Потребительские Жалобы и Отзывы Алматы, Алма-Атинская обл., Казахстан

Просто ужасный банк, менеджеры грубые, не знают свою работу, только как на пластинки повторяют одно и тоже. Мне как два дня заблокировали каспи пей, помимо этого отключили от всех акций ред рассрочка, два дня не могла работать. Даже фирме деньги перевести не могли. Берут ужасные проценты, а работать не хотят. Еле как восстановилась в приложении, но так акции не подключили. Что бот их руслан, что сами менеджеры, просто ужас. Очень ужасный банк, очень жалею, что именно начали работу с вами, два дня работа вообще не велась, потеряли очень много клиентов.

Представители Компании Яндекс в апреле месяце приехали во двор с целью улучшить карту для доставок и такси. С тех пор доставка и такси приезжают не с улицы Каратаева, а с Кирпично заводской улицы, где нет охраны и зайти невозможно. Все водители и доставщики жалуются, не могут попасть в наш комплекс. Жильцы объясняют как надо добраться, увеличилось время доставок. Один из доставщиков взломал калитку и домофон от злости. Некоторые доставщики просто отменяют заявки, Я начала писать просьбы...

Здравствуйте, я пополнил Каспий карту через банкомат, но когда положил туда деньги банкомат подсчитал и сразу написал банкомат временно не работает, так и мне не поступили мои деньги. Я уже через приложение начал заявку заполнять, мне уже 9 часов пишут, что заявка на рассмотрении

Добрый день у меня произошла ситуация в котором банк оставил меня со своей бедой наедине.. Я совершал покупки в интернете которые в последующем мне не были предоставлены.. Я привел весомые аргументы банку, что я являюсь жертвой где меня по факту кинули.. Ни денег не услуг.. В последующем банк отказывает мне направить документы в платежную систему ссылаясь на то что есть платежки имеющие отношения к азартным играм.. Хотя и я не имел к этому отношения.. Как банк может пропускать платежи в...

Заблокировали приложение и карту еще 26.04.2024, позвонила по номеру 9999, сказали нужно идти в отделение чтоб разблокировали, на следующий день в отделение якобы подали заявку на разблокировку, сказала, что нарвалась на мошенников, были выходные дни, сказали разблокируют в понедельник (29.04) в итоге ничего не разблокировали, позвонили с банка, сказали номер какого-то сотрудника, должен вам позвонить, на следующий день позвонила сама, отправил меня в офис к сб, где мне просто узами завалили...

Мы с мужем занимаемся ремонтом и заменой тентов. Часто клиенты производят оплату в рассрочку либо Редом. Сегодня нам заблокировали возможность принимать оплату редом и в рассрочку. Безосновательно! С кем можно связаться, куда писать обращения?

13 апреля заказала курятник через объявления на Kaspi.kz у ИП Суворова О.Г. Обещали изготовить через 7-8 дней. Выставили счет через Kaspi, я спокойно оформила рассрочку и вот уже сегодня ровно месяц, как я жду. То погода им мешает, то людей нет, то приезжайте - он готов, а адрес неверный.

Здравствуйте, сегодня пришла посылка в kaspi postamat. Посылку не смогла получить, ячейка не открылась, а в заказе написано, что выдан, но на самом деле ничего не выдано и ячейка не открылась. Тем самым принесли мне неудобства. Пожалуйста, решите мою жалобу!

Заблокировали карту из-за подозрений в сомнительных переводах, не первый раз. До этого был такой же случай, но вопрос был решен. В этот раз затянулось надолго. Я связывался с представителями СБ, ходил в офис, мне все объяснили, но я не могу понять одного. Были совершены переводы с БЦК на другие номера БЦК, эти переводы совершались мною. Знакомый мой человек просил заняться этим, утверждая, что это все его и его друга деньги. Я уже написал объяснительную в департаменте сегодня. Жалоба на то, что...

Подала заявление ВХ. №23-2603/5-377 от 26.03.2024 с просьбой провести процедуру чарджбэк. Уже 04.04.2024 банк отказал в проведении чарджбек. При том, что у меня был полный пакет документов составленный юристами, все как написано в правилах платежной системы Visa. Исполнитель в банке Асильханова А.С. отказывается работать. Прислала отписку, что деньги ушли в какие-то магазины, о которых я ничего не знаю и поэтому она не хочет дальше что-то делать. А в правилах Visa четко прописано, что такие...

. Я являюсь партнером каспи, сейчас мне закрыли доступ к сервисам каспи пэй, так как были якобы нарушения с моей стороны. Служба безопасности каспи пэй который должен решить мою проблему, который должен определить были ли нарушения с моей стороны, не выполняет свою работу. Он не дает четкого ответа, я не могу пользоваться своими срествами так как идет проверка, а ваш сотрудник не делает проверку. Мы что месяцами должны без денег обходится. Дайте мне ответ на этот вопрос, решите мою проблему...

Каспи заблокирован уже 6 месяцев. От операторов каспи толку нет. Говорят некий артур заблокировал. Дали номер артура, а он трубку не берет, не отвечает на звонки, звонишь ему на номер телефона не отвечает, если берет трубку, говорит по телефону - не может решить проблему

Купила колонку Яндекс Станция (лайт-фиолетовая) в Kaspi магазине. Получила заказ на руки, что подтверждается чеком об оплате. Подключила быстро через приложение на телефоне, ведь это не первая колонка Lite в доме. Через полчаса я обнаружила, что Wi-Fi работает, а колонка молчал каждые 2 минуты. Молчит минут 10 и снова включается. Через 20 минут колонка не разговаривает, не перезагружается, горит загрузочный индикатор при подключении к сети и все, не говорит, не реагирует на перезагрузку, хотя...

После первого кипячения треснуло стекло у чайника. Продавец вопросы удаляет, площадка Валдбериз брак по фото не видит. Что делать?

Не работает интернет. У меня Мегалайн. Двое суток после всех голосовых автоматических сообщений и регистрации ИИН по телефону 165 эл.голос "Сауле" сообщают "Для соединения с оператором нажмите 1". Однако трубку никто не берет. Я пенсионерка, 69 лет, паралич ног. Дойти до Казахтелекома не могу, а сервис дозвона не работает.

Мой каспий закрыли 28 марта. С тех пор я вам звонила много раз у вас только один ответ никак не можем вам открыть магазин .28 го я сразу же звонила и мне говорили что вы не должны были деньги сразу отправлять мужу, но я же всегда так делаю, отправляю мужу, потому что у меня лимит заканчивается, и это не первый же раз мой муж делает закуп. Мы открыли свой бизнес полагаясь на вас, теперь мы не знаем как продать свои товары. Прошу рассматривать мою жалобу

Kaspi.kz Добрый вечер, наступил вторник 9.04.2024г., smart терменал - не привезли. На звонок 2323 меня 30 минут мурыжили, не дали внятного ответа...такое чувство, что в банке нет подразделения, отрабатывающего жалобы. Решите мой вопрос, пожалуйста, следующий шаг социальные сети? Куда пожаловаться, чтобы меня услышали?

Добрый вечер, наступил вечер понедельника 8.04.2024г., smart терминал - не привезли. На звонок 2323 меня 30 минут мурыжили, не дали внятного ответа, опять оформила жалобу. Хочу так же отметить, что на фото в приложении при оформлении smart pos выходит фото нужной мне модели А80! Но ее не привозят. Решите проблему, пожалуйста. В Kaspibanke работает служба по отработке жалоб? Или жалобы уходят в пустоту?

Заказала smart post с целью предоставить возможность оплачивать Клиентам, картами других банков при доставках. Привезли стационарный терминал. На 2323 ответили., что возможности выбрать тип терминала нет в системе, сказали при доставке доставщика попросить именно нашу модель А80. Прождали еще неделю, доставщик позвонил и на мою просьбу дать терминал сказал вам положен А90 большой. И отправил меня звонить на 2323 в грубой форме. На 2323 все то же самое. Замкнутый круг. Как получить мне переносной smar terminal A80? Безобразие.

Звонят по кредиту третьего лица, которого знать не знаю. Звонят по 20-30 раз в день. Обращение через приложение отклонили! Пришлось тащиться и брать справку о том что это номер мой, после тащится в грѣбанный каспи и ждать очереди 40 минут что бы приняли обращение и перестали звонить! Не мой кредит, не мои проблемы! Но тратить я должен своё время! Какого рожна, скажите пожалуйста?