Доставка отвратительная. Заказал доставку на сегодня 11.08.19 сказали заранее позвонят. В итоге позвонили только сегодня и говорят что не получиться доставить. У меня работа и нет времени принять этот диван. В итоге назначают свои даты когда мне не удобно. Ребята вам пора закрываться помоему. Вы посмотрите на отзовы своей компании, ни 1 хорошего отзыва, все негатив. Хоть бы извенились и доставку сделали бесплатной. А то транспортная компания звонит важная такая которым наплевать на клиента...
Сегодня с утра ехала в автобусе номер р525рс 46 маршрут мне дали билет за 5 число выдан в 19-00 я ехала 8 числа в 7 утра. Другим поссажирам то же достал из кармана билеты новые не выбивал. Иногда прям сразу говарят что билет можно не довать? Или дают старые красные еще когда им сказали почему не котрым даете новые а нам старые говарят что начальство застовляет поодовать 50 билетов в день. Обьесните им уже что сейчас на новых билетах стоит число и время трех дневной не давности продовать билеты это уже треш (
27 июля ошибочно закинула деньги на киви кошелек. Такого номера вообще не существует. По просьбе перевести мне деньги на мой счет-вечные отмазки идут. Куда на них жаловаться я не знаю даже. Уже ругаюсь с ними неделю, а толку ноль. Все на рассмотрении у них. Люди это что же делается. Может кто посоветует куда обратиться с жалобой. Буду благодарна.
Заказала 2 планшета с кинетическим песком. А пришло 2 набора рисования в темноте с маркером. У нас они стоят 300 р. Это ужас, что сказать детям? Уды, будьте прокляты! Как теперь вернуть деньги, что делать дальше? Реклама была вк. (еспп 084741) звонила женщина, уточняла заказ. Расписала все красиво, про песочек, про подсветку. А потом звонили с cool—центра уточняли, когда я приду на почту выкупать заказ. Чтоб им пусто было.
Две недели звоним и говорим что нам нужен подключить интернет! Техническая поддержка соединяют с менеджером и составляют информацию, говорят перезвоним в ближайшее время и не звонят! Каждый день звоним и даём наш адрес уже две недели! Разберитесь с этим беспорядком!
25.07.19 с острой болью обратилась в клинику. По телефону сказали приехать в теч. 2 часов и врач примет. На месте сказали примут через 2 часа. Прождала более 2 часов. Врач ушёл домой. Затем пересменка и новая очередь. Меня так и не осмотрели, не обезболили. В регистратуре предложили приехать в 21.00. Оставила на сайте жалобу. Жалобу удалили.
С 4.06.19 жду мебель, диван привезли вовремя, кресло до сих пор нет. На горячей линии говорят ждите. Попросила сделать корректировку по мебели на эту же сумму (груша пуф бежевый и комод каркас венге лицо бежевый дуб) горячая линия 23.07.19 говорит ждите ответа, по времени сколько не известно. Полнейший хаос всем буду говорить и писать чтоб не покупали у вас мебель. Бардак полнейший
Заказывала планшет рисовать песком, прислали рисовать светом. Дозвониться по телефонам невозможно. Я бы хотела вернуть товар,т.к.он мне не нужен (такой уже имеется) и вернуть деньги - 2680 руб. Подскажите как это сделать. А также скажите почему не возможно дозвониться. Когда делаешь заказ - звонят сразу, а сейчас никто не подходит к телефонам. Заказ от 06 07 2019г № 2742190. Принимала заказ девушка, к сожалению, не помню ее имени.
Ехали с сыном в автобусе 15 маршрута кондуктору сказала что один билет т.к. сыну нет ещё 7. Предъявила копию свидетельства о рождении. В итоге денег так и не вернула за проезд сына и билет не дала. Ещё и нахамила. Прошу принять меры. Многократно была свидетелем того что отдавая деньги за проезд билет давали не из аппарата а уже использованный
11 июля 2019 года купила спутниковую аннтену тв по акции за 3990 рублей. При оформлении договора номер 79520605807, продавец-консультант из офиса г. Казань республика татарстан, ул. Парковая д.5, сказала, что установка оборудования дополнительно будет стоить 1000 рублей, где выезд к заказчику в любую точку по республике бесплатно. Далее девушка продавец-консультант на рекламной брошурке написала номера телефонов мастеров по установке антенны (тарелки) . На следующий день в полдень подъехал...
Заказала Швейцарский рюкзак сыну+ часы в подарок за 1990, оператор предложила набор полностью ( эйрподс, пауэрбанк, и какой то брелок gps) сумма 4200! Объяснила что можно не забирать если что то не понравится или не будет соответствовать! Приходили смс уведомления, звонки автоматические! На почте сказали отправка после связи с отправителем! После оплаты телефоны недоступны, сайт заблокирован! Ужас ! Ребёнок в шоке! Примите меры пожалуйста! Янаев фамилия отправителя
Заказала внуку ко дню рождения планшет для рисования песком. Оператор очень подробно описала, уговорила заказать больший размер планшета за 2680 и 300 грамм песка. Сегодня выкупила и два часа не могла успокоить ребёнка, который был в истерике: "Мечтал рисовать песком, как в садике!". Прислали " Набор для рисования в темноте" - маленькие трафареты и ручка. Шок у меня: с пенсии в 12 тысяч отдать почти 3, у ребёнка и его братика, которые больше двух недель ждали то, чего очень хотели! Безобразие...
Не впервые раз сталкиваюсь с ужасным поведение кондуктора автобуса #15. Хамит пассажирам, орет на всех, обсуждает пассажиров с водителем в нелестной форме. Прошу принять меры, жалобы будут поступать от меня до тех пор, пока сотрудника не уволят!
У нас нет горячей воды месяц. Это отвратительно (пытаюсь не выражаться нецензурной лексикой) ! Невозможно мыться, стирать, делать уборку. Нет информации когда вода будет. Ни на одном сайте не написано, даже на двери нет объявления о отключении.
В данном магазине был приобретен зонт. Но в этот же день он сломался раскрылся вылетела пружина и уже не складывается. Т. К. Я в казани была проездом сама из другого города зонт в таком раскрытом виде я транспортировать не могу. Могу предоставить достоверные фото видео
30.05.2019 был куплен диван "Мадрид Стандарт", договор В-АИ0000000332 от 30 мая 2019 года. 20.06.19 было написано заявление на возврат денежных средств. Возврат не был осуществлен в течение положенных 10 дней. В горячей линии говорят что заявление находится на рассмотрении. 30.06.19 средства не поступили, не вижу смысла в дальнейшем ожидании. Остается обращаться в Роспотребнадзор и идти в суд.
Почему 55 автобус проезжает в будни дни перед глазами, что за наглость, прошу принять меры и уволить таких недоводителей! Ей богу длизм творится в Казани, прям бесит всё! А ещё, утром нормально не доехать, приезжает раз в час времени. И ещё водитель возит людей будто в салоне дрова!
Заказала шкаф 22.05.2019 года, сегодня уже 25.06.19. Доставки до сих пор нет, звонила говорят ждите. Срок уже вышел. Звоню продавцу хамят. Больше в жизни не буду заказывать в много мебели. Обслуживание ужасное. Вот жду сказали до 27 сейчас ждать. Когда я получу свой шкаф
Здравствуйте. Что за отношение у сотрудницы Фаезова Г.Р. Совсем не понимает , грубит. Электричка Казань-Арск, которая в 13.39 , приехала в 13.36, я всегда покупаю на кассе билеты, но тут увидела,что едет электричка , бежала, не успевала совсем, не купила билет. Тк вот , подходит ко мне сотрудница , я даю деньги, она говорит почему на кассе не купила,я говорю не успевала, раньше приехала электричка, бежала, она мне говорит, надо было купить. КАК? РАЗВЕ ЭЛЕКТРИЧКА БУДЕТ ЖДАТЬ?КОНЕЧНО ЖЕ НЕТ!...
Уважаемое руководство АО «Русская телефонная компания». Надеюсь, это обращение с указанием замечаний в адрес работы сотрудников одного из ваших офисов, поможет улучшить качество обслуживания клиентов вашей компании. 27 июня прошлого года мною был приобретен товар, а именно- sim-карта и модем, как юридическим лицом. В начале июня этого года модем вышел из строя. Обратившись в офис, расположенный на ул.Зинина д.9/23, где ранее был куплен товар, получила отказ в приеме модема. Долго выясняя друг с...
|