018 автобус ехал по ул. Карла Маркса в сторону Кремля, за рулём находился взрослый мужчина кавказской национальности, прошу разобраться в данной ситуации

Не доставили груз

Не доставили груз Ужас. Груз не пришёл. Менеджеры хамло. Про груз ничего не могу узнать. Постоянно меняют сроки. Что делать? Напишу в инстаграмм, пусть хоть мои 1000 подписчиков не окажутся в моей ситуации. Хоть плачь! Ни когда не пользуйтесь услугами компании!

Долгая доставка, нет точного ответа, вопрос не решается

Долгая доставка, нет точного ответа, вопрос не решается Заказала мебель 09.11.2018г. N Н-ЖГ 0000000479 от 09.11.2018г. оплатила полностью в этот же день, при покупке мебели сказали что на складе весь товар в наличии. При обращении, по телефону 88432490380, 12.11 сказали что на складе ничего нет кроме "груши", сказали ждите, оператор отвечал недовольным тоном. В 20-х числах от меня опять был произведен звонок на склад в г.Казани, оператор снова ответил что распределения нет, далее я звонила администратору в ТЦ"Савиново" г.Казани где я купила мебель...

Hoff

24.11.2018 Vita05092
Безобразная упаковка

Безобразная упаковка Купили люстру 24.11.18г. , т. К. Был последний образец, купили с витрины. Я была поражена как ее упаковали сотрудники отдела. Люстру упаковали в простую полиэтиленовую тонкую пленку, как пищевую, даже не в пузырчатую упаковку. Как я должна была везти ее в общественном транспорте? Я попросила, коробку, мне отказали. Сказали, что выставочные экземпляры без коробок... Как их тогда привозят? Тоже в полиэтиленовых пленках? Ужасное обслуживание и отношение к клиентам, никогда не буду рекомендовать магазин в казани.

Хамство кондуктора

Хамство кондуктора Хамство кондуктора, назвалась гуля, маршрут номер 89, гос. Номер автобуса т 610 ос 116. Время было 16/11/18, 14: 30, пустой автобус, протягиваю кондуктору 100 рублей бумажными, так как других денег не было и тут же нахожу 25 рублей (10+10+5) спрашиваю: можно мелочью расплачусь. Та, как бешеная: нет, на повышенных тонах, не на базаре, и швырнула мне сдачу в мою открытую сумку, не в руки, в итоге стала я со дна сумки пересчитывать деньги, оказалось, она кинула только 72 руб. , 3 рублей не додала...

Грубость кондуктора

Грубость кондуктора Кондуктор автобуса маршрута 47 госномер р438ое 116 очень грубо ведет себя с пассажирами. Она не только хамит, но и пытается выгнать пассажира с автобуса, если он ей не понравился, еще и толкает пассажиров. Очень стыдно за обслуживающий персонал автобусов, в городе много туристов, Казань претендует на 3 столицу, а разговаривать кондукторов, еще и на культурном русском языке не научили.

Некомпетентные сотрудники. А отвечает за все клиент банка!

Некомпетентные сотрудники. А отвечает за все клиент банка! Безобразие другим словом то, что происходит в Ак Барс банке не назовешь.! Кредитный счет арестован судебными приставами. Сотрудники Ак Барс банка предлагают вариант L погашения. Гарантируют что все будет в порядке. Несколько месяцев вопрсов не возникает. Однако 10 ноября платеж правильно не сел. Звонят из службы работы с должниками и извещают об этом. Рекомендуют вернуться в отделение где платеж был произведен. Платили в отделении, расположенном в Тандеме Казань. На руках к меня талончик в...

Не пришли деньги [Неподтверждённая]

Не пришли деньги Вчера 11.11.18 закинул деньги на киви кошелек через систему Кампей в размере 300р сумма к зачислению составила 268 р из них 32 р комиссия! Чек терминал не выдал адрес терминала ул.Хади Такташь 105 магазин Магнит. Сервис просто отвратительный! задержки постоянные сколько приходилось закидывать деньги через эту систему всегда задержки!Вы за что такой процент берете!

Не поступил второй платеж [Неподтверждённая]

Не поступил второй платеж Доброе утро. Город Казань, 09.11.2018 20: 22: 57, через терминал 556284 по чеку 124 поступил платеж на счет 4100 1415 5121 746 в размере 50р, который зачислился мгновенно, а второй платеж в размере 2600р так и не поступил. Протолкните пожалуйста платеж, т. К. Денежные средства нужны в срочном порядке.

МУП ПАТП-2

02.11.2018 Bus
Мимо остановки

Мимо остановки Маршрут автобуса 25 Тихорецкая-Дербышки в 17.00 2 ноября 2018 проехал мимо остановки, не остановился на остановки Кулагина. Промежуток времени между автобусами более 20 минут

Кампэй

31.10.2018 Zefir
Обман в сроках. Деньги не зачислены

Обман в сроках. Деньги не зачислены На экране терминала, четко написано - зачисление на карты VISA - МОМЕНТАЛЬНОЕ! Перевел на карту 5000 из них, бешеная комиссия 451.50 рублей. Поддержка работает до 18:00. Деньги не пришли ни моментально, ни как вообще! Вопрос, где деньги и не много ли берете за такие услуги!

Обманули с гарантией [Неподтверждённая]

Обманули с гарантией Купили кухонный гарнитур. Столешница разбухла от влаги (это ведь заводской брак, на кухне влага это нормально, мыть посуду или протереть). Подали заявку по гарантии, в итоги позвонили на следующий день и сказали, что механическое повреждение и виноваты сами, но в чем виноваты не понятно, куда обращаться тоже не понятно. Говорят, мол делаете что хотите. Мы не согласны с их решение, но его оспорить или заново подать заявку нельзя. Это обман, тк никакого мех.повреждения нету

Не пришли деньги [Неподтверждённая]

Не пришли деньги Сегодня,28 10 18 положил на киви 1000 рублей через терминал comepay, прошло пол дня, деньги не пришли, куда обращаться, по телефону не отвечают, писал в ватсапп, тоже не отвечают, что делать? В прокуратуру обращаться на них?

Поставки дисков

Поставки дисков Заказал игру за 4 года до релиза, вчера 26 числа пришел в м.видео по адресу декабристов 79 и хотел ее забрать, но сотрудник, известный как Вадим Алмаз Плюнул мне в лицо и сломал мой диск у всех на глазах. Я был очень огорчен, но потом Вадим начал смеяться и пошел за мной до дома и кричал что предзаказ надо будет ждать еще 2 года, чтобы получить, но это ведь ничего страшного, когда магазин с договором, который он заключил, они задерживаются просто, ну задержались парни с кем не бывает, а можно я...

Плохо работает wi fi [Неподтверждённая]

Плохо работает wi fi Нам подключили Таттелеком (Летай) с 09.03.2018 работает очень плохо, всё не устраивает, даже не сделали как положено кабель, не провели до конца как должно быть, где телевизор! А коробка от роутера находится возле двери комнаты-не удобна. в месяц 360₽